Política de protección de la intimidad de ClassFlow

(julio de 2017)


 Fecha de entrada en vigor:  31 de julio de 2017
Nuestro compromiso hacia la protección de los datos de los estudiantes de ClassFlow:

La privacidad de la información que permita identificar personalmente a los estudiantes es muy importante para nosotros.  Nos enorgullece que nuestros clientes elijan ClassFlow como proveedor de confianza de servicios educativos y nos esforzamos por integrar unas elevadas normas en materia de protección de datos y seguridad. Cuando accedemos a datos personales de estudiantes, nos comprometemos a respetar los siguientes principios en materia de protección de la intimidad:

·       Únicamente recabamos, almacenamos, tratamos y transmitimos datos personales a fines de prestación de nuestro Servicio o según lo autorice un centro educativo o padre/madre.

·       Recabamos únicamente los datos personales de los estudiantes que sean necesarios para prestar nuestro Servicio.

·       Comunicamos de manera clara y transparente nuestras políticas y prácticas en materia de protección de datos.

·       No transmitimos ni vendemos a terceros datos personales de los estudiantes para fines comerciales.

·       No divulgamos datos personales de los estudiantes para fines de segmentación por comportamiento.

·       No utilizamos datos personales de los estudiantes para fines de segmentación por comportamiento excepto para un padre/madre con su consentimiento expreso y explícito.

·       No realizaremos ningún cambio material en nuestra política de protección de la intimidad ni nuestras condiciones del servicio relativo a nuestra obtención o uso de datos personales de los estudiantes sin notificarlo previamente al centro educativo y darle la opción de elegir antes de utilizar los datos personales de los estudiantes de una manera materialmente distinta a la que se comunicó cuando se recabaron dichos datos.

·       Mantendremos un programa de seguridad de datos completo para proteger los distintos tipos de datos de los estudiantes obtenidos en ClassFlow.

·       Eliminaremos los datos personales de estudiantes o extraeremos la información que permita identificarlos cuando ya no sean necesarios o a solicitud o bajo instrucciones de un centro educativo.

Para obtener más información sobre nuestras prácticas y el modo en que protegemos los datos personales de los estudiantes, lea detenidamente esta Política de protección de la intimidad así como nuestra Política de cookie, Condiciones del Servicio y Política de uso aceptable, o póngase en contacto con nosotros en la dirección privacy@ClassFlow.com si tiene cualquier pregunta.
Será Promethean Limited («Promethean», «nosotros», «nos», o «nuestro/s») quien se encargará de facilitar «ClassFlow» o el «Servicio».  Somos una sociedad de responsabilidad limitada (limited company) inscrita en el registro de Inglaterra y Gales y nuestra sede social se encuentra situada en la siguiente dirección: Promethean Limited, Promethean House, Lower Philips Road, Whitebirk Industrial Estate, Blackburn, Lancashire, BB1 5TH (Reino Unido).

Al utilizar la palabra «Servicio(s)» en la presente Política de protección de la intimidad, nos referimos a: (i) el Servicio ClassFlow público disponible de manera gratuita en www.ClassFlow.com o en otra dirección URL según el idioma local o del explorador del Usuario; (ii) el Servicio ClassFlow for Schools que se encuentra a disposición de centros educativos, distritos educativos u otras instituciones de este tipo mediante suscripción y al que solo se podrá acceder por medio de la configuración de un Subdominio de ClassFlow exclusivo con una URL privada (por ejemplo, www.nombredesudistritocentroeducativo.classflow.com) para su uso exclusivo por parte del distrito o centro educativo; y (iii) todos los demás sitios web, productos, servicios y aplicaciones relacionados puestos a disposición por parte de Promethean (lo que incluye cualquier aplicación relacionada con ClassFlow que pudiera encontrarse disponible en las tiendas App Store, Google Play Store u otras tiendas de aplicaciones de terceros).

Esta Política de protección de la intimidad, junto con la Política de cookie de ClassFlow, las Condiciones del Servicio de ClassFlow y la Política de uso aceptable de ClassFlow mencionadas en el presente documento, constituyen un Contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros (denominado colectivamente el «Contrato»).  Antes de utilizar nuestro Servicio, léalas con atención.  Al utilizar nuestro Servicio, usted indica que está de acuerdo con las Condiciones del Servicio, la Política de uso aceptable, la Política de cookie y esta Política de protección de la intimidad, y acuerda cumplir las condiciones que se establecen en todas ellas.  Si no está de acuerdo con estas condiciones y políticas, le rogamos que no utilice el Servicio.  Cualquier término utilizado en este documento que no esté definido tendrá el mismo significado que en las Condiciones del Servicio.  En caso de que exista alguna incoherencia entre las Condiciones del Servicio y la Política de protección de la intimidad, prevalecerán las Condiciones del Servicio.

