سياسة خصوصية ClassFlow

تاريخ السريان: _______2020

تعهدنا بشأن خصوصية بيانات الطلاب على ClassFlow

تعتبر خصوصية المعلومات الشخصية للطلاب مهمة جدًا بالنسبة لنا.  نحن نشرف باختيار عملائنا لخدمة ClassFlow كخدمة تعليمية موثوقة، ونسعى جاهدين للعمل دائمًا وفقًا للمعايير العالية لأمان البيانات والخصوصية. وعند الوصول إلى المعلومات الشخصية للطلاب، فإننا نلتزم بمبادئ خصوصية البيانات التالية:

• نجمع المعلومات الشخصية للطلاب ونخزنها ونعالجها ونشاركها فقط لغرض تقديم خدمتنا أو على النحو المصرح به من قِبل المدرسة أو ولي الأمر.
• نحن نجمع المعلومات الشخصية للطلاب فقط بالقدر اللازم لتقديم خدمتنا.
• وسوف نكشف بشكل واضح وشفَّاف عن سياساتنا وممارساتنا المتعلقة بالبيانات.
• نحن لا نشارك المعلومات الشخصية للطلاب مع جهات خارجية ولا نبيعها إليها لأغراض التسويق.
• نحن لا نكشف عن المعلومات الشخصية للطلاب لأغراض الاستهداف السلوكي.
• لا نستخدم المعلومات الشخصية للطلاب لأغراض الاستهداف السلوكي باستثناء تقديمها لأحد الوالدين بموافقته الصريحة والواضحة.
• لن نقوم بإجراء تغيير مادي على سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو شروط الخدمة التي تتعلق بجمعنا للمعلومات الشخصية للطلاب أو استخدامها دون تقديم إشعار إلى المدرسة أولاً وتزويد المدرسة بالاختيار قبل استخدام المعلومات الشخصية للطلاب بطريقة مختلفة ماديًا عما تم الكشف عنه عندما تم جمع المعلومات الشخصية للطلاب.
• سنحتفظ ببرنامج شامل لأمان البيانات مصمم لحماية أنواع بيانات الطلاب التي يتم جمعها داخل ClassFlow.
• سنحذف المعلومات الشخصية للطلاب أو نلغي هويتها عندما لم تعد هناك حاجة إليها أو بناءً على توجيهات المدرسة أو طلبها.

لمعرفة المزيد حول ممارساتنا والطرق التي نحمي بها المعلومات الشخصية للطلاب، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بعناية، بالإضافة إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط وشروط الخدمة وسياسة الاستخدام المقبول، أو يمكن الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني privacy@ClassFlow.com إذا كانت هناك أية أسئلة.

يتم توفير “ClassFlow” أو “الخدمة” بواسطة شركة Promethean Limited ‏(“Promethean” أو “صيغ الإشارة إليها”).  نحن شركة محدودة مسجَّلة في إنجلترا وويلز ولدينا مكتبنا المسجل باسم شركة Promethean Limited، وعنوانه Promethean House, Lower Philips Road, Whitebirk Industrial Estate, Blackburn, Lancashire, BB1 5TH، المملكة المتحدة.

عندما نستخدم كلمة “الخدمات” في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نعني (1) خدمة ClassFlow العامة المتاحة مجانًا على www.ClassFlow.com أو عنوان URL آخر على النحو الذي تحدده لغة المستخدم أو لغة المستعرض؛ (2) “خدمة ClassFlow للمدارس” المتوفرة من خلال الاشتراك في المدارس أو المناطق التعليمية أو المؤسسات الأخرى، ويمكن الوصول إليها فقط من خلال إعداد نطاق ClassFlow الفرعي الفريد مع عنوان URL خاص (على سبيل المثال، www.yourschooldistrictname.classflow.com) للاستخدام حصريًا بواسطة المدرسة أو المنطقة المحددة؛ و(3) جميع مواقع الويب والمنتجات والخدمات والتطبيقات الأخرى ذات الصلة التي توفرها Promethean (بما في ذلك أي تطبيقات مرتبطة بخدمة ClassFlow والتي قد تكون متاحة عبر متجر App Store أو متجر Google Play أو متاجر تطبيقات تابعة لجهات خارجية).

تُمثّل سياسة الخصوصية هذه، جنبًا إلى جنب معسياسة ملفات تعريف ارتباط ClassFlow و شروط خدمة ClassFlow و سياسة الاستخدام المقبول لخدمة ClassFlow المشار إليها في سياسة الخصوصية هذه، تشكل عقدًا ملزمًا من الناحية القانونية بينك وبيننا (يشار إليه في هذه الوثيقة باسم “العقد”)  يرجى قراءتها بعناية قبل البدء في استخدام خدمتنا.  باستخدام خدمتنا، فإنك توضح أنك موافق على شروط خدمة ClassFlow وسياسة الاستخدام المقبول وسياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية هذه، وتوافق على الالتزام بشروطها جميعًا والتقيّد بها.  إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والسياسات، فيرجى عدم استخدام الخدمة.  أي مصطلحات نستخدمها في هذه الوثيقة دون تعريفها يتم تعريفها من خلال التعريفات المقدمة لها في شروط الخدمة.  في حالة وجود أي تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية، تكون الأولوية لشروط الخدمة.

