Informativa sulla privacy di ClassFlow
Data di decorrenza: _______2020
Impegno di Promethean per la tutela dei dati degli studenti su ClassFlow
Promethean ritiene che la tutela dei dati personali degli studenti sia di estrema importanza ed è lieta che i propri clienti scelgano ClassFlow come servizio didattico di fiducia, pertanto si impegna strenuamente a garantire standard di privacy e sicurezza dei dati sempre più elevati. Ogniqualvolta ha accesso ai dati personali degli studenti, Promethean si attiene scrupolosamente ai seguenti principi di privacy:
- Promethean raccoglie, conserva, elabora e condivide i dati personali degli studenti esclusivamente allo scopo di fornire il proprio Servizio o nella misura in cui sia stata autorizzata in tal senso dall’istituto scolastico o da un genitore.
- Promethean raccoglie tali dati personali sugli studenti esclusivamente nella misura necessaria alla fornitura del proprio Servizio.
- Promethean divulgherà in modo chiaro e trasparente le proprie politiche e procedure di trattamento dei dati.
- Promethean non condivide né vende a terzi i dati personali degli studenti per scopi di marketing.
- Promethean non divulga i dati personali degli studenti ai fini del targeting comportamentale.
- Promethean non utilizza i dati personali degli studenti ai fini del targeting comportamentale senza previo consenso espresso ed esplicito di un genitore.
- Promethean non apporterà alcuna modifica sostanziale alla propria informativa sulla privacy o ai termini di servizio riguardanti la raccolta o l’utilizzo dei dati personali degli studenti senza prima informarne l’istituto scolastico e permettere al medesimo di scegliere se avallare o meno un uso dei dati personali sostanzialmente diverso da quello stabilito nel momento in cui tali dati personali degli studenti sono stati raccolti.
- Promethean manterrà un programma completo di protezione dei dati personali degli studenti raccolti in ClassFlow.
- Promethean eliminerà o renderà anonimi i dati personali degli studenti quando non saranno più necessari o dietro indicazione o richiesta di un istituto scolastico.
Per maggiori informazioni sulle procedure e sulle modalità seguite da Promethean per garantire la tutela dei dati personali degli studenti, leggere con attenzione la presente Informativa sulla privacy insieme alla Politica sui cookie, ai Termini di servizio e alla Policy di utilizzo accettabile oppure contattare l’azienda all’indirizzo privacy@ClassFlow.com.
“ClassFlow” o il “Servizio” è fornito da Promethean Limited (“Promethean”, “l’azienda”). Promethean è una società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e nel Galles con sede legale presso Promethean Limited, Promethean House, Lower Philips Road, Whitebirk Industrial Estate, Blackburn, Lancashire, BB1 5TH, Regno Unito.
Nella presente Informativa sulla privacy, il termine “Servizio” o “Servizi” designa (i) il Servizio pubblico ClassFlow, disponibile gratuitamente sul sito www.ClassFlow.com o su un altro URL stabilito in base alla lingua locale dell’Utente o del browser; (ii) il Servizio ClassFlow for Schools, disponibile tramite abbonamento per istituti scolastici, distretti scolastici e altre istituzioni analoghe, e accessibile solo attraverso la configurazione di un sottodominio ClassFlow univoco con un URL privato (ad esempio, www.nomedistrettoscolastico.classflow.com), a uso esclusivo dello specifico istituto o distretto scolastico; e (iii) tutti gli altri siti Web, prodotti, servizi e applicazioni correlati, messi a disposizione da Promethean (comprese le App relative a ClassFlow eventualmente disponibili tramite App Store, Google Play Store o altri app store di terzi).
