شروط خدمة ClassFlow

6 يوليو 2018

تُقدِّم خدمة “ClassFlow” أو “الخدمة” من قبل شركة Promethean المحدودة (“Promethean ” أو ما يشير إلينا “نحن” بضمير منفصل أو متصل). نحن شركة محدودة مسجلة في إنجلترا وويلز، برقم 1308938، ويقع مقرنا الرسمي المسجل في Promethean Limited, Promethean House, Lower Philips Road, Whitebirk Industrial Estate, Blackburn, Lancashire, BB1 5TH, United Kingdom.

عندما نستخدم كلمة “خدمة (خدمات)”، فإننا نقصد بها (i) خدمة ClassFlow المتاحة على موقع www.classflow.com  أو على عنوان URL آخر على النحو الذي يحدده الموقع الجغرافي للمستخدم (مثل classflow.nl/classflow.de/classflow.co.uk) (ii) خدمة ClassFlow للمدارس، التي تتاح من خلال اشتراك للمدارس أو الإدارات التعليمية أو المؤسسات الأخرى المشابهة، ويُسمَح بالدخول إليها فقط من خلال إعداد اسم نطاق فرعي فريد لخدمة ClassFlow بعنوان URL خاص (مثل www.yourschooldistrictname.classflow.com) يُعدُّ خصيصًا لاستخدام مدرسة أو إدارة تعليمية معينة وحدها دون سواها، (iii) جميع المواقع الإلكترونية والمنتجات والخدمات والتطبيقات الأخرى المتعلقة بخدمة ClassFlow، التي توفرها شركة Promethean عبر متجر iTunes ، ومتجر Google Play.  إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف بخصوص شروط الخدمة المذكورة أو خدماتنا، يرجى الاتصال بنا على support@ClassFlow.com.

تشكل “سياسة الخصوصية” هذه، بالإضافة إلى سياسة الاستخدام المقبول لخدمة، وسياسة الخصوصية للخدمة، وسياسة تعريف ملفات الإرتباط لخدمة المُشَار إليها في شروط الخدمة هذه، عقدًا ملزمًا من الناحية القانونية بينك وبيننا (ويشار إليها في هذه الوثيقة مجتمعةً باسم “العقد”). لذا، يُرجى قراءتها بعناية قبل البدء في استخدام “الخدمة”. وباستخدامك لخدمتنا، فإنك تشير إلى قبولك لشروط خدمة ClassFlow ، وسياسة الاستخدام المقبول، وسياسة ملفات تعريف الارتباط، وسياسة الخصوصية المعمول بها، وموافقتك على الالتزام بشروطها والتقيد بها كافة. فإذا كنت لا توافق على هذه الشروط والسياسات؛ يُرجى عدم استخدام “الخدمة”.

يعني المصطلح الذي يشير إليك “أنت” بضمير منفصل أو متصل تعريفك كمستخدم للخدمة. يمكن أن يشير مصطلح “مستخدم فردي” على النحو المستخدم في هذه الشروط إلى معلم (أو مدير) أو طالب أو والد أو ولي أمر يَستخدم خدمة ClassFlow المجانية.  كما يعني المصطلح الذي يشير إليك “أنت” بضمير منفصل أو متصل ما يدل عليه سياق الكلام من مدرسةٍ أو إدارةٍ تعليمية أو مؤسسةٍ تعليميةٍ أخرى مما يندرج تحت مسمى “مستخدم مؤسسي” تستخدم خدمة ClassFlow للمدارس، ويرتبط بها المستخدم إما بصفته طالبًا أو معلمًا أو والدًا أو وليَ أمر لطالب، ومن يخوله “المستخدم المؤسسي” استخدامَ “الخدمة” (“مستخدم مُخَوَّل”). سوف يشير مصطلح “المستخدم (المستخدمون)” على النحو المستخدم هنا إلى المستخدمين الفرديين، أو المستخدمين المرخصين، أو المستخدمين المؤسسيين.

1. كلمة السر والحساب الخاص بك

1.1           للدخول إلى الخدمة، يتعين عليك التسجيل لإنشاء حساب مع اختيار اسم مستخدم وكلمة سر (“هوية المستخدم الخاصة بك على خدمة”).

1.2           أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية هوية المستخدم الخاصة بك على خدمة ClassFlow أو عن تقييد الوصول إلى هذه الهوية وإلى حسابك على الخدمة. وبناءً عليه، فإنك توافق على أنك ستكون مسؤولا بمفردك أمامنا عن الأنشطة التي تقوم بها على حسابك. وتوافق على الحفاظ على دقة وتحديث المعلومات التي تقدمها عن نفسك. كما توافق على إخطارنا فورًا إذا كنت تعتقد بأنه كان هناك أي استخدام غير مرخص لحسابك.

1.3           ينبغي على جميع المستخدمين (باستثناء الطلاب) تسجيل حسابهم على خدمة ClassFlow باستخدام عنوان بريد إلكتروني ساري المفعول يدخل عليه المستخدم بانتظام. إذا كنت معلمًا أو مديرًا يستخدم خدمة ClassFlow المجانية كمستخدم فردي بشكل مستقل عن المؤسسة التعليمية التي ترتبط بها مقارنة بالمستخدم المرخص الموجَه من مستخدم مؤسسي، فيشترط عليك فهم سياسات مؤسستك التعليمية وقواعدها بخصوص استخدام عنوان البريد الإلكتروني لمؤسستك التعليمية لإنشاء حساب على الخدمة، والالتزام بهذه السياسات والقواعد.

لا يمكنك اختيار اسم مستخدم ليس لديك حقوق لاستخدامه أو اسم شخصٍ آخر على خدمة ClassFlow بقصد انتحال شخصية هذا الشخص. ويجوز إغلاق الحسابات المسجلة بعنوان البريد الإلكتروني لشخصٍ آخر، أو بعناوين بريد إلكترونية مؤقتة دون إخطار. وقد نطلب من المستخدمين إعادة التحقق من صحة حسابهم إذا ما اعتقدنا بأنهم كانوا يستخدمون عنوان بريد إلكتروني غير صحيح. فإذا ما علمت في أي وقت بأن أحد مستخدمي الخدمة يدعي ارتباطه بمؤسستك التعليمية ليس مرتبطًا بمؤسستك التعليمية، في حقيقة الأمر، عليك أن  تخطر شركة Promethean بذلك على الفور.

وإذا كنت طالبًا تحت سن 18 عامًا، فإنه يُحظر استخدامك للخدمة ما لم تكن قد زُودت بإمكانية الدخول إليها عبر رمزٍ دراسي يقدمه المعلم أو تقدمه مؤسسة تعليمية وبناءً على تعليمات وتوجيهات المعلم أو المؤسسة. وبمجرد تزويدك بإمكانية الوصول للخدمة، لا يجوز لك تبادل هذا الرمز الدراسي أو هوية مستخدم خدمة ClassFlow مع أي شخص آخر.