تعني كلمة “أنت” أو “الخاصة بك” أحد مستخدمي الخدمة.  قد يكون “المستخدم الفردي” على النحو المستخدم في هذه الشروط مدرسًا (أو مدير مدرسة) أو طالبًا أو ولي أمر يستخدم خدمة ClassFlow المجانية. تعني كلمة “أنت” أو “الخاصة بك”، حسب الاقتضاء، أيضًا مدرسة أو منطقة تعليمية أو مؤسسة تعليمية أخرى تُعرف باسم “مستخدم المؤسسة” تستخدم “خدمة ClassFlow للمدارس” التي يقترن بها المستخدم إما كطالب أو معلم أو ولي أمر لطالب، ويتم تخويله للاستخدام من قِبل مستخدم المؤسسة لاستخدام الخدمة (“المستخدم المعتمد”).  يشير مصطلح “المستخدمون” كما هو مستخدم في هذه الوثيقة إلى جميع مستخدمي الخدمة:  المستخدمون الفرديون والمستخدمون المعتمدون ومستخدمو المؤسسة.

جدول المحتويات :

1. ما الغرض من سياسة الخصوصية هذه؟
2. ما المعلومات التي نجمعها؟
3. كيف تشارك Promethean المعلومات مع الآخرين؟
4. هل المعلومات المتعلقة بي آمنة؟
5. الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وحذفها
6. تفضيلات الاتصالات
7. هل يمكنني الوصول إلى المعلومات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها؟
8. أين تذهب بياناتي؟
9. خصوصية الأطفال
10. هل ستقوم Promethean بتغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت؟
11. ماذا لو كان لديَّ سؤال حول سياسة الخصوصية هذه أو شكوى بخصوصها؟

ما الغرض من سياسة الخصوصية هذه؟

تحترم Promethean خصوصيتك وتلتزم بحمايتها من خلال امتثالنا لهذه السياسة. تشرح سياسة خصوصية ClassFlow هذه (جنبًا إلى جنب مع سياسة ملفات تعريف ارتباط ClassFlow وشروط خدمة ClassFlow وسياسة الاستخدام المقبول لخدمة ClassFlow، وأي مستندات أخرى مشار إليها هنا) طريقة جمع Promethean لأي معلومات شخصية نجمعها منك من خلال استخدامك لخدمة ClassFlow، وطريقة تخزينها واستخدامها والكشف عنها.

تعني “المعلومات الشخصية” كما هي مستخدمة في سياسة الخصوصية هذه أي معلومات يمكن من خلالها تمييز شخص محدد.

لا تنطبق هذه السياسة على مواقع الويب الخاصة بالجهات الخارجية أو ممارسات الشركات التي لا تمتلكها شركة Promethean أو تتحكم بها، أو التطبيقات التي نقدم روابط لها من خلال خدمتنا. يجب عليك دائمًا قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بأي مواقع ويب لجهات خارجية قبل استخدامها.

2. 2. ما المعلومات التي نجمعها؟

2.1 تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على ما إذا كنت مدرسًا أو طالبًا أو ولي أمر.

أ. معلومات حول المدارس والمعلمين والمسؤولين:

نحن نطلب معلومات معينة عندما يُسجل معلم أو مدير مدرسة للحصول على حساب ClassFlow أو يتواصل معنا عبر الإنترنت، وتشمل تلك المعلومات التي نطلبها الاسم الأول والأخير وعنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور وأي معلومات إضافية تقدمها بشكل اختياري في ملف تعريف ClassFlow الخاص بك، والتي يمكن أن تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، المدرسة التي ينتمي إليها الشخص وموقعها، والصف الدراسي والمادة التي يتم تدريسها، والوظيفة داخل المدرسة، ونوع الأجهزة التي يستخدمها الطلاب (يشار إليها إجمالاً باسم “ بيانات المدرسة“). يجوز لنا أيضًا جمع بيانات عن المدرسة إذا أرسلت المدرسة إلينا رسالة أو قام معلم بنشر محتوى أو موارد على موقعنا على الإنترنت أو من خلال خدمتنا أو قام بالرد على رسائل البريد الإلكتروني والاستبيانات.   نحن نستخدم هذه المعلومات لتشغيل الخدمة وصيانتها وتوفير الميزات والوظائف الخاصة بها، ولتحليل عروض الخدمة ووظائفها وتحسينها، وللتواصل مع مدارسنا ومستخدمينا.

ب. المعلومات عن الطلاب:

تقدم Promethean الخدمة للمدارس والمعلمين لتحسين التدريس في الفصول الدراسية ونتائج تعلُّم الطلاب. من خلال توفير هذه الخدمة إلى مدرسة ما، يجوز لنا جمع المعلومات الشخصية عن الطلاب أو الوصول إلى تلك المعلومات (“بيانات الطلاب“). يمكن فقط للطلاب الذين تم تزويدهم بكود الفصل الدراسي من قِبل المدرسة أو المعلم التسجيل كـ “طالب” للحصول على حساب ClassFlow واستخدام الخدمة. وعند التسجيل، سنجمع معلومات شخصية من الطالب. سيعتمد نوع المعلومات التي نجمعها على طريقة استخدام المعلم أو المدرسة أو المنطقة للخدمة، ولكن يمكن أن تتضمن الاسم الأول والأخير للطالب وعنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور وبيانات التقييم وبيانات الواجبات ومحتوى الفصل الدراسي أيضًا. نحن نعتبر بيانات الطلاب سريةً للغاية ونستخدم هذه البيانات فقط لتقديم خدماتنا إلى المدرسة أو نيابة عن المدارس، وبطرق محدودة، للأغراض الداخلية بما يتوافق مع شروط خدمة ClassFlow أو الاتفاقيات المحددة مع المدارس.  يخضع جمعنا لبيانات الطلاب واستخدامها والكشف عنها لاتفاقياتنا مع المدرسة، في الولايات المتحدة، لأحكام قانون الخصوصية والحقوق التعليمية للأسرة (FERPA) وقوانين الولاية المعمول بها، والقوانين المنطبقة الأخرى في الولاية والقوانين الفيدرالية والدولية. ستكون الأولوية للقانون المعمول به أو أي اتفاقية مع المدرسة، وسيتم العمل بالقانون أو الاتفاقية بالقدر اللازم إذا كان هناك أي تعارض بين أي قانون معمول به أو أحكام أي اتفاقية مع مدرسة ما وسياسة الخصوصية هذه. إذا كانت هناك أي أسئلة حول جمعنا لبيانات الطلاب واستخدامها، فيرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني privacy@ClassFlow.com. إذا كانت هناك أي أسئلة حول مراجعة المعلومات الشخصية للطلاب أو تعديلها أو حذفها، فيرجى الاتصال بالمؤسسة التعليمية مباشرة.