La presente Informativa sulla privacy, insieme alla Politica sui cookie di ClassFlow, ai Termini di servizio di ClassFlow e alla Policy di utilizzo accettabile di ClassFlow a cui si fa riferimento nella presente Informativa sulla privacy, costituisce un Contratto giuridicamente vincolante tra l’Utente e Promethean (ivi collettivamente denominato “Contratto”). Leggere attentamente tali documenti prima di iniziare a utilizzare il Servizio. Avvalendosi del nostro Servizio, l’Utente dichiara di accettare i Termini di servizio, la Policy di utilizzo accettabile, la Politica sui cookie di ClassFlow e la presente Informativa sulla privacy, nonché di essere vincolato dalle disposizioni di tali documenti e di attenervisi. Qualora non accetti i suddetti termini e politiche, l’Utente non dovrà utilizzare il Servizio. Qualunque termine ivi utilizzato del quale non venga fornita alcuna definizione avrà il significato attribuitogli nei Termini di servizio. In caso di incongruenza tra i Termini di servizio e l’Informativa sulla privacy, prevarranno i Termini di servizio.
Il termine “Utente” designa un Utente del Servizio. Il termine “Utente singolo”, così come utilizzato nella presente Informativa, può indicare un insegnante (o un dirigente scolastico), uno studente o un genitore che utilizza il Servizio ClassFlow a titolo gratuito. Laddove pertinente, il termine “Utente” designa altresì un istituto scolastico, un distretto scolastico o altro istituto didattico altrimenti noto anche come “Utente istituzionale”, che si avvale del Servizio ClassFlow for Schools al quale l’Utente è associato in qualità di studente, insegnante o genitore di uno studente ed è autorizzato dall’Utente istituzionale a utilizzare il Servizio (“Utente autorizzato”). Il termine “Utenti” ivi utilizzato fa riferimento a tutti gli utenti del Servizio: Utenti singoli, Utenti autorizzati e Utenti istituzionali.
Sommario:
- Scopo della presente Informativa sulla privacy
- Tipologia dei dati raccolti
- Condivisione dei dati tra Promethean e terzi
- Tutela dei dati degli utenti
- Conservazione ed eliminazione dei dati personali
- Preferenze di comunicazione
- Visualizzazione, rettifica o eliminazione dei dati personali da parte dell’utente
- Conservazione dei dati personali
- Diritto alla protezione dei dati personali dei bambini
- Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
- Gestione dei reclami e delle domande sulla presente Informativa sulla privacy
Scopo della presente Informativa sulla privacy
Promethean rispetta la privacy dell’Utente e si impegna a proteggerla mediante l’osservanza della presente informativa. La presente Informativa sulla privacy di ClassFlow (insieme alla Politica sui cookie di ClassFlow, ai Termini di servizio di ClassFlow e alla Policy di utilizzo accettabile di ClassFlow e qualsiasi altro documento di cui alla presente Informativa sulla privacy) illustra la modalità con cui Promethean raccoglie, conserva, utilizza e divulga i Dati personali ottenuti dall’Utente che si avvale del Servizio ClassFlow.
L’espressione “Dati personali“, così come viene utilizzata nella presente Informativa sulla privacy, indica tutte le informazioni in grado di identificare una specifica persona fisica.
La presente informativa non si applica ai siti Web di terzi, alle procedure di società non detenute né controllate da Promethean o alle applicazioni per le quali Promethean fornisce collegamenti dal proprio Servizio. Si consiglia all’Utente di leggere sempre l’informativa sulla privacy dei siti Web di terzi prima di utilizzarli.
- Tipologia dei dati raccolti
2.1 I dati personali raccolti da Promethean variano a seconda del fatto che riguardino gli insegnanti, gli studenti o i genitori.