Se entenderá que «Usted» o «su» se refiere a un Usuario del Servicio.  Tal y como se utiliza en las presentes Condiciones, un «Usuario individual» puede ser un profesor (o administrador), estudiante o padre/madre que utilice el Servicio ClassFlow gratuito. Si procede, «usted» o «su» se referirán también a un distrito o centro educativo o a otra institución educativa que utiliza el Servicio ClassFlow for Schools  (un «Usuario Empresarial»)  o un padre/madre  autorizado por dicho Usuario Empresarial para utilizar el Servicio (un «Usuario Autorizado»).  Por «Usuario(s)», tal como se emplea en el presente, entenderemos todos los usuarios del Servicio:  Los Usuarios Individuales, los Usuarios Autorizados y los Usuarios Empresariales.

Índice:

  1. ¿Cuál es el fin de esta Política de protección de la intimidad?
  2. ¿Qué información recopilamos?
  3. ¿Cómo comparte Promethean información con otros?
  4. ¿Están a salvo los datos sobre mí?
  5. Conservación y cancelación de Datos Personales
  6. Preferencias en materia de comunicaciones
  7. ¿Puedo acceder, rectificar o cancelar Datos Personales?
  8. ¿Adónde van mis Datos?
  9. Privacidad de menores
  10. ¿Puede modificar Promethean esta Política de protección de la intimidad?
  11. ¿Y si tengo alguna duda o queja sobre esta Política de protección de la intimidad?

 

  1. ¿Cuál es el fin de esta Política de protección de la intimidad?

Promethean respeta su intimidad y se compromete a protegerla cumpliendo esta política. Esta Política de protección de la intimidad de ClassFlow (junto con la Política de cookie de ClassFlow, las Condiciones del Servicio de ClassFlow y la Política de uso aceptable de ClassFlow y cualquier otro documento de ClassFlow que se mencione en el presente) explica cómo recopila, almacena, utiliza y divulga Promethean todos los Datos Personales que recopilamos de los usuarios cuando estos emplean el Servicio ClassFlow.

El término «Datos Personales» utilizado en la presente Política de protección de la intimidad se refiere a cualquier información que permita identificar personalmente a una persona concreta.

Esta política no se aplica a sitios web de terceros ni a las prácticas de empresas que Promethean no posea ni controle, ni tampoco a aplicaciones a las que se pueda acceder mediante enlaces que incluyamos en nuestro Servicio. Siempre debe leer la política de protección de la intimidad de cualquier sitio web de un tercero antes de utilizarlo.

  1. ¿Qué información recopilamos?