راجع القسم “كيف تشارك Promethean المعلومات مع الآخرين؟” أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول الطرق المحدودة التي نشارك بها بيانات المدرسة وبيانات الطلاب. راجع القسم “خصوصية الأطفال” أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية للأطفال واستخدامها.

ج. معلومات عن أولياء الأمور والأوصياء:

في حالة إتاحة أي حساب لولي أمر أو وضي داخل ClassFlow، أو تمكين أولياء الأمور أو الأوصياء من إقران أنفسهم بحساب ClassFlow الخاص بأطفالهم أو ربط أنفسهم به، فسنطلب معلومات معينة لتشمل على سبيل المثال لا الحصر الاسم الأول والاسم الأخير وعنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور وأي معلومات إضافية تقدَّم بشكل اختياري إلى ولي الأمر أو الوصي، والتي يمكن أن تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، اسم مدرسة طفلك والموقع والعلاقة بالطفل (الوالد، الجد، الوصي، إلخ.). نحن نستخدم هذه المعلومات لتشغيل الخدمة وصيانتها وتوفير الميزات والوظائف الخاصة بها، ولتحليل عروض الخدمة ووظائفها وتحسينها، وللتواصل معك.

2.2 المعلومات التي يتم جمعها من خلال التكنولوجيا:

نقوم تلقائيًا بجمع أنواع معينة من معلومات الاستخدام عندما تزور موقعنا على الإنترنت أو تستخدم خدمتنا. عند زيارتك للخدمة، قد نرسل ملف تعريف ارتباط أو أكثر (جهاز تتبع) إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يحدد مستعرضك بشكل فريد ويتيح لنا مساعدتك في تسجيل الدخول بشكل أسرع وتعزيز وظائفك والتنقل عبر الموقع. قد ينقل ملف تعريف الارتباط أيضًا معلومات إلينا حول كيفية استخدامك للخدمة (على سبيل المثال، الصفحات التي تشاهدها، والروابط التي تنقر فوقها، والإجراءات الأخرى التي تتخذها على الخدمة). يجوز لنا جمع معلومات ملف السجل من مستعرضك أو جهازك المحمول في كل مرة تدخل فيها إلى الخدمة. قد تتضمن معلومات ملف السجل معلومات مجهولة المصدر مثل طلب الويب وعنوان بروتوكول الإنترنت (“IP”) ونوع المستعرض ولغة المستعرض ومعلومات حول جهازك المحمول وصفحات الإحالة/الخروج وعناوين URL وعدد النقرات وكيفية تفاعلك مع الروابط على الخدمة وأسماء النطاقات والصفحات المقصودة والصفحات التي تم عرضها وغيرها من المعلومات المماثلة. قد نستخدم صورًا واضحة بتنسيق GIf (المعروفة أيضًا باسم برامج التتبع الملحقة) التي تُستخدم لتتبع أنماط الاستخدام عبر الإنترنت لمستخدمينا بشكل مجهول. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم أيضًا صورًا واضحة بتنسيق GIF في رسائل البريد الإلكتروني المستندة إلى HTML والتي يتم إرسالها إلى المستخدمين من غير الطلاب لتتبع رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة والروابط التي يتم النقر فوقها بواسطة المستلمين. تسمح المعلومات بإعداد تقارير أكثر دقة وتحسين الخدمة. قد نقوم أيضًا بجمع بيانات التحليلات، أو استخدام أدوات التحليلات الخاصة بجهة خارجية، لمساعدتنا في قياس نسبة استخدام الخدمة واتجاهات الاستخدام.  وعلى الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لاحترام تفضيلات خصوصية زائرينا، إلا أننا غير قادرين على الاستجابة لإشارات “عدم التعقب” من المستعرض في الوقت الحالي. لفهم ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في خدمة ClassFlow المجانية بالضبط، وفهم ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في ClassFlow لخدمة المدارس، يمكن زيارة  سياسة ملفات تعريف ارتباط ClassFlow.

عندما تصل إلى خدمتنا عن طريق جهاز محمول أو من خلاله، يجوز لنا استلام معلومات حول جهازك المحمول وجمعها وتخزينها، مثل شركة الجوال ونوع الجهاز والطراز والشركة المصنّعة والعلامة التجارية لنظام تشغيل الجهاز المحمول والطراز، واعتمادًا على إعدادات الجهاز المحمول أو بيانات موقعك الجغرافي على مستوى المدينة أو الولاية أو البلد. نحن نتلقى هذه المعلومات بشكل إجمالي حتى نتمكن من متابعة الاتجاهات العامة وإحصاءات الاستخدام.