- Informazioni su Scuole, Insegnanti e Dirigenti scolastici:
Quando un Insegnante o un Dirigente scolastico registra un account ClassFlow o comunica con Promethean online vengono richieste determinate informazioni, inclusi nome e cognome, indirizzo e-mail, nome utente e password ed eventuali ulteriori informazioni fornite volontariamente dall’Utente nel proprio profilo ClassFlow come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’affiliazione e la posizione dell’istituto scolastico, la classe e la materia, il ruolo svolto all’interno dell’istituto scolastico e il tipo di dispositivi utilizzati dagli studenti (collettivamente “Dati della scuola“). Promethean può altresì raccogliere i Dati della scuola qualora riceva un messaggio da quest’ultima, un insegnante pubblichi contenuti o Risorse sul sito Web dell’azienda o tramite il Servizio di Promethean o risponda a e-mail e sondaggi. Promethean utilizza queste informazioni per attivare, gestire e fornire le funzioni e la funzionalità del Servizio, analizzare e migliorare l’offerta e la funzionalità del Servizio e comunicare con gli Istituti scolastici e gli utenti.
- Informazioni sugli Studenti:
Promethean fornisce il Servizio a istituti scolastici e insegnati allo scopo di migliorare l’apprendimento in classe e il profitto degli studenti. Attraverso la fornitura di questo Servizio a un Istituto scolastico, Promethean può raccogliere o ottenere i Dati personali degli studenti (“Dati degli studenti“). Solo gli studenti ai quali è stato fornito un codice di classe da parte di un Istituto scolastico o un Insegnante possono registrarsi come “Studente” per avere un account su ClassFlow e utilizzare il Servizio. In fase di registrazione, Promethean raccoglierà i Dati personali dello studente. I tipi di informazioni che Promethean raccoglie dipendono dal modo in cui l’insegnante, l’istituto o il distretto scolastico utilizza il Servizio, ma possono includere nome e cognome, indirizzo e-mail, nome utente e password, valutazioni, compiti e altri contenuti didattici. Promethean tratta i Dati degli studenti come informazioni estremamente riservate e li utilizza esclusivamente al fine di fornire i propri Servizi all’Istituto scolastico o per conto dello stesso e, in modo limitato, per uso interno in conformità ai Termini di servizio di ClassFlow o agli accordi specifici con gli Istituti scolastici. La raccolta, l’uso e la divulgazione dei Dati degli studenti sono regolati dagli accordi stipulati con l’Istituto scolastico, negli Stati Uniti anche dalle disposizioni del Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) e dalle altre leggi statali, federali e internazionali vigenti in materia. Le leggi in vigore e qualunque accordo stipulato con un Istituto scolastico avranno la precedenza e prevarranno qualora e nella misura in cui vi siano conflitti tra qualsiasi legge vigente o le disposizioni di un accordo stipulato con un Istituto scolastico e la presente Informativa sulla privacy. In caso di domande sulla raccolta e sull’utilizzo dei Dati personali degli studenti da parte di Promethean, l’utente potrà utilizzare l’indirizzo privacy@ClassFlow.com. In caso di domande sulla revisione, sulla modifica o sull’eliminazione dei Dati personali di uno studente, l’Utente può contattare direttamente il proprio istituto scolastico.
Vedere “Condivisione dei dati tra Promethean e terzi” più avanti per maggiori informazioni sulle limitazioni relative alla condivisione dei Dati dell’istituto e dei Dati degli studenti. Vedere “Diritto alla protezione dei dati personali dei bambini” più avanti per maggiori informazioni sulla raccolta e sull’uso dei dati personali di minori.
- Informazioni su Genitori e Tutori:
Nell’eventualità in cui metta a disposizione di un Genitore o di un Tutore un account in ClassFlow o consenta a Genitori o Tutori di associarsi o collegarsi all’account ClassFlow del proprio figlio, Promethean richiederà determinati Dati, inclusi senza limitazione alcuna, nome e cognome, indirizzo e-mail, nome utente e password e qualsiasi ulteriore informazione fornita volontariamente dal genitore o dal tutore quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il nome e la sede dell’istituto scolastico del proprio figlio e il rapporto di parentela con il medesimo (genitore, nonno, tutore, ecc.). Promethean utilizza queste informazioni per attivare, gestire e fornire le funzioni e la funzionalità del Servizio, analizzare e migliorare l’offerta e la funzionalità del Servizio e comunicare con l’Utente.