وإذا كنت مستخدمًا مؤسسيًا يستخدم خدمة ClassFlow للمدارس، فسوف تُزّود بنطاق فرعي فريد خاص بالخدمة للمدرسة أو الإدارة التعليمية (أو “نطاق مستأجر”) في خدمة ClassFlow  (مثل yourschooldistrictname.classflow.com) لاستخدامه بشكل حصري من قبل المستخدمين المرخَصين لدى المستخدم المؤسسي المحدد (أي المدرسة أو الإدارة التعليمية).  وسوف يخصِص كل مستخدم مؤسسي لمستخدميه المرخَصين هوياتِ مستخدِم لخدمة ClassFlow في النطاق الفرعي للخدمة.

فإذا كنت مستخدِمًا مؤسسيًا، وعند إنهاء عمل أحد المعلمين معك أو عند إنهاء قيد أحد الطلبة، فسيكون عليك أن تطالب هؤلاء المستخدمين المرخصين بإعادة جميع الرموز الدراسية التي لديهم التي كنت قد قدمتَها لهم، أو تطالبهم بالتوقف عن استخدامها. وإذا كنت ترغب في نقل حساب أحد المستخدمين المرخصين إلى مستخدم فردي آخر (كأن يترك أحد معلميك عمله لديك وترغب في تخصيص حسابه للمعلم البديل)، يرجى الاتصال بالبريد الإلكتروني info@ClassFlow.com ، وسوف تتلقى مساعدة من أحد ممثلينا.  ولا يجوز لك نقل حسابك إلى أي شخص آخر دون إذن من شركة Promethean.

2. المعلومات الشخصية وبيانات الطالب

2.1.      “المعلومات الشخصية” هي أي معلومات يمكن أن تحدد هوية شخص معين بصفةٍ شخصية.  “بيانات الطالب” هي المعلومات الشخصية التي ترتبط مباشرة بأحد الطلاب السابقين أو الحاليين الذين يمكن التعرف عليهم، والتي تحتفظ بها المدرسة أو الإدارة التعليمية أو أي هيئة أو مؤسسة ذات صلة، أو نحتفظ بها نحن.  وفي حال سريان القانون الأمريكي، يجوز أن تشتمل بيانات الطالب على “السجلات التعليمية” حسب تعريفها الوارد في قانون الخصوصية والحقوق التعليمية العائلية (“FERPA”)، 20 U.S.C. § 1232(g).

2.2       “المعلومات الشخصية الحساسة” تعني الفئات التالية من المعلومات الشخصية: أرقام التأمين الاجتماعي (للمستخدمين الأمريكيين فقط)، تواريخ الميلاد، العرق أو الأصل العرقي، الآراء السياسية، العضوية في اتحادات سياسية، الصحة أو الحالة البدنية أو العقلية، البيانات الشخصية المرتبطة بالصحة، العضوية في برنامج حكومي، المعتقدات الدينية أو المعتقدات الأخرى ذات الطبيعة المشابهة، المعتقدات الفلسفية، العضوية في نقابة أو اتحاد تجاري أو مهني، التوجه أو الممارسات الجنسية، السجل الجنائي، المعلومات الوراثية، والمعلومات الخاصة بالقياسات الحيوية. نحن لا ننوي جمع معلومات شخصية حساسة من أي فرد من مستخدمينا. فيرجى ألا تقدم هذه المعلومات للخدمة طواعيةً.

2.3.      السرية. توافق شركة Promethean على التعامل مع المعلومات الشخصية كمعلومات سرية وألا تتبادلها مع أطراف أخرى إلا على النحو المذكور في هذه الشروط، وفي سياسة الخصوصية لدينا في خدمة.

2.4.      الوصول إلى بيانات الطالب كمسؤول بالمدرسة بموجب قانون الخصوصية والحقوق التعليمية العائلية. يجوز لنا، إلى الحد الضروري لتقديم الخدمة، أن نصل إلى بيانات الطالب ونجمعَها بطرقٍ متنوعة. وإننا نصل إلى بيانات الطالب ونجمعها ونعالجها في الولايات المتحدة بوصفنا مسؤولًا مدرسيًا لديه مصلحة تعليمية شرعية وفقًا لقانون الخصوصية والحقوق التعليمية العائلية FERPA 34 CFR  الباب 99.31(a)(1).  وإنك توافق، على أن تملكَ المدرسة أو المؤسسة التعليمية جميعَ بيانات الطالب وتتحكمَ فيها، كما هو الحال بين الطرفين، سواءُ أكانت المدرسة قد قدمت هذه المعلومات أم  مديرها أم  الطالب أم  الوالد أم  ولي الأمر، أم  أي طرف ثالث آخر.

(i) وإذا كنت مستخدما مؤسسيا تستخدم خدمة ClassFlow للمدارس، واخترت دمج نظام إدارة معلومات الطلاب الخاصة بمدرستك أو إدارتك التعليمية مع الخدمة، فسوف نجمع ونعالج فقط المعلومات التي نحصل عليها من نظام إدارة معلومات الطلاب، والتي تكون ضرورية لغرض تقديم الخدمة. وباستخدامه للخدمة ودمجها مع نظام إدارة معلومات الطلاب، فإن المستخدم المؤسسي يوافق على جمع البيانات المذكورة، ويجيزه. وإذا أنت لم توفِر إمكانية الوصول إلى نظام إدارة معلومات الطلاب الخاص بك، فيجب أن تيسرَ طريقة معقولة لنا للحصول على هذه المعلومات، مثلًا عبر النقل الآمن للملفات، أو الإدخال اليدوي للبيانات. وإنك توافق على عدم تزويدنا بأي معلومات شخصية عن مستخدميك المرخصين لا تكون مطلوبة لتقديم الخدمة، وتوافق على عدم تزويدنا مطلقًا بأي معلومات شخصية حساسة عن مستخدميك المرخصين.

(ii) وإذا كنت معلمًا فرديًا يستخدم خدمة ClassFlow المجانية، فيجوز أن تقدم بيانات الطلاب عن طريق إنشاء جدول فصول، يدويًا، لكل فصل من فصولك الدراسية. وإنك توافق على عدم تزويدنا بأي معلومات شخصية عن طلابك لا تكون مطلوبة لتقديم الخدمة، وتوافق على عدم تزويدنا مطلقًا بأي معلومات شخصية حساسة عن طلابك. وتصرح وتتعهد بأن لديك الصلاحية المطلوبة نيابة عن مدرستك أو مؤسستك للموافقة على هذه الشروط.

(iii) يجوز لنا جمع المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، من الطلاب المرخص لهم استخدام الخدمة، ولكن شركة Promethean تجمع هذه المعلومات فقط بناءً على توجيهات المدرسة أو المعلم، وبالنيابة عنهما.

2.5       المعلومات الشخصية والموافقات والصلاحيات المتعلقة ببيانات الطالب.  ينبغي أن تمتلك الموافقات والصلاحيات الضرورية لتقديم بيانات الطالب إلى شركة Promethean ، أو لتفويض الشركة بجمع بيانات الطالب من خلال الخدمة.