نحن نستخدم – أو يجوز أن نستخدم – البيانات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وملف السجل ومعرفات الجهاز وبيانات الموقع ومعلومات الصور بتنسيق GIF الواضحة من أجل: (أ) تذكُّر المعلومات حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها أثناء زيارتك أو في المرة القادمة لزيارة الموقع؛ (ب) تقديم محتوى ومعلومات مخصصة وشخصية، بما في ذلك المحتوى المستهدف المتعلق بخدمتنا؛ (ج) توفير خدمتنا ومتابعة فعاليتها؛ (د) مراقبة المقاييس الإجمالية مثل العدد الإجمالي للزوار ونسبة استخدام الشبكة والاستخدام والأنماط الديموغرافية على موقعنا على الويب وخدمتنا؛ (هـ) تشخيص المشكلات التقنية أو إصلاحها؛ (و) التحقيق في الاحتيال أو إساءة استخدام الخدمة (ز) التخطيط لأجل تقديم خدمتنا وتحسينها. لا نسمح لشبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية بجمع معلومات حول الطلاب أو المعلمين أو أولياء الأمور الذين قاموا بتسجيل الدخول إلى خدمتنا.

3. 3. كيف تشارك Promethean المعلومات مع الآخرين؟

نشارك البيانات داخل الخدمة حسب الحاجة لأداء الخدمة.  على سبيل المثال، ستتم مشاركة بيانات الطالب وبيانات المدرسة مع المعلم ومسؤول المدرسة وولي الأمر المصرّح له بتلقي بيانات الطالب لغرض تعليمي.  ستعتمد المشاركة داخل الخدمة على الإعدادات والوظائف المحددة من قِبل المدرسة أو المعلم. تشارك Promethean المعلومات الشخصية مع جهات خارجية فقط في الظروف المحدودة الموضحة أدناه.نحن لا نشارك بيانات الطلاب أبدًا مع جهات خارجية أو نبيعها إليها لأغراض التسويق أو الإعلانات.  لا نشارك “المعلومات الشخصية” أو نبيعها لجهات خارجية لأغراض التسويق أو الإعلانات ما لم تعطنا موافقتك الصريحة على القيام بذلك.

أ. إذا كنت معلمًا أو مسؤولًا واخترت تحميل الموارد إلى ClassFlow Marketplace (سواء مقابل رسوم أو بشكل مجاني)، فسيتم إنشاء ملف تعريف لك تلقائيًا. ستكون جميع المعلومات التي تُدخلها في ملف تعريفك متاحة بشكل علني للمدرسين الآخرين الذين هم لديهم حسابات ClassFlow وأي شخص يمر على المورد الخاص بك خلال عملية بحث في السوق عند عدم الاتصال، أو خلال عملية بحث عبر محرك بحث مثل Bing أو Google. يلزم عليك بملء الحقول الخاصة بالاسم الأول والأخير في ملف التعريف، ولكن يمكنك استخدام اسم مستعار بدلاً من الاسم الأول والأخير الفعليين إذا كنت لا تريد ربط اسمك الحقيقي علنًا بملفك الشخصي. سيكون لديك أيضًا خيار تضمين معلومات أخرى عنك من خلال إكمال الحقول الاختيارية الأخرى في صفحة ملف تعريفك.  ستكون هذه المعلومات متاحة بشكل علني أيضًا فيما يتعلق بملف تعريفك. الرجاء عدم ملء الحقول الاختيارية إذا كنت لا تريد إتاحة هذه المعلومات بشكل علني.  راجع شروط ClassFlow Marketplace والأحكام.

ب. قد نكشف عن معلوماتك الشخصية على النحو المطلوب أو المصرّح به بموجب القانون أو عندما نعتقد أن الكشف ضروري للامتثال لإجراء قضائي أو أمر محكمة أو إجراء قانوني مقدم لنا؛ أو لإنفاذ شروط الخدمة أو سياسة الاستخدام المقبول أو اتفاقيات أخرى أو تطبيقها (بما في ذلك الكشف عن المعلومات الشخصية إلى جهات إنفاذ القانون أو مدرستك أو صاحب العمل)؛ أو حماية حقوق Promethean أو موظفينا أو مستخدمينا أو غيرهم أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.

ج. إذا تم شراء شركة Promethean أو بعض أصولها أو جميعها أو تم نقلها بطريقة أخرى، أو في حالة احتمال توقف شركة Promethean عن العمل أو تعرضها للإفلاس، فقد يتم نقل معلومات المستخدمين، بما في ذلك المعلومات الشخصية، إلى جهة خارجية أو يمكن شراؤها بواسطة جهة خارجية بشرط أن تخضع تلك الجهة الخارجية لنفس التزامات Promethean الخاصة بالمعلومات الشخصية التي تم جمعها مسبقًا بموجب سياسة الخصوصية هذه. وفي تلك الحالة، سنقدم لك إشعارًا وفرصة لإلغاء نقل بيانات الطالب عن طريق إنهاء حسابك.

د. قد نشارك المعلومات الشخصية مع شركات وأفراد محددين تابعين لجهات خارجية لأداء المهام نيابة عنا، ولكن لغرض وحيد فقط وهو قيامهم بمهام لصالحنا، على سبيل المثال، لمساعدتنا على توفير الخدمة، وتحسين وظائفها وسهولة استخدامها، وتحسين تجربة استخدام الخدمة. على سبيل المثال ، نحن نستخدم Amazon Web Services لاستضافة الخدمة على خوادمهم المقدَّمة، ومع ذلك، لا تتمتع Amazon Web Services بإمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية لمستخدمي ClassFlow.