2.2 Informazioni raccolte con mezzi tecnologici:
Promethean raccoglie automaticamente alcune informazioni sul tipo di utilizzo che l’Utente fa del sito Web o del Servizio. Quando l’Utente visita il Servizio, al suo computer possono essere inviati uno o più cookie (un dispositivo di tracciamento) che identificano in modo univoco il browser utilizzato e consentono di garantire all’Utente un accesso e una navigazione più rapidi. Un cookie fornisce inoltre informazioni sul modo in cui l’Utente utilizza il Servizio (ad esempio, le pagine che visualizza, i collegamenti che seleziona e altre azioni che effettua nell’ambito del Servizio). Promethean può raccogliere informazioni sui file di registro dal browser o dal dispositivo mobile dell’Utente a ogni accesso di quest’ultimo al Servizio. Le informazioni sui file di registro possono includere informazioni anonime, quali richieste Web, indirizzo del Protocollo Internet (“IP”), tipo di browser, lingua del browser, informazioni sul dispositivo mobile, pagine di riferimento/uscita e URL, numero di clic e interazione con i collegamenti del Servizio, nomi di dominio, pagine di destinazione, pagine visualizzate e altre informazioni simili. Promethean può impiegare dei “clear gif” (anche detti “Web beacon”) per tracciare in modo anonimo i modelli di utilizzo online degli Utenti. Inoltre, Promethean può utilizzare i “clear gif” nelle e-mail basate su HTML inviate agli utenti non studenti per tenere traccia dei messaggi e-mail che vengono aperti e dei collegamenti selezionati dai destinatari. Le informazioni consentono un reporting più accurato e un miglioramento del Servizio. Può altresì raccogliere dati analitici o utilizzare strumenti di analisi di terzi per misurare il traffico e i trend di utilizzo del Servizio. Sebbene faccia del proprio meglio per rispettare le preferenze di privacy dei visitatori, al momento Promethean non è ancora in grado di rispondere ai segnali Do Not Track (non desidero essere tracciato) inviati dai browser. Per sapere esattamente quali cookie sono utilizzati nel Servizio ClassFlow gratuito e quali nel Servizio ClassFlow for Schools, l’Utente può consultare la Politica sui cookie di ClassFlow.
Quando l’Utente accede al Servizio tramite un dispositivo mobile, Promethean può ricevere o raccogliere e conservare informazioni sul dispositivo mobile, quali il gestore di telefonia mobile, il tipo di dispositivo, il modello e il produttore, modello e marca del sistema operativo nonché, a seconda delle impostazioni del dispositivo mobile, i dati sulla posizione geografica a livello di città, regione o paese. Promethean riceve queste informazioni in forma aggregata in modo da poter monitorare le tendenze generali e le statistiche di utilizzo.
Promethean utilizza o può utilizzare i dati raccolti attraverso cookie, file di registro, identificativi di dispositivo, dati sulla posizione geografica e sui clear gif al fine di: (a) ricordare informazioni in modo che l’Utente non debba più inserirle durante la visita o le successive visite al sito; (b) fornire informazioni e contenuti personalizzati, inclusi contenuti mirati relativi al proprio Servizio; (c) fornire il nostro Servizio e rilevarne l’efficacia; (d) rilevare le metriche aggregate, quali il numero totale di visitatori, il traffico, l’utilizzo e i modelli demografici sul proprio sito Web e il proprio Servizio; (e) diagnosticare e risolvere problemi tecnici; (f) investigare su frodi e utilizzo improprio del Servizio e (g) pianificare e migliorare altrimenti il proprio Servizio. Promethean non consente a reti pubblicitarie terze di raccogliere informazioni su Studenti, Docenti o Genitori connessi al Servizio.