(i) إذا كنت مستخدمًا مؤسسيًا تستخدم خدمة ClassFlow للمدارس أو إذا كنت معلمًا فرديًا أو مَدرسةً أو إدارةً تعليمية تستخدم خدمة ClassFlow المجانية، فإنك تصرح وتتعهد بأن لديك الصلاحية اللازمة لتقديم المعلومات الشخصية، بما في ذلك بيانات الطالب، إلى شركة Promethean لغرض تقديم الخدمة، وأنك قد قدمت الإفصاحات المناسبة للمستخدمين المرخص لهم أو أي مستخدمين نهائيين آخرين بخصوص تبادلك لهذه المعلومات الشخصية مع شركة Promethean.  توافق كل من شركة Promethean والمدرسة والإدارة التعليمية أو المعلم على الاضطلاع بمسؤولياتهم بموجب القوانين التي تحكم المعلومات الشخصية وبيانات الطالب، بما في ذلك قانون الخصوصية والحقوق التعليمية العائلية في الولايات المتحدة، وتعديلات قانون حماية حقوق التلاميذ، وقانون حماية خصوصية الأطفال على شبكة الإنترنت.  ونحن نعتمد على كل مدرسة أو معلم للحصول على الموافقات والإفصاحات المناسبة وتقديمها، إذا لزم الأمر، إلى شركة Promethean لجمع أي بيانات عن الطلاب، على النحو المسموح به بموجب قانون حماية خصوصية الأطفال على شبكة الإنترنت.  نوصيك بتقديم نسخة من سياسة الخصوصية في خدمة ClassFlow إلى الآباء وأولياء الأمور.

(ii) إذا كنت موجودًا خارج الولايات المتحدة، فسوف يطلب منك الالتزام بهذه الشروط وجميع اللوائح والقوانين التي تحكم خصوصية الأطفال والمعلومات الشخصية للأطفال في الإقليم الذي تعيش فيه. وإنك تصرح وتتعهد بالتزامك بجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها والتي تحكم حماية المعلومات الشخصية وتبادل السجلات التعليمية للطلاب.

(iii) وإذا كنت معلمًا موجودًا في الدنمرك أو السويد أو النرويج أو ألمانيا، قبل استخدام خدمة ClassFlow، فسوف يتعين عليك توضيح ما إذا كنت قد حصلت أولًا على إذن من إدارة المؤسسة التعليمية التي تعمل بها. تخزن خدمة ClassFlow المعلومات في سحابة التخزين، وليس على أي أجهزة، ولكن في حال تخزين أي معلومات شخصية عن الطلاب على أجهزتك، فإنه يتعين تخزين هذه المعلومات بشكلٍ آمن (على سبيل المثال، يجب تخزين نسخة احتياطية محفوظة بكلمة سر على قرص صلب منفصل) لتجنب إساءة الاستخدام. ويجب، علاوة على ذلك، أن تتأكد من أن المعلومات الشخصية للطلاب التي تجمعها أو تستخدمها أو تخزنها في الخدمة مطلوبة حسب الأصول لتدريس مقرراتك الدراسية. وفي حالة الشك، يرجى سؤال إدارة المؤسسة التعليمية التي تعمل فيها. وفي شأن جميع المسائل الواردة في هذه القسم، يمكنك أيضًا الاتصال بنا على privacy@ClassFlow.com إذا ما احتجت إلى معلوماتٍ إضافية.

(iv) إذا رأينا أن أي معلومات شخصية عن طالبٍ يقل عمره عن 18 عامًا قد أفصحت عنها خدمة ClassFlow أو جمعتْها دون الحصول على الموافقات أو التفويضات اللازمة، فسوف نتخذ خطواتٍ معقولة للتخلص من هذه المعلومات بأمان، وفي أسرع وقتٍ ممكن، وقد نوقف أو ننهي الحساب المرتبط بها. وإذا كنت تعتقد بأننا قد تلقينا معلوماتٍ شخصية عن الطالب أو الطلاب خلافاً لهذه الفقرة، يرجى الاتصال بنا على privacy@ClassFlow.com.

2.6.      استخدام بيانات الطالب.. بتقديمك لبيانات الطالب أو تزويدنا بإمكانية الوصول إليها، فإنك توافق على أنه يجوز لشركة Promethean استخدام بيانات الطالب فقط لأغراض (i) تقديم الخدمة، (ii) وتحسين خدمتنا أو تطويرها، (iii) وتعزيز حقوقنا بموجب هذه الشروط، (iv) واستخدامها على النحو المسموح به مع الحصول على موافقة المستخدم المخول أو المستخدم الفرد. وبصرف النظر عن أي شيء يناقض ذلك، فإننا لن نستخدم بيانات الطالب للمشاركة في إعلان مستهدف.

2.7.     استخدام بيانات الطالب مجهولة المصدر.. توافق على أنه يجوز لنا، خلال وبعد فترة اتفاقنا في هذه الاتفاقية، أن نجمع ونستخدم بياناتٍ مستمدة من بيانات الطلاب لأغراضنا الخاصة، بشرط عدم تعريف هذه البيانات و/أو تجميعها لتجنب تحديد هوية مستخدمٍ مخوَلٍ أو مستخدِمٍ فرد محدد.

2.8       استخدام المعلومات الشخصية للتسويق.. توافق على أنه يجوز لشركة Promethean تقديم محتوى ورسائلَ مصممة خصيصًا إلى المدرسة أو المستخدمين بالإدارة التعليمية والمعلمين، بشرط ألا يعتمد هذا المحتوى والرسائل على بيانات الطالب فيما يتعلق بالطلاب الذين يمكن تحديد هويتهم بشكل فردي. كما يجوز لشركة Promethean تقديم محتوى ورسائل مصممة خصيصًا إلى الآباء أو أولياء الأمور الذين وافقوا على استلام هذا المحتوى وهذه الرسائل، بشرط ألا يعتمدَ هذا المحتوى وهذه الرسائل على بيانات الطلاب إلا إذا كنا قد تلقينا موافقة صريحة من الوالد أو ولي الأمر أو المدرسة على استخدام بيانات الطالب لهذا الغرض، وإلى الحد الذي يسمح القانون المعمول به باستخدام هذه البيانات. وسوف يمتلك المعلمون والمديرون والآباء الذين يتلقون اتصالات من شركة P Promethean دائمًا خيار إلغاء الإشتراك والامتناع عن تلقي هذه الاتصالات. ولن توجه شركة Promethean رسائل إعلانية أو تسويقية للطلاب باستخدام هذه الخدمة.

2.9       مقدمو الخدمات لشركة Promethean من الجهات الأخرى.. إنك تقر وتوافق على أنه يجوز لشركة Promethean الوصول إلى بيانات الطلاب، وتوفيرها لموظفينا والشركات التابعة لنا، ولمقدمي خدمة محددين من الجهات الأخرى، ممن لديهم حاجة مشروعة للوصول إلى هذه المعلومات لتقديم خدماتهم لنا.  وسنكون نحن وموظفونا والشركات التابعة لنا ومقدمو الخدمة التابعون لنا أو وكلاؤنا المشاركون في تداول بيانات الطلاب وبثها ومعالجتها مطالبين بالحفاظ على سرية هذه البيانات.  كما تقر أيضًا بأنه يجوز الوصول إلى المعلومات الشخصية، بما في ذلك بيانات الطلاب، ومعالجتها بواسطة الشركات الفرعية التابعة لنا أو موظفي مقدمي الخدمة من الجهات الأخرى المتعاملة معنا في الدول الأجنبية، ومن بينها الدول الموجودة في ولاياتٍ لم تُجمع المعلومات الشخصية منها، وفقًا لهذه الشروط وإلى الحد الذي يسمح به القانون، وأنك تجيز هذا الوصول إلى المعلومات ومعالجتها، بموجب هذه الوثيقة. لاكتشاف أين يعالج مقدمو الخدمة من الجهات الأخرى معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بالبريد الإلكتروني privacy@classflow.com.