لا تملك أي شركة خارجية موثوق بها قد نتعامل معها لتمكيننا من تزويدك بخدمة ClassFlow معلوماتك الشخصية ولا يحق لها استخدامها بما يتجاوز القدر اللازم لمساعدتنا في تقديم أفضل خدمة ممكنة لك، ما لم نبلغك بخلاف ذلك.

هـ. يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات مع الآخرين في نموذج مجمّع ومجهول لا يحدد هويتك بشكل معقول كفرد. على سبيل المثال، نحن نقدّم التحليلات ومعلومات الاستخدام من خلال “خدمة ClassFlow للمدارس”، مثل تقديم التقارير إلى المدارس بغرض تحديد عدد المرات التي يستخدم فيها المستخدمون الخدمة أو لا يستخدمونها، والميزات التي يستخدمها المستخدمون كثيرًا أو الأقل استخدامًا، والموارد التي يمكن للمستخدمين الوصول إليها، كل ذلك لغرض تحسين الخدمة، وزيادة وظائف الخدمة وسهولة استخدامها، وتحسين تجربة المدرسة والمستخدم بشكل عام في استخدام الخدمة.

و. كيفية مشاركة بيانات الطلاب: بالإضافة إلى الإجراءات الموضحة أعلاه، يجوز لشركة Promethean تسهيل مشاركة بيانات الطلاب مع جهات خارجية من خلال الخدمة، ويكون ذلك فقط عندما يُطلب منهم ذلك ويصرح لهم بذلك نيابة عن المدرسة. على سبيل المثال، تمكّن بعض عناصر خدمتنا المدارس من التفاعل مع أولياء الأمور والطلاب والإداريين والمعلمين الآخرين لصالح تعليم الطالب. لا تُسهل Promethean مشاركة أي بيانات خاصة بالطلاب مع جهات خارجية على الخدمة أو من خلالها إلا بالنيابة عن المدرسة بعد أن تصرّح المدرسة بمشاركة هذه البيانات.

4. 4. هل المعلومات المتعلقة بي آمنة؟

إن أمان البيانات أمر مهم جدًا لشركة Promethean، وتحتفظ Promethean بإجراءات إدارية وفنية ومادية صارمة لحماية المعلومات المخزّنة في خوادمنا. يقتصر الوصول إلى المعلومات (من خلال بيانات اعتماد المستخدم/كلمة المرور والمصادقة ثنائية العوامل) على الموظفين الذين يطلبونها لأداء مهام وظائفهم. نحن نستخدم تشفير SSL (تقنية طبقة مأخذ التوصيل الآمنة) القياسي في الصناعة لنقل المعلومات الشخصية. تشمل الضمانات الأمنية الأخرى، على سبيل المثال لا الحصر، تشفير البيانات وجدران الحماية وعمليات مراقبة الوصول المادي إلى المباني والملفات. يمكنك المساعدة في الحماية من الوصول غير المصرّح به إلى حسابك ومعلوماتك الشخصية عن طريق تحديد كلمة مرورك وحمايتها بشكل مناسب وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر والمستعرض لديك عن طريق تسجيل الخروج بعد الانتهاء من الوصول إلى حسابك.

قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع أخرى. إذا قمت بالنقر فوق هذه الروابط، فإنك تغادر خدمة ClassFlow ولن تكون سياسة الخصوصية هذه سارية بعد الآن. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية و/أو الممارسات على المواقع الأخرى (ولكن يجب قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات الخارجية للتأكد فهمها قبل تقرير استعراض تلك المواقع الأخرى). تحكم سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي تجمعها Promethean عبر الخدمة فقط.

5. 5. الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وحذفها:

أ. سنحتفظ بمعلوماتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتزويدك بالخدمة، أو كما هو موضح أدناه. إذا كنت ترغب في إلغاء حسابك، يرجى التواصل معنا على privacy@ClassFlow.com.

ب. إذا كنت من مستخدمي Enterprise، فخلال مدة اشتراكك في “خدمة ClassFlow للمدارس”، سنحتفظ بأي معلومات شخصية محفوظة في حساب ClassFlow للمدارس أو سنقوم بإتلافها وفقًا لسياسة المدرسة المحددة أو التعليمات المتعلقة بالاحتفاظ ببيانات المدرسة وإتلافها، باستثناء أننا قد نحتفظ ببعض المعلومات الشخصية ونستخدمها عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.

ج. إذا كنتَ قد ساهمت في ClassFlow Marketplace، فهذا يعني أنه قد طُلب منك إنشاء ملف تعريف. عند إغلاق حساب ClassFlow الخاص بك، سيظل ملف التعريف الخاص بك مرئيًا للزوار على ClassFlow Marketplace ما لم تقم بإزالة مواردك من Marketplace قبل إغلاق حسابك.  إذا كنت لا تريد أن تظل معلوماتك الشخصية في ملف تعريفك مرئيةً، فيجب عليك إزالة المعلومات الاختيارية في ملف تعريفك، واستبدال اسمك الأول والأخير الفعلي باسم مستعار قبل إغلاق حسابك.