- Condivisione dei dati tra Promethean e terzi
Promethean condivide dati nell’ambito del Servizio nella misura necessaria a fornire il medesimo. Ad esempio, i Dati degli studenti e i Dati dell’istituto verranno condivisi con l’insegnante, il dirigente scolastico e il genitore autorizzato a ricevere i Dati dello studente per scopi didattici. La condivisione nell’ambito del Servizio dipende dalle impostazioni e dalla funzionalità selezionate dall’istituto scolastico o dall’insegnante. Promethean condivide i Dati personali con terzi esclusivamente nelle circostanze limitate descritte di seguito. PROMETHEAN NON VENDE NÉ CONDIVIDE CON TERZI I DATI DEGLI STUDENTI PER FINI PUBBLICITARI O DI MARKETING. Promethean non vende né condivide mai i Dati personali di insegnanti, dirigenti scolastici o genitori con terzi per fini pubblicitari o di marketing, se non in presenza di un esplicito consenso degli interessati.
- Se l’Utente è un insegnante o un dirigente scolastico che decide di caricare Risorse sul Marketplace (Mercato) ClassFlow (a titolo gratuito o a pagamento), otterrà automaticamente un profilo. Tutte le informazioni che l’Utente inserisce nel proprio profilo saranno a disposizione non soltanto degli altri insegnanti titolari di account ClassFlow, ma anche di chiunque si imbatta nella Risorsa durante una ricerca offline in Marketplace oppure nel corso di una ricerca eseguita tramite un motore di ricerca come Bing o Google. All’Utente viene richiesto di compilare i campi di nome e cognome nel profilo, tuttavia, se non desidera associare pubblicamente questi ultimi al profilo, può scegliere di utilizzare uno pseudonimo. L’Utente potrà includere anche altre informazioni personali compilando i restanti campi facoltativi della pagina del profilo. Anche queste informazioni saranno pubblicamente disponibili in relazione al profilo dell’Utente. Se non desidera che tali informazioni siano rese disponibili pubblicamente, l’Utente non dovrà compilare i campi facoltativi. Vedere Termini e condizioni di Marketplace (Mercato) di ClassFlow.
- Promethean può divulgare i Dati personali dell’Utente su richiesta o nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge oppure qualora la loro divulgazione sia ritenuta necessaria per l’esecuzione di un procedimento giudiziario, un’ingiunzione di tribunale o un’azione legale intentata nei suoi confronti; per rendere esecutivi o applicare i Termini di servizio, la Policy di utilizzo accettabile o altri accordi dell’azienda (compresa la divulgazione di Dati personali alle autorità giudiziarie, all’istituto scolastico o al datore di lavoro dell’Utente); per salvaguardare i diritti, la proprietà o la sicurezza di Promethean, dei suoi dipendenti, degli Utenti o di altri soggetti.
- Qualora Promethean o i relativi asset vengano acquisiti o altrimenti trasferiti in toto o in parte, oppure nell’improbabile ipotesi in cui Promethean cessi l’attività o dichiari fallimento, le informazioni relative agli utenti, compresi i loro Dati personali, potrebbero essere trasferite o acquisite da terzi, purché questi ultimi siano soggetti agli stessi vincoli in relazione ai Dati personali precedentemente raccolti da Promethean ai sensi della presente Informativa sulla privacy. In tal caso, l’Utente verrà opportunamente informato e potrà decidere di evitare il trasferimento dei Dati dello studente eliminando il proprio account.
- Promethean può condividere i Dati personali con alcune società e soggetti terzi di fiducia ma solo nella misura in cui ciò sia necessario per svolgere attività per suo conto, ad esempio, per aiutarla a fornire il Servizio, a potenziarlo, a incrementarne la funzionalità e la fruibilità, nonché a migliorare l’esperienza degli Utenti. Ad esempio, Promethean si avvale di Amazon Web Services per l’hosting del Servizio sui propri server purché, tuttavia, Amazon Web Services non abbia accesso ai dati personali degli utenti di ClassFlow.