2.10     الاحتفاظ ببيانات الطلاب وطلبات حذفها.. ستعمد شركة Promethean بسرعة إلى حذف بيانات الطلاب أو منع تعريفها بناء على طلب أو توجيه المدرسة أو المعلم خلال ثلاثين (30) يومًا من استلام مثل هذا الطلب أو التوجيه. يرجى الاتصال بنا على privacy@ClassFlow.com للمطالبة بحذف الحساب.  وسوف نحتفظ ببيانات الطالب أو نحذفها أو نمنع تعريفها وفقًا لسياسة الخصوصية على خدمة ClassFlow.

2.11     توطين البيانات.  إنك تقر وتوافق على أن تقومَ شركة Promethean بتخزين ومعالجة المعلومات الشخصية الموجودة في مراكز البيانات المختلفة حول العالم، بما في ذلك الولايات المتحدة، وأن معلوماتك الشخصية قد لا تُخزن أو تعالج في الدولة التي جمعت تلك المعلومات منها فقط، إلا إذا اقتضى القانون ذلك، وإلى الحد الذي يقتضيه.  كما تقر بأنك قد حصلت على جميع الموافقات اللازمة من المستخدمين المخولين لأجل أن تقومَ شركة Promethean بمعالجة هذه المعلومات الشخصية في الولايات المتحدة وفي أماكن أخرى بالعالم. انظر سياسة الخصوصية في خدمة ClassFlow  للحصول على المزيد من المعلومات عن المكان الذي توجد فيه بياناتك.

3. أمن البيانات، والخروقات الأمنية، والوصول إلى البيانات ودعمها

3.1          أمن البيانات.  لقد نفذنا إجراءات حماية تقنية ومادية وإدارية معقولة من الناحية التجارية مصممة لتأمين المعلومات الشخصية، بما في ذلك بيانات الطلاب، ضد عمليات الوصول أو الإفشاء أو الاستخدام غير المرخصة، يمكن أن تشتمل على تشفير البيانات، وجدران الحماية، وضوابط الوصول المادية إلى المباني والملفات، والتدريب والتعليم المستمر للموظف. ولدينا سياسات وإجراءات مطبقة لقصر إمكانية الوصول إلى أنظمتنا على أولئك الموظفين فقط والأطراف الأخرى الموثوق فيها تقوم على أساس الحاجة إلى المعرفة استنادًا إلى المهمة أو الدور الوظيفي المحدد.

3.2        الإخطار بخرق البيانات والتعويض..  إذا ما توافر لدينا اعتقادٌ راسخ ومعقول باكتساب أحد الأطراف غير المرخصة لإمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية، بما في ذلك بيانات الطلاب التي جمعناها أو تلقيناها من خلال الخدمة (“حالة أمنية”)، أو بإفشاء هذه المعلومات إليه، فسنخطركم على الفور بصفتكم مالكًا لبيانات المدرسة، وسنبذل الجهود المعقولة للتعاون معكم في التحقيق في الحادث الأمني.  وإذا كان هذا الحادث الأمني قد وقع بسبب إهمال أو سهو من قبل شركة Promethean أو وكلائها، ويثير أي اشتراطاتِ إخطار لأطراف أخرى بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها، فسوف تعوض شركة Promethean المدرسة عن أي تكاليف فعلية أو معقولة مرتبطة بالإخطار تحملتها الشركة من أجل الاستجابة للحادث الأمني إلى الحد الذي يكون فيه هذا الإخطار مطلوبًا بموجب القانون.  كما ستعوض شركة Promethean المدرسة عن جميع التكاليف الفعلية والمعقولة التي تتحملها المدرسة والتي تنشأ من إساءة استخدام بيانات الطلاب وتنتج بشكل مباشر عن تصرفات أو حالاتِ إهمال متعمدة أو مقصودة للشركة أو وكلائها. ولن تتحمل شركة Promethean أي مسؤولية إذا وقع هذا الحادث الأمني بسبب وكلاء المدرسة أو المتعاقدين معها، أو موظفيها أو معلميها.

3.3 لن نكون مسؤولين إذا لم تتوافر الخدمة (أو أي جزء منها) في أي وقت ولأي مدة، لأي سبب كان.   كذلك، يجوز تعليق الوصول إلى الخدمة مؤقتًا ودون إخطار في حالة فشَلِ النظام أو الصيانة أو الإصلاح لأسباب خارجة عن إرادتنا. كما أن الوصول إلى خدمة الإنترنت، إذا كانت مستخدَمة، يُعد من مسؤولياتك الخاصة، ومسؤولية مقدم (مقدمي) الخدمة الذي (الذين) تختار. لا تقبل شركة Promethean أي مسؤولية عن فشل الخدمة بسبب مرافق الإنترنت، بما في ذلك الإتصالات أو المعدات ذات الصلة.

3.4           يتوافر الدعم الإلكتروني للخدمة لجميع المستخدمين عبر  دعم خدمة ClassFlow. إذا كنت مستخدمًا مؤسسيًا، يرجى الرجوع إلى اتفاقية الإشتراك الخاصة بك، وطلب الوثائق لفهم ما إذا كنت مؤهلًا للحصول على أي استحقاقات دعم إضافية.

4. سلوكك

عند استخدامك للخدمة، ينبغي أن تلتزم بجميع القوانين التي تنطبق عليك.  كما يخضع استخدامك للخدمة لأحكام  سياسة الاستخدام المقبول من خدمة ClassFlow  التي تلخص ما يمكن وما لا يمكن القيام به باستخدام الخدمة أو عليها. يجب أن تراجع سياسة الاستخدام المقبول لخدمة ClassFlow قبل استخدام الخدمة.  يمكن أن يشكل انتهاك سياسة الاستخدام المقبول لخدمة ClassFlow مسوغات لحذف المصادر/ المنشورات، وحتى إنهاء حقوقك المتعلقة باستخدام الخدمة أو الدخول إليها.

5. الارتباط بخدمتنا

يجوز لك الارتباط بالصفحة الرئيسية لخدمتنا، بشرط أن تفعل ذلك بطريقة نزيهة وقانونية، وألا تضر بسمعتنا أو تستغلها، ولكن ينبغي ألا تنشئَ رابطًا بطريقة تشير إلى أي شكل من الارتباط أو القبول أو الإقرار من جانبنا، عندما لا يوجد أي شيء من ذلك. ونحتفظ بحق سحب إذن الربط دون تقديم إشعار بذلك.