د. بيانات الطالب. ستحذف Promethean بيانات الطالب أو ستُلغي هويتها على الفور بناءً على طلب أو تعليمات من المدرسة أو المعلم في غضون ثلاثين (30) يومًا من هذا الطلب أو التعليمات.  يرجى التواصل معنا على privacy@ClassFlow.com لطلب حذف الحساب. سنحتفظ ببيانات الطلاب أو نحذفها أو نلغي هويتها وفقًا لسياساتنا أدناه:

(هـ)    حسابات ClassFlow للمدارس.  عند انتهاء اشتراك المدرسة في خدمة “ClassFlow للمدارس” أو إنهائه، ستحتفظ Promethean بجميع البيانات، بما في ذلك بيانات الطلاب، ضمن نطاق ClassFlow الفرعي الفريد الخاص بالمدرسة لمدة تسعين (90) يومًا، وخلال تلك الفترة ستتمكن المدرسة من الوصول إلى نطاق ClassFlow الفرعي لغرض الوصول إلى بيانات الطالب وبيانات المدرسة و/أو إعادة تفعيل حساب المدرسة.  سيتم إلغاء هوية جميع البيانات الموجودة ضمن نطاق ClassFlow الفرعي الفريد للمدرسة، بما في ذلك بيانات الطلاب، بحيث لا يمكن استعادتها أو إتلافها بشكل دائم في غضون تسعين (90) يومًا بعد إنهاء الاشتراك أو انتهاء صلاحيته، أو قبل ذلك بناءً على طلب المدرسة، ما لم تكن البيانات خاضعة لشروط معينة مذكورة في اتفاقيتنا مع المدرسة. لأغراض التحليلات أو غيرها من أغراض تصميم المنتجات أو تطويرها، قد نحتفظ ببيانات الطلاب بحيث تكون بدون أسماء، أو قد نقوم بتجميعها، ويشمل ذلك بيانات الاستخدام، في نموذج لا يحدد هوية فرد معين.

‏(2)حسابات ClassFlow المجانية. يتحمل المعلمون الأفراد الذين يقومون بإعداد قوائم الصفوف الدراسية باستخدام حساب ClassFlow المجاني الخاص بهم مسؤولية حذف تلك الصفوف من حسابات ClassFlow الخاصة بهم بمجرد انتهاء الصفوف الدراسية.  وعند حذف الصف، يتم تعطيل رمز الصف الخاص بالصف ولن يتمكن الطالب من تسجيل الدخول إلى الخدمة باستخدام رمز الصف هذا.  وإذا لم يكن الطالب مقترنًا بقائمة صف أخرى، فسيتم تعطيل حساب الطالب.  عندما يُنهي معلم حسابه المجاني على ClassFlow، سيتم أيضًا تعطيل جميع حسابات الطلاب التي تم إنشاؤها بتوجيه من هذا المعلم ما لم يستخدم الطالب نفس الحساب بتوجيه من معلمين آخرين يحتفظون بحساب ClassFlow الحالي. ستقوم Promethean أيضًا بتعطيل حساب الطالب الذي تم إنشاؤه على خدمة ClassFlow المجانية إذا لم يقم الطالب بتسجيل الدخول إلى الحساب لأكثر من اثني عشر (12) شهرًا. سيتم إلغاء هوية جميع بيانات الطالب الموجودة في كل حساب معطّل بحيث لا يمكن استرداد بيانات الطالب في كل حساب معطّل بشكل دائم.  بعد إلغاء تحديد حساب الطالب، لا يجوز للطالب إنشاء حساب جديد في المستقبل إلا إذا قام الطالب بإنشاء حساب ClassFlow جديد وإدخال رمز صف صالح مقدَّم من المعلم. لا يمكن استرداد المعلومات المرتبطة بحساب الطالب السابق الذي تم إلغاء هوية معلوماته، ولا يمكن إتاحته للطالب عبر أي حساب طالب جديد. يجوز لنا الاحتفاظ ببيانات الطلاب مجهولة الهوية، أو قد نقوم بتجميعها، بما في ذلك بيانات الاستخدام، في نموذج لا يحدد هوية فرد معين، لأغراض التحليل.

إذا كنت معلمًا تستخدم خدمة ClassFlow المجانية وترغب في إلغاء حسابك، فيجب عليك التواصل معنا بنا على privacy@ClassFlow.com. وبمجرد إغلاق الحساب، لن يتمكن المعلم من الوصول إلى أي مواد محفوظة في الحساب. ومع ذلك، يجوز لنا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية واستخدامها عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا والتواصل معك.  سنتخذ خطوات معقولة لإلغاء هوية تلك المعلومات أو إتلافها بشكل آمن عندما لا تكون هناك حاجة إليها لتنفيذ تلك المتطلبات.

6. 6. تفضيلات الاتصالات.

كجزء من الخدمات، إذا كنت معلمًا/مدير مدرسة أو ولي أمر، فقد تتلقى رسائل البريد الإلكتروني من Promethean أو قد تصلك رسائل عبر وسائل أخرى متعلقة باستخدامك للخدمة أو ملف تعريف المستخدم الخاص بك.  أنت تقرّ وتوافق على أنه من خلال استخدام الخدمة، يجوز لشركة Promethean والشركات التابعة لجهات خارجية لديها الموثوقة والتي تعمل نيابة عن Promethean إرسال بريد إلكتروني إليك أو الاتصال بك أو الاشتراك في مراسلات أخرى نحدد أنها تتعلق بملف تعريفك أو استخدام الخدمة.  على سبيل المثال، قد نرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإرسال تحديثات أو نشرة إخبارية أو أخبار أخرى تتعلق بالخدمة أو لمجرد إرسال إشعارات إليك.  سيكون لديك دائمًا خيار إلغاء الاشتراك وعدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني هذه عن طريق النقر فوق الزر “إلغاء الاشتراك” داخل نص البريد الإلكتروني.  يرجى ملاحظة أنه لا يُسمح لك بإلغاء الاشتراك في الرسائل غير الترويجية المتعلقة بحسابك، مثل التحقق من الحساب أو تغيير ميزات الخدمة أو تحديثاتها أو الإشعارات التقنية والأمنية.