Se non diversamente specificato da Promethean, qualsiasi società terza affidabile a cui l’azienda possa richiedere assistenza per la fornitura del Servizio ClassFlow non ha e non avrà alcun diritto di utilizzare i Dati personali dell’utente in misura superiore a quanto necessario per assistere l’azienda a fornire all’Utente il miglior servizio possibile.
- Promethean può altresì condividere informazioni con altri in forma aggregata e anonima che non consenta di identificare l’Utente come singolo individuo. Ad esempio, l’azienda fornisce dati analitici e di utilizzo attraverso il Servizio ClassFlow for Schools, quali rapporti agli Istituti scolastici al fine di stabilire con quale frequenza gli Utenti ricorrano o meno al Servizio, quali siano le funzionalità più o meno utilizzate dagli Utenti, a quali risorse accedano gli Utenti, il tutto al fine di migliorare il Servizio, incrementarne la funzionalità e la fruibilità, nonché migliorare l’esperienza complessiva dell’Istituto scolastico e dell’Utente che se ne avvale.
- Modalità di condivisione dei dati degli studenti:Oltre alle azioni sopra descritte, Promethean può facilitare la condivisione dei Dati degli studenti con soggetti terzi attraverso il Servizio, sebbene esclusivamente dietro indicazione e previa autorizzazione dell’Istituto scolastico. Ad esempio, alcuni elementi del nostro Servizio consentono agli Istituti scolastici di interagire con genitori, studenti, dirigenti scolastici e altri insegnanti a vantaggio della formazione degli studenti. Promethean non facilita la condivisione dei Dati degli studenti con terze parti su o tramite il Servizio, salvo qualora ciò avvenga per conto dell’Istituto scolastico e previa debita autorizzazione.
- Tutela dei dati degli utenti
La sicurezza dei dati è molto importante per Promethean. Promethean applica procedure amministrative, tecniche e fisiche rigorose per la protezione delle informazioni archiviate sui propri server. L’accesso alle informazioni è limitato (attraverso nome utente/password e un’autenticazione a due fattori) ai dipendenti che ne hanno effettiva necessità per lo svolgimento del loro lavoro. Per il trasferimento dei Dati personali Promethean utilizza la crittografia SSL (tecnologia Secure Socket Layer) standard del settore. Ulteriori misure di sicurezza includono, senza limitazione alcuna, la crittografia dei dati, l’utilizzo di firewall e il controllo dell’accesso fisico a edifici e file. L’Utente può contribuire a evitare l’accesso non autorizzato al proprio account e ai propri Dati personali, scegliendo e proteggendo adeguatamente la password ed effettuando la disconnessione al termine di ogni sessione per limitare l’accesso ai propri computer e browser.
Il Servizio può includere collegamenti ad altri siti. Facendo clic su tali collegamenti, l’Utente esce dal Servizio ClassFlow e la presente Informativa sulla privacy non sarà più valida. Promethean non è responsabile delle procedure e/o delle politiche relative alla tutela dei dati personali adottate su altri siti. Si consiglia, pertanto, all’Utente di leggere e comprendere tali politiche e procedure prima di utilizzare tali siti terzi. La presente Politica sulla privacy disciplina unicamente le informazioni raccolte da Promethean tramite il Servizio.
- Conservazione ed eliminazione dei dati personali:
- Promethean conserverà i dati dell’Utente per l’intero periodo in cui il proprio account rimarrà attivo, per il tempo necessario a fornire il Servizio o nel rispetto di quanto descritto di seguito. Se desidera eliminare il proprio account, l’Utente può comunicarlo all’indirizzo privacy@ClassFlow.com.