6. الارتباطات بمواقع الأطراف الأخرى ومصادرها وخدماتها

قد تحتوي الخدمة على روابط أو صلات بمواقع أو خدمات أطراف أخرى تمتلكها شركة Promethean أو تشغلها أو تسيطر عليها. وعند دخولك إلى المواقع الإلكترونية للأطراف الأخرى أو استخدامك لخدمات الأطراف الأخرى، فإنك تقبل بأن هناك مخاطر تنطوي على القيام بذلك، وأن شركة Promethean ليست مسؤولة عن تلك المخاطر. فتأكد من قراءة البنود والشروط وسياسة الخصوصية لكل موقع أو خدمة من مواقع أو خدمات الأطراف الأخرى التي تزورها أو تستغلها. وباستخدامك للخدمة، فإنك تعفي شركة Promethean ومسؤوليها وموظفيها ووكلاءها وورثتها وتبرئ ذمتهم من أي وكل مسؤولية تنشأ من استخدامك لأي موقع إلكتروني أو خدمة تابعة للأطراف الأخرى.

وتكون تفاعلاتك مع المؤسسات التي تجدها و/أو الأفراد الذين تجدهم على الخدمة أو من خلالها، بما في ذلك دفع قيمة السلع أو الخدمات وتسليمها، وأي بنود وشروط وتعهدات أو إقرارات أخرى مرتبطة بهذه التعاملات، قائمة فقط بينك وبين هذه المؤسسات و/أو هؤلاء الأفراد. يجب أن تجري كلَ تحقيق تشعر أنه ضروري أو مناسب قبل الدخول في أي تعامل مع أي من تلك الأطراف الأخرى على شبكة الإنترنت أو دون إتصال بالإنترنت. وإنك توافق هنا على أن شركة Promethean لن تتحمل أي مسؤولية عن أو التزام بأي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة لأي من هذه المعاملات، بما في ذلك أي خسارة أو ضرر ينشأ من استخدام الأطراف للمعلومات التي يمكن التعرف عليها بشكل شخصي.

7. الاعتماد على المعلومات المنشورة

ليس المقصود من التعليقات والمحادثات والدروس وملفات PDF والمواقع الإلكترونية والمواد الأخرى (“المصادر”) التي تُحَمَّل أو تنشر على موقع التسوق لخدمة ClassFlow، أن تكون بمثابة مشورة يجب الاعتماد عليها، كما أننا لا نقدم أي ضمانة بأن المعلومات التي تنشر كاملة ودقيقة أو محدثة أو أن مؤلف هذه المصادر قد قدم موافقته على استخدام هذه المواد. ولهذا السبب، فإننا نخلي مسؤوليتنا عن جميع الالتزامات والمسؤوليات التي تنشأ من أي اعتماد على هذه المواد أو المعلومات من قبل أي مستخدم لخدمتنا، أو من قبل أي شخص يمكن أن يكون قد اطلع على أي من محتوياتها.

8. المشاركة في موقع التسوق لخدمة ClassFlow

8.1 عندما تستخدم أي خصابة على الخدمة تسمح لك بالمشاركة في المناقشات والمدونات أو المحادثات مع المستخدمين الآخرين للخدمة، أو نشر أسئلة أو تعليقات داخل الخدمة، ينبغي أن تلتزم بمعايير المحتوى المنصوص عليها في سياسة الاستخدام المقبول لخدمة ClassFlow. يجب أن تقرأ سياسة الاستخدام المقبول لخدمة ClassFlow  قبل نشر أي مواد أو معلومات داخل الخدمة. يشترط أن يلتزم المحتوى الذي تساهم به بمعايير المحتوى المنصوص عليها في سياسة الاستخدام المقبول لخدمة ClassFlow ، وتوافق على تعويضنا وشركائنا والشركات التابعة لنا عن أي خرق لهذا الشرط. يوافق المستخدمون المفوضون الذين ينشرون داخل الخدمة بالنيابة عن مستخدم مؤسسي على القيام بذلك بعد الحصول على الأذون المناسبة من المستخدم المؤسسي، وتفويض منه.

8.2 تسمح ميزة موقع التسوق الخاص بخدمة ClassFlow الموجودة على الخدمة لك بالوصول إلى قاعدة بيانات قابلة للبحث تحتوي على مواد تعليمية رقمية أنتجها في الأساس معلمون وناشرون تابعون لأطراف أخرى وشركة Promethean أو تمتلك إمكانية الوصول إليها، وتشمل دون حصر دروسًا ومجموعات أسئلة وعينات لتقييمات وفروضًا دراسية ومصادرَ أخرى (“المصادر”). ورهنًا بقبول بنود وشروط موقع التسوق الخاص بخدمة ClassFlow المدرجة في شروط الخدمة المذكورة والتي تشكل جزءًا منها عن طريق هذه الإشارة، يجوز للمستخدم الذي يتجاوز عمره 18 عامًا تحميل المصادر على موقع التسوق لتبادلها مع المستخدمين الآخرين مجانًا أو مقابل أتعاب.  وبالمثل، يجوز لمستخدمي خدمة ClassFlow الذين تتجاوز أعمارهم 18 عامًا تنزيلُ هذه المصادر مجانًا أو شراؤها من موقع التسوق التابع للخدمة، رهنًا ببنود وشروط موقع التسوق لخدمة ClassFlow. وكشرط للمشاركة في موقع التسوق الخاص بخدمة ClassFlow إما كبائع أو كمشترٍ (حسب تعريف كل منهما في بنود وشروط موقع التسوق لخدمة ClassFlows) وقبل المشاركة في الموقع، يجب عليك قراءة وقبول بنود وشروط موقع التسوق لخدمة ClassFlow التي تشتمل أيضًا على قواعد سلوكية وتعبير عن الالتزام بسياسة الاستخدام المقبول لخدمة ClassFlow.

9. الإخطار عن وطلب إزالة محتوى غير قانوني

9.1 رغم الاشتراطات التي تفرض الالتزام بسياسة الاستخدام المقبول لخدمة ClassFlow ، يجوز أن يتضمن محتوى محدد منشور داخل الخدمة على مواقع إلكترونية أو يوجهك إلى مواقع إلكترونية تحتوي على معلومات قد تجدها عدوانية أو غير مناسبة، ولا يمكن لشركة Promethean أن تتحكم في ذلك.  فنحن لا نراقب جميع المحتويات التي تنشر على الخدمة. ولكن، إذا كنت تعتقد بأن أي محتوى منشور أو مقدم داخل الخدمة تشهيري و/أو ينتهك بنود الخدمة هذه أو سياسة الاستخدام المقبول لخدمة ClassFlow، يرجى مساعدتنا عبر تزويدنا ببيان مكتوب مع كتابة “إخطار عن عنوان تشهيري” في سطر الموضوع.  ويجب أن يحتوي الإخطار على اسمك وعنوانك البريدي واسم الشركة والمسمى الوظيفي لك (إن وُجِد). ويجب أن تشير في الإخطار إلى ما هي الكلمات التي ترى بالضبط أنها تشويهية أو تنتهك سياسة الاستخدام المقبول، ويجب أن تقص وتلصق عنوان صفحة الموقع وثيقة الصلة في الإخطار.  يرجى ذكر الأسباب التي تجعلك ترى أن الكلمات تنتهك سياسة الاستخدام المقبول أو تُعد تشويهية، وأن توضح لماذا ترى أن الحالَ كذلك، وأين تعتقد بأن الكلمات التشويهية توضح سبب عدم صحة الكلمات المشتكى منها، وما الذي تعتقد بأنه الوضع الصحيح.  يرجى إرسال الإخطار عبر البريد الإلكتروني إلى support@ClassFlow.com. وسوف نبذل جميع المساعي المعقولة لحذف أي محتوى نرى أنه تشويهي أو ينتهك سياسة الاستخدام المقبول من على خدمتنا خلال إطار زمني معقول، وفي جميع الأحوال، وفقًا لأي أطر زمنية منصوص عليها في التشريع المعمول به.