2.1       Los Datos Personales que recopilamos dependen de si el usuario es un profesor, un estudiante o un padre/madre.

  1. Información sobre Centros educativos, Profesores y Administradores:Pedimos determinada información cuando un Profesor o Administrador de un Centro educativo se registra para una cuenta de ClassFlow o mantiene correspondencia en línea con nosotros, incluidos su nombre y apellidos, su correo electrónico, su nombre de usuario y contraseña y cualquier otra información que facilite de manera voluntaria en su perfil de ClassFlow, que podría incluir, sin limitarse a ello, su centro educativo y su ubicación, en qué nivel de estudios y asignatura enseña, su cargo en el centro educativo y los dispositivos que emplean sus estudiantes (colectivamente, los «Datos del Centro educativo»).  También podríamos obtener Datos del Centro educativo si este nos envía un mensaje, un profesor publica contenido o Recursos en nuestro sitio web o a través de nuestro Servicio o responde a nuestros correos electrónicos y encuestas.   Utilizamos esta información para operar, mantener y ofrecer las características y funcionalidades del Servicio, para analizar y mejorar las prestaciones y funcionalidades de nuestro Servicio y para comunicarnos con nuestros Centros educativos y usuarios.
  2. Datos de Estudiantes:Promethean presta el Servicio a centros educativos y profesores para mejorar la enseñanza en las aulas y los resultados de aprendizaje de los alumnos. Al prestar este Servicio a un Centro educativo, es posible que obtengamos o accedamos a Datos Personales de estudiantes («Datos de Estudiantes»). Solo los estudiantes a quien un Centro educativo o Profesor haya facilitado un código de clase podrán registrarse como «Estudiante» para obtener una Cuenta de ClassFlow y utilizar el Servicio.  Una vez registrado, recabaremos Datos Personales del estudiante. El tipo de datos que recabemos dependerá de cómo utilice el Servicio su profesor, distrito o centro educativo, pero podrá incluir el nombre y apellidos del estudiante, su dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña, datos de evaluaciones y de trabajos y otros contenidos del aula. Tratamos los Datos de Estudiantes con absoluta confidencialidad y los utilizaremos exclusivamente para prestar nuestros Servicios al Centro educativo o por cuenta del mismo y, de manera limitada, para fines internos conforme a nuestras Condiciones del Servicio de ClassFlow o acuerdos específicos con los Centros educativos.  Nuestra obtención, uso y divulgación de Datos de Estudiantes se rige por nuestros acuerdos con el Centro educativo, en los EE. UU. por las disposiciones de la Ley sobre protección de la intimidad y derechos educativos familiares (Family Educational Rights and Privacy Act o FERPA) y las leyes estatales aplicables, y por las demás leyes estatales, federales e internacionales que resulten de aplicación.  La legislación aplicable o cualquier acuerdo con un centro educativo tendrá prioridad y prevalecerá sobre otros siempre y cuando exista un conflicto entre la legislación aplicable o las estipulaciones de un acuerdo suscrito con un centro educativo y la presente Política de protección de la intimidad.  Si tiene cualquier pregunta sobre el modo en que recabamos y utilizamos Datos de Estudiantes, póngase en contacto con nosotros en la dirección privacy@ClassFlow.com.  Si tiene cualquier pregunta sobre el acceso, rectificación o cancelación de Datos Personales de un estudiante, póngase directamente en contacto con su centro educativo.Véase «Cómo comparte Promethean información con otros» más abajo para más información sobre cómo compartimos de manera limitada Datos del Centro educativo y Datos de Estudiantes. Véase «Privacidad de menores» más abajo para más información sobre cómo recabamos y utilizamos datos personales de niños menores de 13 años.
  3. Información sobre Padres y Tutores:Pedimos determinada información cuando un padre, madre o tutor se registra para una cuenta de ClassFlow o se registra para utilizar una aplicación asociada. Esta podrá incluir, sin limitarse a ello, su nombre y apellidos, su correo electrónico, su nombre de usuario y contraseña y cualquier otra información adicional que el padre, madre o tutor facilite de manera voluntaria, que podría incluir, sin limitarse a ello, el nombre y ubicación del centro educativo del niño y cuál es su relación con el menor (padre, madre, abuelo/a, tutor/a, etc.) Utilizamos esta información para operar, mantener y ofrecer las características y funcionalidades del Servicio, para analizar y mejorar las prestaciones y funcionalidades de nuestro Servicio y para comunicarnos con usted.

2.2 Información recabada a través de la tecnología:

Recabamos automáticamente determinados tipos de información de uso cuando usted visita nuestro sitio web o utiliza nuestro Servicio. Cuando visite el Servicio, podríamos enviar una o más cookie (una herramienta de seguimiento) a su ordenador que identifica de modo exclusivo a su navegador y nos permite ayudarle a iniciar sesión más rápidamente y mejorar sus funcionalidades y navegación por el sitio web.  Una cookie también puede transmitirnos información sobre el modo en que usted utiliza el Servicio (por ejemplo, qué páginas visita, en qué enlaces hace clic y qué otras acciones realiza en el Servicio). Podremos recabar información del archivo de registro de su navegador o dispositivo móvil cada vez que acceda al Servicio.  Dicha información podrá incluir información anónima, como su solicitud web, su dirección de Protocolo de Internet (IP), su tipo de navegador, el idioma de su navegador, información sobre su dispositivo móvil, páginas y direcciones URL de referencia/de salida, número de clics y cómo interactúa usted con los enlaces en el Servicio, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visualizadas y otra información similar. Podremos utilizar clear GIFs (también denominados balizas web), que sirven para seguir de manera anónima los patrones de uso en línea de nuestros Usuarios. Asimismo, también podremos utilizar balizas web en correos electrónicos en formato HTML enviados a nuestros usuarios no estudiantes para seguir qué correos abren los destinatarios y en qué enlaces hacen clic.  Esta información permite obtener unos informes más precisos y mejorar el Servicio. También podremos recopilar datos de análisis o utilizar herramientas de análisis de terceros para ayudarnos a medir tendencias de tráfico y uso del Servicio.  Si bien nos esforzamos por respetar las preferencias de privacidad de nuestros visitantes, en la actualidad no podemos responder a las señales Do Not Track (no seguir) de su navegador. Para saber exactamente qué cookie se utilizan en nuestro Servicio ClassFlow gratuito y qué cookie se utilizan en el Servicio ClassFlow for Schools, puede leer nuestra Política de cookie de ClassFlow.

Cuando acceda a nuestro Servicio a través de un dispositivo móvil, podremos recibir o recabar y almacenar información sobre su dispositivo móvil, como su operador telefónico, tipo de dispositivo, modelo y fabricante, sistema operativo del dispositivo móvil, marca y modelo y, según la configuración de su dispositivo móvil, sus datos de geolocalización por ciudad, estado o país. Recibimos esta información en base agregada para poder realizar un seguimiento de las tendencias generales y los datos estadísticos de uso.