الاتصالات مع الطلاب.  يجوز لشركة Promethean إرسال إشعارات بالبريد الإلكتروني أو التواصل مع الطلاب فقط نيابةً عن المدرسة أو المعلم أو المنطقة التعليمية وبتوجيه منها.  يجوز لنا، في ظروف محدودة، إرسال بعض الرسائل المتعلقة بالخدمة إلى الطلاب، مثل التحقق من الحساب أو الإشعارات التقنية والأمنية.

7. 7. هل يمكنني الوصول إلى المعلومات الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها أو حذفها؟

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية في ملف تعريفك أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها عن طريق إجراء التغيير على صفحة ملف تعريف حسابك. إذا واجهت أي مشاكل في تصحيح أي معلومات شخصية في ملف تعريفك أو تحديثها أو حذفها، يرجى الاتصال بنا على privacy@ClassFlow.com.

يرجى العلم بأن طلب إزالة معلومات معينة أو عدم تقديمها قد يؤدي إلى عدم تلقيك إشعارًا بالتحديثات على الخدمة أو غيرها من المعلومات الهامة المتعلقة باستخدامك للخدمة.  قد يعني عدم تقديم المعلومات التي تطلبها Promethean أو إزالة معلومات معينة أنك غير قادر على الوصول إلى الميزات ذات الصلة بالخدمة وقد يؤدي إلى عدم قدرتك على استخدام الخدمة على الإطلاق.

إذا كنت تستخدم “خدمة ClassFlow للمدارس” المدمجة مع نظام معلومات الطلاب (SIS)، يجب أن يتم أي طلب للوصول إلى المعلومات الشخصية أو إجراء تغييرات عليها أو حذفها، بما في ذلك بيانات الطلاب، بواسطة المدرسة داخل نظام معلومات الطلاب.  بمجرد إجراء التغييرات داخل نظام معلومات الطلاب، ستظهر التغييرات تلقائيًا داخل “خدمة ClassFlow للمدارس”.

إذا كنت تستخدم “خدمة ClassFlow للمدارس” ولم تقم المدرسة بدمج نظام معلومات الطلاب الخاص بها مع الخدمة، يجب أن يتم أي طلب للوصول إلى المعلومات الشخصية أو إجراء تغييرات عليها أو حذفها، بما في ذلك بيانات الطلاب، بواسطة مسؤول المستخدم المعيَّن بواسطة المدرسة.  سيتم منح مسؤول المستخدم الوصول إلى صفحات ملف تعريف المستخدم المخوَّل للمستخدمين المعتمدين بالمدرسة من أجل تحديث المعلومات الواردة فيها أو تصحيحها أو حذفها.

يرجى أيضًا العلم بأننا أبرمنا اتفاقيات مع مدارس معينة تتطلب منا توجيه أي طلبات لإجراء أي تغيير أو تحديث أو حذف للمعلومات الشخصية الواردة في حساب تابع للمدرسة إلى المدرسة لاتخاذ الإجراء المناسب.  وبموجب ذلك، في بعض الحالات، قد يلزم علينا توجيهك للاتصال بمدرستك لمطالبة مدرستك بإرشادنا لتغيير المعلومات الشخصية داخل حساب ClassFlow الخاص بك أو تحديثها أو حذفها.

إذا كنت معلمًا فرديًا تستخدم خدمة ClassFlow المجانية، فيجب حذف أي قوائم صفوف دراسية قمت بإنشائها تحتوي على بيانات الطلاب من حساب ClassFlow بمجرد انتهاء هذه الفصول الدراسية.  يتم التحكم في بيانات الطالب المرتبطة بحساب المعلم في خدمة ClassFlow المجانية بواسطة المعلم أو المدرسة.  إذا كان لديك سؤال حول مراجعة بيانات الطالب أو تعديلها أو حذفها من حساب المعلم، يرجى الاتصال بالمعلم أو المدرسة مباشرة أو يمكنك التواصل مع Promethean على privacy@ClassFlow.com.

المستخدمون في الاتحاد الأوروبي:  الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها وحذفها:  إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فلديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:  (1) الحق في الحصول على معلومات حول كيفية استخدام معلوماتك الشخصية؛ (2) الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛ (3) الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك وطلب حظر أي معلوماتك الشخصية أو حذفها عندما لا تمتثل عمليات معالجتها لقوانين حماية البيانات المحلية.  لممارسة أيَّ من الحقوق المذكورة أعلاه، أو إذا كان لديك أي أسئلة تتعلق بحقوقك، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموضحة في قسم “الاتصال بنا” أدناه.  يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي تستفسر عنها.  سنرد على طلبك في غضون ثلاثين (30) يومًا (أو أقل، إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون).  إذا طلبت منا تصحيح المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تحديثها أو حذفها أو تغييرها، فسنقوم بذلك إذا اقتنعنا بأن هذا مطلوب.  إذا قررنا عدم تغيير معلوماتك الشخصية بالطريقة التي طلبتها، فسنُعلمك بذلك كتابيًا وسنوضح لك كيفية تقديم شكوى إذا لم تكن راضيًا عن قرارنا.  إذا طلبتَ إجراء تغيير على معلوماتك الشخصية ولم نقم بإجراء هذا التغيير، فيجوز لك أن تطلب أن نذكر في سجلاتنا أنك طلبت تغييرًا على معلوماتك الشخصية لم يتم إجراؤه والأسباب التي أدت إلى عدم إجراء هذا التغيير.

يرجى التواصل معنا على privacy@ClassFlow.com إذا كانت لديك أسئلة حول الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.