9.2          وفقًا لأحكام إشعارات حقوق النشر والتأليف وطلبات إزالة المحتوى غير القانوني في بنود وشروط خدمة ClassFlow، إذا كنت تعتقد بأن أي مصدر منشور في موقع التسوق الخاص بخدمة ClassFlow ينتهك حقوق النشر والتأليف الخاصة بك أو أي حق آخر من حقوق الملكية الفكرية، فيجب أن تخطر شركة Promethean بدعواك وفقًا للإجراءات المذكورة بالتفصيل المنصوص عليها في بنود وشروط موقع التسوق الخاص بخدمة ClassFlow.  وسوف تعالج شركة Promethean الإخطارات الخاصة بالانتهاكات المزعومة وفقًا لقانون حقوق الطبع والنشر الرقمية للألفية، وقوانين حقوق النشر والتأليف الأخرى المعمول بها.  يشترط قانون حقوق الطبع والنشر الرقمية للألفية بأن يكون الإخطار عن الانتهاك المزعوم مكتوبًا وأن يقدم إلى شركة Promethean عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان التالي copyright@prometheanworld.com.

10. حقوق الملكية الفكرية

شركة Promethean هي مالك أو مرخص جميع حقوق الملكية الفكرية في الخدمة، بما في ذلك حق ملكية عدد من العلامات التجارية المتعلقة بعلامتنا التجارية في عدة ولايات قضائية حول العالم. وجميع هذه الحقوق محفوظة. ولا يمنحك أي شيء وارد في بنود الخدمة هذه حقًا في استخدام أيٍ من أسمائنا أو علاماتنا التجارية أو علامات الخدمة أو الشعارات أو أسماء النطاقات أو غيرها من مزايا العلامات التجارية المميزة الأخرى دون الحصول على إذنٍ مكتوبٍ صريح من شركة Promethean.

وفي حال نشرك أيَ “أفكار” أو “اقتراحات” داخل الخدمة، أو تقديمك، بخلاف ذلك، هذه الأفكار أو الاقتراحات لشركة Promethean ، شاملةً دون حصر الحملات الإعلانية الجديدة والعروض الترويجية الجديدة والمنتجات أو التقنيات الجديدة أو المحسنة، وتعزيزات المنتجات أو تحسيناتها، والعمليات وأسماء المنتجات أو الاختراعات أو الاكتشافات الأخرى (التي يشار إليها جميعًا هنا باسم “الأفكار”)، فإنك تفهم وتوافق على أن هذه الأفكار ملكية فكرية لشركة Promethean ، وأنه لا يحق لك الحصول على أي تعويض أو حقوق أدبية أو تقدير أو نسب يرتبط باستخدام شركة Promethean  أو تصرفها الذي تتخذه نتيجة لهذه الأفكار. وإلى الحد الذي تشترطه شركة Promethean ، فإنك توافق على التنازل عن ملكية جميع الحقوق وسندات الملكية والمصالح في هذه الأفكار وبخصوصها إلى شركة Promethean ، وتحرير جميع الوثائق وتسليمها للشركة، وأداء جميع الأعمال المشروعة التي تراها شركة Promethean ضرورية أو مستحسنة لأداء حقوق التأليف والنشر أو براءات الاختراع، ومتابعتها وإصدارها وتدبيرها والحفاظ عليها، وفقًا للقوانين المعمول بها في الولايات المتحدة أو الولايات القضائية الأجنبية.  وسوف تقوم شركة Promethean بإعداد جميع هذه الوثائق المطلوبة أدناه، وعلى حسابها.

11. التنصل من التعهدات وحدود المسؤولية

11.1 تُقَدَّم خدماتنا “على حالتها” و”حسب توافرها” (إلا إذا نصت شروط الخدمة هذه على خلاف ذلك بشكل صريح). وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإننا نتنصل صراحةً من جميع التعهدات والإقرارات والشروط والبنود الأخرى من أي نوع، سواء أكانت صريحة أو ضمنية، وتشمل دون حصر أي تعهدات أو إقرارات أو شروط ضمنية أو بنود أخرى للرواج التجاري أو الجودة المرضية أو الملاءمة لغرض معين، أو فيما يتعلق بعدم إنتهاك أي حق من حقوق الملكية الفكرية.

11.2 نحن لا نقدم أي تعهد أو إقرار بأن (i) الخدمة ستلبي متطلباتكم، (ii) أو أن الخدمة ستكون غير متقطعة أو آمنة أو خالية من الأخطاء، (iii) أو أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون واضحة أو موثوقًا بها، (iv) أو أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تحصلون عليها من خلال الخدمة ستلبي توقعاتكم،  (v) أو أن أي أخطاء في البرنامج سيتم تصحيحها.

11.3 وإنك تقر وتقبل بأن أي مادة تقوم بتنزيلها أو تحصل عليها بخلاف ذلك من خلال استخدام الخدمة تكون وفقًا لتقديرك وعلى مسؤوليتك الخاصة، وأنك ستكون مسؤولا بمفردك عن أي ضرر لنظام تشغيل حاسبك الإلكتروني أو فقدان للبيانات ينتج عن تنزيل أيٍ من هذه المواد.

11.4 وفقًا للفقرة رقم 11.5، ليس هناك أي نظرية قانونية (وتشمل دون حصر، المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال)، والتعاقد والمسؤولية الصارمة، أو أي شيء خلاف ذلك، حتى وإن كان قد تم إخطارنا بإمكانية حدوث هذه الخسارة أو هذا الضرر) ستكون شركة Promethean ملتزمة بموجبها تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن:

1. خسارة الأرباح؛
2. خسارة السمعة؛
3. ضياع البيانات؛
4. توقف العمل؛
5. دقة النتائج؛
6. تعطل الحاسب أو اختلال تشغيله؛ أو
7. أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو عرضي أو خاص أو تبعي أو نموذجي، ينشأ من هذه البنود والشروط أو فيما يتعلق بها، أو من استخدامك (أو عدم القدرة على استخدامك) لخدمتنا.

11.5 لن يحدَ أيُ شيء وارد في شروط الخدمة هذه من مسؤوليتنا أو يستبعد مسؤوليتنا:

1. عن الوفاة أو الإصابة الشخصية التي تحدث بسبب إهمالنا؛
2. أو عن الاحتيال أو التحريف الذي ينطوي على الغش؛ أو
3. عن أي شيء سيكون من غير القانوني بالنسبة إلينا استبعاد المسؤولية عنه، أو محاولة استبعاد المسؤولية عنه في أي ولاية قضائية.

11.6 تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد تعهدات معينة أو تحديد أو استبعاد مسؤوليات معينة. وفقًا لذلك، قد لا تنطبق عليك بعض الحدود المذكورة والمنصوص عليها أعلاه. على وجه الخصوص، عند استخدامك لخدماتنا كعميل، لن يؤثر أي شيء وارد في شروط الخدمة هذه على حقوقك القانونية.