Utilizamos o podremos utilizar los datos recabados a través de información de cookie, archivos de registro, identificadores de dispositivo, datos de localización y balizas web para:  (a) recordar información para que no tenga que volver a introducirla durante su visita o la próxima vez que visite el sitio; (b) ofrecer contenido e información a medida y personalizados, incluido contenido relacionado con nuestro Servicio; (c) ofrecer y seguir la eficacia de nuestro Servicio; (d) seguir datos agregados como el número total de visitantes, el tráfico, uso y patrones demográficos de nuestro sitio web y nuestro Servicio; (e) diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos; (f) investigar fraudes o usos indebidos del Servicio y (g) de otros modos para planificar el Servicio y mejorarlo.  No autorizamos a ninguna red de publicidad de terceros recopilar información acerca de nuestros Estudiantes, Profesores o Padres que estén registrados en nuestro Servicio.

  1. ¿Cómo comparte Promethean información con otros?

Compartimos datos dentro del Servicio en la medida en que es necesario para su prestación.  Por ejemplo, podrán compartirse Datos de Estudiantes y Datos del Centro educativo con el profesor, administrador del centro educativo y padre/madre autorizados a recibir Datos de Estudiantes para fines educativos.  La manera en que los compartimos dentro del Servicio dependerá de la configuración y funcionalidad seleccionadas por el centro educativo o profesor. Promethean solo transmite Datos Personales a terceros en las circunstancias limitadas que se describen a continuación.  NUNCA TRANSMITIMOS O VENDEMOS DATOS DE ESTUDIANTES A TERCEROS PARA FINES COMERCIALES O PUBLICITARIOS.  Nunca transmitimos o vendemos Datos Personales de profesores, administradores o padres a terceros para fines comerciales o publicitarios salvo con su consentimiento.

  1. Si es usted un profesor o administrador y decide cargar Recursos en el Mercado de ClassFlow (sea a título gratuito u oneroso), se creará automáticamente un perfil para usted. Toda la información que introduzca en su perfil estará disponible públicamente para otros profesores que sean titulares de cuentas de ClassFlow y para cualquier persona que encuentre su Recurso en una búsqueda fuera de línea en el Mercado o una búsqueda a través de un motor de búsqueda como Bing o Google. Los campos de nombre y apellidos del perfil son obligatorios, pero puede utilizar un seudónimo en vez de su verdadero nombre y apellidos si no quiere que se asocie su nombre real con su perfil. También tendrá la opción de incluir otra información sobre usted cumplimentando los campos optativos de la página de perfil.  Esta información también estará disponible públicamente en relación con su perfil. No rellene los campos optativos si no desea que esa información esté disponible públicamente.  Véanse los Términos y condiciones del Mercado de ClassFlow.
  2. Podremos comunicar sus Datos Personales en los casos en que lo exija o autorice la ley y en que lo consideremos necesario para cumplir un proceso judicial, orden judicial o proceso legal que se nos haya notificado; aplicar y hacer cumplir nuestras Condiciones del Servicio, la Política de uso aceptable u otros acuerdos (lo que incluye revelar Datos Personales a fuerzas del orden, a su centro educativo o a su empresa); o proteger los derechos, bienes o seguridad de Promethean, nuestros empleados, nuestros Usuarios u otros.
  3. Si Promethean o la totalidad o parte de sus activos fueran adquiridos o transmitidos de otro modo, o en el caso improbable de que Promethean cesara sus actividades o cayera en quiebra, la información de los usuarios, incluidos los Datos Personales, podrá transferirse a un tercero o ser adquirida por este. No obstante, dicho tercero será exclusivamente alguien que esté supeditado a los mismos compromisos que Promethean respecto de los Datos Personales recabados anteriormente en virtud de la presente Política de protección de la intimidad. En tal caso, se lo notificaremos y le daremos la oportunidad de que no se transmitan sus Datos de Estudiante mediante la cancelación de su cuenta.
  4. Podremos transmitir Datos Personales a determinadas empresas y personas terceras de confianza para que realicen tareas en nuestro nombre, pero estrictamente a los efectos del trabajo que realicen para nosotros, por ejemplo: para ayudarnos a prestar el Servicio, mejorarlo, incrementar la facilidad de uso y la funcionalidad del mismo, y mejorar su experiencia al utilizarlo. Por ejemplo, utilizamos los servicios web de Amazon para alojar el Servicio en sus servidores; recurrimos a Google Analytics para que nos ayuden a llevar un seguimiento del comportamiento y tráfico de usuarios, del tráfico de visitas y proporcionar analíticas del sistema; usamos Pardot como servicio de automatización de marketing para registrar las interacciones de los usuarios con el Servicio; y recurrimos a Intercom para la automatización de marketing, para recibir comentarios de los usuarios, prestar atención al cliente, contactar con usuarios sobre las funcionalidades del Servicio y mantener chats en directo dentro del Servicio. No obstante, el servicio Intercom no está activado para las cuentas de Estudiantes.  En aras de la claridad, no se contactará a los Estudiantes a través de Intercom y estos no podrán disponer de las funciones de chat en directo en su cuenta.