8. 8. أين تذهب بياناتي؟

أ. إنك تقر وتوافق على أن تقومَ شركة Promethean بتخزين ومعالجة المعلومات الشخصية الموجودة في مراكز البيانات المختلفة حول العالم، بما في ذلك الولايات المتحدة، وأن معلوماتك الشخصية قد لا تُخزن أو تعالج في الدولة التي جمعت تلك المعلومات منها فقط، إلا إذا اقتضى القانون ذلك، وإلى الحد الذي يقتضيه. إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي (“الاتحاد الأوروبي”) أو مناطق أخرى ذات قوانين تضبط جمع البيانات واستخدامها، والتي قد تختلف عن قانون الولايات المتحدة، فيرجى ملاحظة أننا قد ننقل المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، إلى دولة وولاية قضائية ليس لديها نفس قوانين حماية البيانات الخاصة بولايتك القضائية.وبالتالي، وافقت Promethean على بنود العقد النموذجية للاتحاد الأوروبي مع شركاتها داخل المجموعة التي تشارك معها المعلومات الشخصية لضمان حماية نقل البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية بنفس طريقة حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.  تتعهد وتوافق على أنه يجوز لشركة Promethean نقل معلوماتك الشخصية ومعالجتها في الولايات المتحدة أو أي دولة أخرى تمتلك فيها شركة Promethean أو شركتها الأم أو الشركات الفرعية أو الشركات التابعة لها أو موفرو الخدمات مرافق لها.  أنت تتعهد وتوافق أيضًا، إن أمكن، على الحصول على جميع الموافقات اللازمة من طلابك أو مستخدمي Promethean المخوَّلين لمعالجة هذه المعلومات الشخصية في الولايات المتحدة وأماكن أخرى في العالم.

ب. أنت مسؤول عن فهم قوانين حماية البيانات وخصوصية البيانات المحلية والامتثال لها في مكان إقامتك. باستخدام ClassFlow، فإنك توافق على إرسال معلوماتك الشخصية وتخزينها في الموقع المناسب كما هو موضح هنا.

9. 9. خصوصية الأطفال

لا تجمع Promethean أي معلومات عن قصد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن ثمانية عشر (18) عامًا ما لم تقدِّم المدرسة أو المعلم الموافقة والتفويض المناسبين للطلاب الذي تقل أعمارهم عن ثمانية عشر (18) عامًا لاستخدام الخدمات ولكي تتمكن Promethean من جمع المعلومات من هذا الطالب. يرجى التواصل معنا على privacy@classflow.com إذا كنت تعتقد أننا قمنا بجمع معلومات شخصية عن غير قصد من طفل دون سن الثامنة عشرة (18) دون الحصول على الموافقات اللازمة، حتى نتمكن من حذف هذه المعلومات في أقرب وقت ممكن.

10. 10. هل ستقوم Promethean بتغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت؟

أ. قد نقوم بإجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، لذلك يجب مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري. إذا قمنا بإجراء أي تغييرات جوهرية على طريقة استخدامنا للمعلومات الشخصية، فسيتم إشعارك بهذه التغييرات عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى ClassFlow.  إذا كنت لا ترغب في قبول التغييرات، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق حذف حسابك

ب. التغييرات في سياسة الخصوصية المتعلقة ببيانات الطلاب. إذا قمنا بتغيير أي شيء في السياسة يؤثر بشكل مادي على جمع بيانات الطلاب أو استخدامها أو تخزينها أو الاحتفاظ بها أو الكشف عنها، فسيتم إشعارك بهذه التغييرات عند تسجيل الدخول إلى ClassFlow. سنبذل قصارى جهدنا لتقديم إشعار قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل بتغيير سياسة الخصوصية الذي قد يتضمن جمع بيانات الطلاب أو استخدامها أو تخزينها أو مشاركتها بطريقة مختلفة ماديًا عن الطريقة التي تم الكشف عنها في سياستنا السابقة، بحيث يكون لديك الوقت الكافي لتقييم التغيير في الممارسة. إذا اخترت عدم قبول التغييرات، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق حذف حسابك قبل تفعيل التغييرات. يمكن الحصول على الإصدارات السابقة من سياسة الخصوصية هذه عن طريق التواصل معنا على privacy@ClassFlow.com.

11. 11. للمستخدمين في كاليفورنيا

12. 12. ماذا لو كان لديَّ سؤال حول سياسة الخصوصية هذه أو شكوى بخصوصها؟

إذا كان لديك سؤال أو قلق أو شكوى بشأن المعلومات المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه أو حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فيرجى إرسال رسالة تفصيلية إلينا على العنوان التالي privacy@ClassFlow.com، أو مراسلتنا بريديًا على العنوان التالي Promethean House, Lower Philips Road, Whitebirk Industrial Estate, Blackburn, Lancashire, BB1‏ 5TH، المملكة المتحدة، أو 4550 North Point Parkway, Suite 370 Alpharetta, Georgia 30022 الولايات المتحدة، أو الاتصال على رقم +1(888) 652-2848. سنحاول التعامل مع جميع الأسئلة أو الاستفسارات أو الشكاوى خلال فترة زمنية معقولة.

أ. إذا كنت مقيمًا في أستراليا ولم تكن راضيًا عن كيفية حلنا لشكواك، فيمكنك الاتصال بمفوض الخصوصية الفيدرالي الأسترالي لتقديم شكوى. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى www.oaic.gov.au.

ب. ستتوفر نسخة من سياسة الخصوصية هذه مجانًا على موقعنا الإلكتروني سياسة خصوصية ClassFlow أو عن طريق التواصل معنا على privacy@ClassFlow.com.

©2020 Promethean Limited. جميع الحقوق محفوظة.