12. مدة الخدمة وإنهاؤها

سيظل حسابك على خدمة ClassFlow متاحًا لك طالما بقيت الخدمة متاحة أو ما لم تطلب حذف حسابك، باستثناء ما هو مذكور في شروط الخدمة هذه. وبالنسبة للمستخدمين المؤسسيين، سيكون حسابك على خدمة ClassFlow متاحًا لك طالما كان لديك إشتراك حالي في خدمة ClassFlow للمدارس، أو إلى أن تطلب مدرستك أو إدارتك التعليمية إنهاء الخدمة. سوف تنطبق الأحكام الواردة هنا عليك طالما كنت تستخدم الخدمة.  وإنّ الأحكام التي يجب أن تبقى، بطبيعتها، وتطبق حتى بعد توقفك عن استخدام الخدمة، ستبقى وتظل قابلة للتطبيق.  على سبيل المثال، ستبقى جميع الأحكام التالية ساريةً حتى بعد إنهاء الخدمة: كل التزام عليك تجاهنا بالدفع أو التعويض؛ وكل حدود مفروضة على مسؤوليتنا؛ وكل الشروط بخصوص الملكية أو حقوق الملكية الفكرية بما في ذلك التراخيص الممنوحة في القسم العاشر، والشروط المتعلقة بالخلافات بيننا.

وإنك توافق على أنه يجوز لنا وقف أو إنهاء الخدمة أو أي جزء منها، أو وقف أو إنهاء استخدامك للخدمات أو حسابك، لأي سبب، بما في ذلك نقضك لشروط الخدمة هذه (وتشمل بنود وشروط موقع التسوق في خدمة ClassFlow)، وسياسة الاستخدام المقبول للخدمة، وسياسة الخصوصية في الخدمة، أو نقضك لاتفاقية الإشتراك في حالة المستخدم المؤسسي.  ويكون لنا وحدنا حق تقرير ما إذا كنت قد انتهكت أيًا من هذه الشروط.

13. الإخطارات

ينبغي إرسال جميع الإخطارات، التي تقدم لنا، إلى شركة Promethean المحدودة بالبريد المسجل إلى العنوان المكتوب على الصفحة الأولى من شروط الخدمة المذكورة، إلا إذا صدرت توجيهات بخلاف ذلك على نحو محدد هنا. ويجوز لنا إرسالُ إخطار إليك بالبريد الإلكتروني أو إلى العنوان البريدي الذي تقدمه لنا عندما تقدم طلبًا (إذا كنت مستخدمًا مؤسسيًا)، أو العنوان الذي تقدمه لنا عند التسجيل. وسوف يُنظر إلى الإخطار على أنه استُلم وقدِم بشكلٍ مناسب بعد مرور 24 ساعة على إرساله، أو بعد مرور خمسة أيام من تاريخ إرسال أي خطاب بالبريد. لإثبات تقديم أي إخطار، يكفي إثبات أن الخطاب قد أُرسل وخُتم ووضع بشكل مناسب في مكتب البريد، في حالة الخطاب، أو أن هذا البريد الإلكتروني قد أرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد للمرسل إليه، في حالة البريد الإلكتروني.

14. نقل الحقوق والالتزامات

14.1 لا يجوز لك نقل ملكية هذا العقد أو التنازل عنه أو قبض قيمته أو التصرف فيه بخلاف ذلك، أو نقل أي حق من حقوقك أو التزاماتك التي تنشأ بموجبه، دون الحصول على موافقةٍ كتابية مسبقة من شركة Promethean.

14.2 يجوز لشركة Promethean نقل ملكية هذا العقد أو التنازل عنه أو قبض قيمته أو التصرف فيه بخلاف ذلك، أو نقل أي حق من حقوقنا أو التزاماتنا التي تنشأ بموجبه، في أي وقت خلال فترة العقد.

15. الاتصالات المكتوبة

تشترط القوانين المعمول بها وجوب أن تكون بعض المعلومات والاتصالات التي نرسلها لك مكتوبة. وعند استخدامك للخدمة، فإنك تقبل أن تكون الاتصالات التي تتم معك إلكترونية في الأساس. وسوف نتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو نزودك بالمعلومات عبر نشر إخطارات على موقع الخدمة. ولأغراض تعاقدية، فإنك توافق على وسيلة الاتصال الإلكترونية هذه، وتقر بأن جميع العقود والإخطارات والمعلومات والاتصالات الأخرى التي نقدمها لك إلكترونيًا تتوافق مع أي شرط قانوني ينص على أن هذه الاتصالات يجب أن تكون مكتوبة.

16. الأحداث الخارجة عن سيطرتنا

16.1         لن نكون ملزمين أو مسؤولين عن أي إخفاق أو تأخير في الأداء لأي من التزاماتنا بموجب هذا العقد يحدث بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة (“حالة القوة القاهرة”).

16.2 تشمل حالات القوة القاهرة أي إجراء، أو حادثة، أو عدم حدوث شيءٍ ما أو سهو أو حادث خارج عن نطاق سيطرتنا المعقولة، ويشمل ذلك ما يلي (دون حصر):

1. الإضرابات، أو الإيقاف المؤقت للعمل أو سوى ذلك من إجراء صناعي.
2. العصيان المدني، والشغب، والغزو، والهجمات الإرهابية أو التهديد بشن هجوم إرهابي أو الحرب (سواء أكانت معلنة أو غير معلنة) أو التهديد بالحرب أو الاستعداد لها.
3. الحرائق، والإنفجارات، والفيضانات، والزلازل، والخسف، والأوبئة، أو الكوارث الطبيعية الأخرى.
4. استحالة استخدام السكك الحديدية أو خطوط الملاحة أو الطائرات أو السيارات أو وسائل النقل العامة أو الخاصة الأخرى.
5. استحالة استخدام شبكات الاتصالات الهاتفية العامة أو الخاصة.
6. القوانين والمراسيم والتشريعات واللوائح أو القيود التي تفرضها أي حكومة.
7. فشل أو إنقطاع الاتصال بشبكة الإنترنت.

16.3 يُعتبر أداؤنا بموجب هذا العقد متوقفًا للفترة التي تشهد استمرار حالة القوة القاهرة، وإذا كانت لدينا أي التزامات متعلقة بالأداء خلال حالة القوة القاهرة، فسوف تمدَد التزامات الأداء المذكورة لمدة حالة القوة القاهرة بالإضافة إلى فترة زمنية معقولة بعد انتهاء هذه الحالة من أجل السماح لنا بالوفاء بالتزامات الأداء المذكورة بشكل مقبول. وسوف نبذل ما نستطيع في حدود المعقول من مساعٍ لإنهاء حالة القوة القاهرة أو العثور على حل قد يساعدنا على أداء التزاماتنا بموجب هذا العقد على الرغم من حالة القوة القاهرة. وفي حالة استمرار القوة القاهرة لمدة شهرين، يجوز لنا إنهاء هذا العقد.