A menos que le indiquemos otra cosa, estas terceras empresas de confianza no tienen derecho alguno a utilizar sus Datos Personales más allá de lo necesario para ayudarnos a prestarle el mejor servicio posible.  Para obtener más información sobre estas terceras empresas, incluida la política de protección de la intimidad de cada una de ellas, puede visitar sus sitios web respectivos:

http://aws.amazon.com/privacy/

https://docs.intercom.io/pricing-and-terms/privacy

http://www.google.com/intl/es/policies/

http://www.pardot.com/company/legal/privacy-policy/

 

En el futuro podremos asociarnos con proveedores de servicios adicionales y nos esforzaremos por mantener actualizada la información sobre nuestros socios externos en esta Política de protección de la intimidad.

  1. También podremos compartir información con otros de manera agregada y anónima que no permita su identificación personal de manera directa. Por ejemplo, proporcionamos información de análisis y uso a través de nuestro Servicio ClassFlow for Schools, como informes a Centros educativos a los efectos de determinar con qué frecuencia usan o no usan el Servicio los Usuarios; qué funciones emplean más o menos los Usuarios; y a qué recursos acceden los Usuarios, todo ello a los efectos de mejorar el Servicio, aumentar su funcionalidad y facilidad de uso y mejorar la experiencia global de uso por parte de los Centros educativos y Usuarios.
  2. Cómo se comparten los Datos de Estudiantes: Además de las acciones arriba descritas, Promethean podrá facilitar la transmisión de Datos de Estudiantes a terceros a través del Servicio, solo bajo las instrucciones y con la autorización del Centro educativo para hacerlo en nombre de esta. Por ejemplo, algunos elementos de nuestro Servicio permiten a los Centros educativos interactuar con padres, estudiantes, administradores u otros profesores para redundar en la educación del estudiante. Promethean no facilita la transmisión de Datos de Estudiantes a terceros en el Servicio o a través del mismo salvo en nombre del Centro educativo y con su previo consentimiento para dicha transmisión de datos.
  3. ¿Están a salvo los datos sobre mí?

La seguridad de datos es muy importante para Promethean.  Promethean mantiene unos estrictos procedimientos administrativos, técnicos y físicos para proteger información almacenada en nuestros servidores. El acceso a la información está limitado (a través de datos de usuario/contraseña y una autenticación de dos factores) a los empleados que lo necesitan para el desempeño de sus funciones laborales. Utilizamos un cifrado SSL (tecnología «secure socket layer») estándar en el sector para enviar Datos Personales. Otros medios de protección de la seguridad son, sin limitarse a ello, el cifrado de datos, firewalls y controles de acceso físico a los edificios y archivos.  Puede contribuir a la protección de su cuenta y de sus Datos Personales contra un acceso no autorizado seleccionando y protegiendo debidamente su contraseña y limitando el acceso a su equipo y a su explorador cerrando la sesión después de haber accedido a su cuenta.

El Servicio podrá contener enlaces a otros sitios. Si hace clic en esos enlaces, abandonará el Servicio de ClassFlow y dejará de aplicarse esta Política de protección de la intimidad. No somos responsables de las políticas y/o prácticas de protección de la intimidad de otros sitios (y deberá leer dichas políticas de terceros para asegurarse de que las entiende antes de navegar por ellos). Esta Política de protección de la intimidad solo rige la información recabada por Promethean a través del Servicio.

  1. Conservación y cancelación de Datos Personales:
  2. Guardaremos sus datos mientras su cuenta esté activa o mientras lo necesitemos para prestarle el Servicio, o como se describe a continuación. Si desea cancelar su cuenta, póngase en contacto con info@ClassFlow.com.
  3. Si es usted un Usuario Empresarial, durante el plazo de suscripción a ClassFlow for Schools, conservaremos o destruiremos todo Dato Personal que mantengamos dentro de su cuenta correspondiente, de acuerdo con las instrucciones o la política específicas del Centro educativo en relación con la conservación y destrucción de los Datos del Centro educativo, con la excepción de que podremos conservar y usar determinados Datos Personales como sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos.
  4. Si usted ha contribuido al Mercado de ClassFlow, ha tenido que crear un perfil. Cuando cancele su cuenta de ClassFlow, su perfil seguirá visible al público en el Mercado de ClassFlow a menos que elimine sus Recursos del Mercado antes de cancelar su cuenta. Si no quiere que sus datos personales en su perfil permanezcan visibles, deberá eliminar la información optativa de su perfil y sustituir su nombre y apellidos por un seudónimo antes de cerrar la cuenta.
  5. Datos de Estudiantes. Promethean eliminará los Datos de Estudiantes o extraerá la información que permita identificarles a solicitud o bajo instrucciones del Centro educativo o Profesor en un plazo de treinta (30) días desde dicha solicitud o instrucción. Contacte con privacy@ClassFlow.com para solicitar la eliminación de su cuenta.  Conservaremos o eliminaremos los Datos de Estudiantes, o extraeremos la información que permita identificarles, conforme a nuestras políticas siguientes:

(i)    Cuentas ClassFlow for Schools.  Tras la caducidad o extinción de la suscripción de un Centro educativo a ClassFlow for Schools, Promethean mantendrá todos los datos, incluidos los Datos de Estudiantes, dentro del Subdominio de ClassFlow exclusivo del centro educativo durante un periodo de noventa (90) días, plazo durante el cual el Centro educativo tendrá acceso al Subdominio de ClassFlow a los efectos de acceder a los Datos de Estudiantes y los Datos del Centro educativo y/o para restablecer la cuenta del Centro educativo.  A menos que se dispongan otros términos específicos en nuestro acuerdo con un Centro educativo, se extraerá la información de identificación de modo que todos los datos sean permanentemente irrecuperables dentro del Subdominio de ClassFlow exclusivo del centro educativo, incluidos los Datos de Estudiantes o se destruirán en un plazo de noventa (90) días después de la extinción o caducidad del plazo de suscripción, o antes a solicitud del Centro educativo. Salvo que se indique lo contrario en las estipulaciones de nuestro acuerdo con un Centro educativo, para todas las cuentas de estudiante a las que el estudiante no se conecte en un plazo de doce (12) meses, se extraerá la información de identificación de todos los Datos de Estudiantes de cada cuenta a fin de que los Datos de Estudiantes en cada una de estas cuentas sean permanentemente irrecuperables.   Podremos mantener Datos de Estudiantes de manera agregada y anónima, incluidos datos de uso, de una forma que no permita identificar razonablemente a una persona en particular, a fines de análisis.

(ii)  Cuentas gratuitas de ClassFlow.  Los profesores individuales que establezcan listas de clases mediante su cuenta gratuita de ClassFlow serán responsables de eliminar dichas clases de sus cuentas de ClassFlow una vez terminadas las clases.  Cuando se elimine una clase, el código de la clase quedará desactivado y un Estudiante no podrá iniciar sesión en el Servicio mediante dicho código.  Si el Estudiante no está asociado con otra lista de clase, la cuenta de Estudiante quedará desactivada.  Cuando un profesor individual cancele su cuenta gratuita de ClassFlow, todas las cuentas de Estudiante que se hayan creado a solicitud de ese profesor también quedarán desactivadas, salvo si el Estudiante utiliza la misma cuenta a solicitud de otro(s) profesor(es) que mantengan una cuenta de ClassFlow vigente.  Promethean también desactivará una cuenta de Estudiante creada en el Servicio de ClassFlow gratuito si el estudiante no se ha conectado en la cuenta durante más de doce (12) meses. Se extraerá la información de identificación de todos los Datos de Estudiantes incluidos en cada una de las cuentas deshabilitadas a fin de que los Datos de Estudiantes en cada una de estas cuentas deshabilitadas sean permanentemente irrecuperables.  Después de que se haya extraído la información de identificación de una cuenta de estudiante, el estudiante podrá crear una nueva cuenta más adelante solo si crea una nueva cuenta ClassFlow e introduce un código de clase válido proporcionado por un profesor.  No se podrá extraer la información relacionada con una antigua cuenta de estudiante de la que se haya extraído la información de identificación ni se podrá facilitar al estudiante a través de una cuenta de estudiante nueva.   Podremos mantener Datos de Estudiantes de manera agregada o anónima, incluidos datos de uso, de una forma que no permita identificar a una persona en particular, a fines de análisis.

Si usted es un profesor que utiliza el Servicio de ClassFlow gratuito y desea cancelar su cuenta, contacte con info@ClassFlow.com.  Una vez se ha cerrado una cuenta, el Profesor dejará de tener acceso a todos los materiales guardados en la cuenta.  No obstante, podremos conservar y utilizar sus Datos Personales como sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y comunicarnos con usted.  Adoptaremos medidas razonables para extraer de manera segura los datos de identificación o destruir dicha información cuando ya no sea necesaria para aquellos fines.