17. قوانين مراقبة الصادرات

إنك تقر بأن استخدام الخدمة يخضع للوائح إدارة الصادرات الأمريكية وقوانين وقيود ولوائح التصدير الأخرى (والتي يشار إليها مجتمعة باسم “قوانين التصدير”) وأنك سوف تلتزم بقوانين التصدير. وأنك لن تقدم الخدمة أو تنقلها أو تصدرها أو تعيدَ تصديرها في انتهاكٍ لأيٍ من قوانين التصدير المعمول بها. وأنك، بالإضافة إلى ذلك، مسؤول عن الالتزام بأي قوانين محلية معمول بها قد تقيد استيراد أو تصدير أو استخدام الخدمة أو البرمجيات أو المواد. ويتم منح جميع حقوق استخدام الخدمة بشرط مصادرة هذه الحقوق إذا فشلت في الالتزام بشروط هذا العقد. وإذا كانت لدى شركة Promethean معرفة أو كان لديها سببٌ معقول للشك في حدوث انتهاك، فإنه يجوز للشركة الامتناع عن تقديم الصيانة والدعم للخدمة، أو يجوز لها إنهاء استخدامك للخدمة.

18. القابلية للفصل

إذا وجد أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ أو باطل، فسيتم تقييد هذا الحكم أو حذفه، إلى أقل حدٍ ضروري، بحيث تظل شروط الخدمة هذه في ما عدا ذلك كاملة السريان والأثر والنفاذ.

19. التنازل عن الحقوق

19.1 لن ينظر إلى إخفاقك أو إخفاقنا في ممارسة أي حق مذكور هنا، بأي طريقة كانت، على أنه تنازل عن أي حقوق إضافية مذكورةٍ أدناه، ولن يعفيَك من التقيد بهذه الالتزامات.

19.2 لن يشكلَ تغاضينا عن أي إخلال تغاضياً عن أي إخلالٍ تالٍ.

19.3 لن يكون أي تنازل من طرفنا عن أي من هذه البنود والشروط ساريًا ما لم يرد نصٌ صريح يفيد بأنه يمثل تنازلًا، وما لم يتم الإبلاغ عن ذلك إليك بشكل مكتوب وفقًا للفقرة رقم 14 أعلاه.

20. الاتفاق الكامل

20.1 إننا نقر بأن بنود هذا العقد تشكل البيان الكامل والحصري للتفاهم المشترك بينك وبين شركة Promethean ، وأنه ينسخ ويلغي جميع الاتفاقيات والاتصالات والتفاهمات المكتوبة والشفهية الأخرى المتعلقة باستخدام الخدمة، وأن جميع التعديلات التي تجرى على بنود هذا العقد ينبغي أن تكون مكتوبة وأن يوقع عليها كلا الطرفين (ما لم يرد هنا بخلاف ذلك نص).

20.2 و نقر كلانا بأننا لم نعتمد على أي إقرار أو تعهد أو وعد قدمه الطرف الآخر أو فهم ضمنيًا من أي شيء قيل أو كتب في المفاوضات التي دارت بيننا باستثناء ما هو مذكور صراحة في هذه البنود.

21. التغييرات

21.1 تتغير الخدمة المقدمة بانتظام لمواكبة احتياجاتك ورغباتك.  لذا، يجوز لنا تغيير بنود الخدمة المذكورة من وقتٍ لآخر.  وعندما يكون هناك تغيير جوهري في بنود الخدمة المذكورة، فسيتم إخطارك بهذه التغييرات في اليوم التالي الذي تسجل فيه دخولك لخدمة ClassFlow.  فإذا ما اخترت عدم قبول التغييرات، فلن تتمكن من الاستمرار في استخدام خدمة ClassFlow.

21.2 وإذا كنت مستخدمًا مؤسسيًا ولديك إشتراك في خدمة ClassFlow للمدارس، فسوف تخضع للسياسات والبنود والشروط السارية في الوقت الذي تسجل فيه إشتراكك لدى خدمتنا، إلا إذا تطلب الأمر إجراء أي تغيير لهذه السياسات أو البنود بموجب القانون أو من قبل إحدى الهيئات الحكومية، أو إذا أخطرتنا مدرستك أو إدارتك التعليمية كتابيًا بالتغييرات التي جرت على هذه السياسات أو البنود والشروط.

22. القانون الحاكم

سوف يحكم قانون ولاية جورجيا الأمريكية بنود الخدمة المذكورة إذا كنت مستخدمًا مقيمًا في الولايات المتحدة (ومناطقها) وكندا أو دول البحر الكاريبي، ما لم تخضع لبنود محددة في اتفاقنا مع المدرسة. وتخضع أي نزاعات أو خلافات تنشأ من بنود الخدمة المذكورة للولاية القضائية الحصرية للمحاكم الحكومية بمقاطعة فولتون في ولاية جورجيا الأمريكية.  وستحكم قوانين إنجلترا وويلز بنود الخدمة المذكورة إذا كنت مستخدمًا مقيمًا في أي مكان آخر من العالم، ما لم تخضع لبنود محددة في اتفاقنا مع المدرسة. وتخضع أي نزاعات أو خلافات تنشأ من بنود الخدمة المذكورة للولاية القضائية الحصرية للمحاكم الإنجليزية.

23. المستخدمون في أستراليا فقط

23.1 قد تحوز على حقوق وتعويضات معينة في أستراليا، إذا اشتريت منا كمستهلك سلعًا أو خدمات بالمعنى المحدد في قانون حماية المستهلك الأسترالي (وتشمل دون حصر، حقوق الضمان للمستهلك) وهي حقوق وتعويضات لا يمكن استبعادها أو تقييدها أو تعديلها باتفاق.  ولا يعمل أي شيء وارد في هذه البنود أو الشروط (ويشمل دون حصر الأحكام الواردة في الفقرة رقم 11) بشكل يجعله يستبعد أو يقيد أو يعدل تطبيق أي شرط أو تعهد أو حكم ضمني أو ممارسة أي حق أو تعويض، أو فرض أي مسؤولية بموجب قانون حماية المستهلك الأسترالي أو أي قانون آخر يمثل القيام بذلك فيه مخالفة لهذا القانون أو يتسبب في إبطال أي بند من بنود هذا القانون (“الالتزامات غير القابلة للاستبعاد”)

23.2 وفيما يتعلق بالالتزامات غير القابلة للاستبعاد (بخلاف الضمان المتعلق بسند الملكية والأعباء أو الملكية الهادئة التي يمنحها قانون حماية المستهلك الأسترالي)، باستثناء السلع أو الخدمات من النوع الذي يتم الاستحواذ عليه بشكل عادي لغرض الاستخدام أو الاستهلاك الشخصي أو المحلي أو المنزلي (والتي لا تكون مسؤوليتنا مقيدة جدًا فيما يتعلق به بموجب هذا القسم رقم 23.2)، يكون التزامنا تجاهك عن الفشل في التقيد بالالتزامات غير القابلة للاستبعاد محدودًا (وفقًا لاختيارنا) ومقتصراً: (أ) في حالة الخدمات، على تكلفة تقديم الخدمات مجددًا أو دفع تكلفة إمتلاك الخدمات التي تُقدم مجددًا؛ و (ب) في حالة السلع، على تكلفة استبدال السلع، وتقديم سلع مشابهة، أو إصلاح السلع، أو دفع تكلفة استبدال السلع، أو توريد سلع مشابهة أو إصلاح السلع.

© شركة Promethean المحدودة 2017. جميع الحقوق محفوظة.