  1. Preferencias en materia de comunicaciones.

Como parte de los Servicios, si es usted un profesor/administrador o madre o padre, puede recibir correos electrónicos u otros tipos de comunicaciones de Promethean en relación con el uso que haga del Servicio o con su perfil de usuario.  Reconoce y acuerda usted que al utilizar el Servicio, Promethean y terceras empresas de confianza en nombre de Promethean podrán enviarle correos electrónicos, ponerse en contacto con usted o participar en cualquier otra comunicación que estimemos está relacionada con su perfil o con el uso del Servicio.  Por ejemplo, podemos enviarle por correo electrónico actualizaciones, boletines u otras noticias relativas al Servicio o simplemente remitirle notificaciones.  Tendrá la posibilidad de darse de baja y dejar de recibir estos correos electrónicos haciendo clic en el botón “darse de baja” (unsubscribe) dentro del correo electrónico.  Tenga en cuenta que no podrá darse de baja o dejar de recibir mensajes no promocionales relativos a su cuenta, como mensajes para fines de verificación de la cuenta, modificaciones o actualizaciones de las funciones del Servicio o notificaciones técnicas o de seguridad.

Comunicaciones con los Estudiantes.  Promethean podrá enviar notificaciones por correo electrónico o comunicarse de otro modo con los estudiantes únicamente en nombre y bajo las instrucciones del centro educativo, profesor o distrito.  En algunas circunstancias limitadas, podremos también enviar determinados mensajes relacionados con el Servicio a los estudiantes, como para fines de verificación de la cuenta o notificaciones técnicas o de seguridad.

  1. ¿Puedo acceder, actualizar, rectificar o cancelar Datos Personales?

Puede acceder a, rectificar, actualizar o cancelar sus Datos Personales de su perfil realizando el cambio en la página de perfil de su cuenta o contactando con privacy@ClassFlow.com.

Tenga en cuenta que si solicita que se retiren determinados datos o si no facilita cierta información, tal vez no reciba ninguna notificación sobre actualizaciones del Servicio u otra información importante relativa a su uso del Servicio.  En caso de no facilitar la información solicitada por Promethean o de eliminar cierta información, tal vez no pueda acceder a las funciones pertinentes del Servicio y podrá provocar incluso que no pueda utilizar el Servicio en absoluto.

Si utiliza el Servicio ClassFlow for Schools integrado con el Sistema de Gestión de la Información de Estudiantes («SIS», por sus siglas en inglés) de un centro educativo, toda solicitud para acceder, rectificar o cancelar Datos Personales, incluidos Datos de Estudiantes, deberá efectuarla el Centro Educativo dentro del SIS.  Una vez realizados los cambios dentro del SIS, estos aparecerán automáticamente dentro del Servicio ClassFlow for Schools.

Si utiliza el Servicio ClassFlow for Schools y el centro educativo no integra su SIS con el Servicio, toda solicitud para acceder, rectificar o cancelar Datos Personales, incluidos Datos de Estudiantes, deberá efectuarla el Administrador de Usuarios designado del Centro Educativo.  El Administrador de Usuarios recibirá acceso a las páginas del perfil de los Usuarios Autorizados del Centro educativo para actualizar, rectificar o eliminar la información incluida en las mismas.

Si es usted un Profesor individual que utiliza el Servicio ClassFlow gratuito, todas las listas de clases que haya creado que contengan Datos de Estudiantes deberán eliminarse de su cuenta de ClassFlow cuando hayan terminado las clases.  Los Datos de Estudiantes asociados a la cuenta del Profesor en el Servicio de ClassFlow gratuito son controlados por el profesor o centro educativo.  Si tiene cualquier pregunta sobre el acceso, rectificación o cancelación de Datos de Estudiantes de la cuenta de un profesor, póngase directamente en contacto con el profesor o el centro educativo, o puede contactar con Promethean en privacy@ClassFlow.com.

Usuarios de la UE:  Acceso, rectificación y cancelación de sus Datos Personales:  Si es usted residente en la UE, tiene determinados derechos relativos a sus Datos Personales:  (i) el derecho a que se le informe sobre cómo se están utilizando sus Datos Personales; (ii) el derecho a acceder a los Datos Personales que mantengamos sobre usted; y (iii) el derecho a solicitar la rectificación de Datos Personales incorrectos que tengamos sobre usted y de solicitar que se bloqueen o supriman sus Datos Personales si su tratamiento no respeta la legislación local en materia de protección de datos.  Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, o si tiene cualquier pregunta sobre los mismos, contacte con nosotros mediante los datos de contacto de la sección Contacte con nosotros de más abajo.  Facilite tanta información como sea posible sobre los Datos Personales relativos a su consulta.  Responderemos a su solicitud en el plazo de treinta (30) días (o menos, si así lo exige la ley).  Si nos pide que rectifiquemos, actualicemos, cancelemos o modifiquemos Datos Personales que mantengamos sobre usted, lo haremos cuando estemos convencidos de que resulta necesario.  Si decidimos no modificar sus Datos Personales de la manera que ha solicitado, le informaremos de ello por escrito y también de cómo puede presentar una queja si no está satisfecho con nuestra decisión.  Si solicita un cambio en sus Datos Personales y no lo realizamos, podrá solicitar que dejemos constancia en nuestros archivos de que ha solicitado dicho cambio y de que este no se ha efectuado, así como de los motivos por los que no se realizó.

Contacte con privacy@ClassFlow.com si tiene cualquier duda sobre el acceso, rectificación y cancelación de sus Datos Personales.

  1. ¿Adónde van mis Datos?
  2. Reconoce y acepta que Promethean podrá almacenar y tratar Datos Personales en diversos centros de datos de todo el mundo, incluidos los Estados Unidos, y que es posible que sus Datos personales no se almacenen y traten únicamente en el país en el que se han recabado, excepto en la medida en que lo requiera la ley. Si usted se encuentra en la Unión Europea (la «UE») u otras regiones con leyes en materia de obtención y utilización de datos distintas de las leyes estadounidenses, tenga en cuenta que podremos transmitir datos, incluidos personales, a un país y jurisdicción que no tengan las mismas leyes de protección de datos que su jurisdicción. Así pues, Promethean ha suscrito cláusulas de un contrato estándar de la UE con sus empresas intragrupo, con las que comparte información personal para garantizar que la transmisión de datos personales de ciudadanos de la UE fuera del Espacio Económico Europeo esté protegida del mismo modo que estos datos se protegen en la UE.  Usted manifiesta y acepta que Promethean podrá transmitir y tratar sus Datos Personales en los Estados Unidos o cualquier otro país donde tengan instalaciones Promethean o su sociedad matriz, filiales, sociedades afiliadas o proveedores de servicios.  En su caso, también manifiesta y acepta que ha obtenido todos los permisos necesarios de sus estudiantes o Usuarios Autorizados para que Promethean pueda tratar dichos Datos Personales en los Estados Unidos y en otros lugares del mundo.
  3. Será usted responsable de conocer las leyes locales sobre protección de la intimidad y protección de datos del lugar en el que reside y también de cumplirlas. Al utilizar ClassFlow, presta usted su consentimiento para que se envíen sus Datos Personales al lugar pertinente señalado en la presente política y para que se almacenen allí.
  4. Privacidad de menores

Promethean no recaba deliberadamente información de niños menores de trece (13) años salvo y hasta que un Centro educativo o profesor haya proporcionado los permisos y autorizaciones correspondientes para que un estudiante menor de trece (13) años pueda utilizar los Servicios y para que Promethean pueda recabar datos de dicho estudiante.  Contacte con privacy@classflow.com si cree que podríamos haber recopilado, sin percatarnos de ello, datos personales sobre un menor de trece (13) años sin los debidos permisos para que podamos eliminar dicha información lo antes posible.

  1. ¿Puede modificar Promethean esta Política de protección de la intimidad?
  2. Podremos modificar esta Política de protección de la intimidad periódicamente, por lo que debería usted revisar cada cierto tiempo esta página. Si hacemos cambios importantes en la manera en que utilizamos los Datos Personales, se los notificaremos cuando inicie sesión en ClassFlow.  Si no desea aceptar el cambio o cambios, podrá darse de baja cancelando su cuenta.
  3. Modificaciones de la Política de protección de la intimidad con respecto a Datos de Estudiantes. Si modificamos cualquier aspecto de la política que afecte sustancialmente el modo en que recabamos, utilizamos, almacenamos, retenemos o transmitimos Datos de Estudiantes, se le notificarán dichos cambios cuando inicie su sesión en ClassFlow.  Nos esforzaremos por notificar con un preaviso mínimo de treinta (30) días cualquier cambio en la Política de protección de la intimidad que comporte la obtención, uso, almacenamiento o transmisión de Datos de Estudiantes de un modo sustancialmente distinto al que se comunicó en nuestra Política anterior, para que disponga de tiempo suficiente para evaluar las implicaciones prácticas de dicho cambio.  Si no acepta el cambio o cambios, podrá darse de baja cancelando su cuenta antes de que las modificaciones entren en vigor. Se pueden conseguir las versiones anteriores de esta Política de protección de la intimidad enviando un mensaje a privacy@ClassFlow.com.
  4. ¿Y si tengo alguna duda o queja sobre esta Política de protección de la intimidad?

Si tiene alguna queja, pregunta o duda sobre la información que figura en esta Política de protección de la intimidad o sobre cómo hemos gestionado sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros en la dirección privacy@ClassFlow.com.  Trataremos de resolver todas las quejas, preguntas y dudas en un plazo de tiempo razonable.

  1. Si fuera usted residente australiano y no le convence la manera en que hemos resuelto su queja, puede ponerse en contacto con el Australian Federal Privacy Commissioner para presentar una queja. Si desea más información, visite www.oaic.gov.au.
  2. Podrá consultar una copia de esta Política de protección de la intimidad de manera gratuita en nuestro sitio web en Política de protección de la intimidad de ClassFlow o enviando un mensaje a privacy@ClassFlow.com.

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