- Nel caso di un Utente istituzionale, durante il periodo di validità dell’abbonamento a ClassFlow for Schools, Promethean conserverà o eliminerà definitivamente i Dati personali contenuti nell’account ClassFlow for Schools dell’Utente in base alla politica o alle istruzioni specifiche dell’Istituto scolastico in materia di conservazione e distruzione dei Dati dell’istituto. Resta inteso che l’azienda potrà conservare e utilizzare determinati Dati personali necessari per adempiere a obblighi legali, risolvere controversie e far valere i propri accordi.
- Se ha fornito contributi al Marketplace (Mercato) ClassFlow, l’Utente è stato invitato a creare un profilo. Quando l’Utente chiude il proprio account ClassFlow, il suo profilo rimane visibile al pubblico sul Marketplace (Mercato) ClassFlow, a meno che l’Utente non rimuova le proprie Risorse dal Marketplace (Mercato) ClassFlow prima di chiudere l’account. Qualora non desideri che le informazioni personali del proprio profilo rimangano visibili, l’Utente deve rimuoverle dal profilo (almeno quelle facoltative) e sostituire il nome e il cognome effettivi con uno pseudonimo prima di chiudere l’account.
- Dati degli studenti. Promethean provvederà tempestivamente a eliminare o rendere anonimi i Dati degli studenti dietro richiesta o istruzione dell’Istituto scolastico o dell’Insegnante entro trenta (30) giorni da tale richiesta o istruzione. Per richiedere l’eliminazione dell’account, l’Utente può contattare Promethean all’indirizzo privacy@ClassFlow.com. Promethean conserverà, eliminerà o renderà anonimi i Dati degli studenti nel rispetto di quanto stabilito di seguito:
(i) Account ClassFlow for Schools. Alla scadenza o alla disdetta della sottoscrizione a ClassFlow for Schools di un Istituto scolastico, tutti i dati, inclusi i Dati degli studenti, contenuti nel Sottodominio univoco di ClassFlow dell’Istituto scolastico saranno conservati da Promethean per un periodo di novanta (90) giorni, durante il quale l’Istituto scolastico potrà accedere al Sottodominio di ClassFlow allo scopo di accedere ai Dati degli studenti e ai Dati dell’istituto e/o di recuperare il proprio account. Salvo diversamente disposto nell’accordo stipulato tra Promethean e un Istituto scolastico, tutti i dati conservati nell’ambito del Sottodominio univoco di ClassFlow, inclusi i Dati degli studenti, verranno resi anonimi, al punto da essere distrutti o diventare definitivamente irrecuperabili entro i novanta (90) giorni successivi alla scadenza o alla disdetta dell’abbonamento o anche prima dietro richiesta dell’Istituto scolastico. Al fine di effettuare analisi o per altri scopi di progettazione o sviluppo di prodotti, Promethean può mantenere anonimi o aggregati i Dati degli studenti, inclusi i dati di utilizzo, in una forma che non consenta l’identificazione personale di un particolare individuo.
(ii) Account ClassFlow gratuiti. I singoli insegnanti che configurano registri di classe utilizzando i propri account di ClassFlow gratuiti sono responsabili dell’eliminazione di tali registri dai propri account di ClassFlow al termine dei rispettivi corsi. Quando il registro viene eliminato, il relativo codice viene disabilitato e nessuno Studente sarà più in grado di accedere al Servizio con tale codice di classe. Se lo Studente non è associato a un altro registro di classe, il relativo account verrà disabilitato. Quando un singolo insegnante chiude il proprio account ClassFlow gratuito, anche gli account degli Studenti associati a tale insegnante verranno disabilitati, a meno che lo Studente non utilizzi lo stesso account in associazione con altri insegnanti che a loro volta dispongono di account ClassFlow attivi. Promethean disabiliterà altresì l’account di uno Studente creato sul Servizio ClassFlow gratuito, qualora tale account sia rimasto inutilizzato per più di dodici (12) mesi. Tutti i Dati degli studenti contenuti in ogni account disabilitato saranno resi anonimi affinché diventino definitivamente irrecuperabili. Una volta che il suo account sarà stato reso anonimo, lo studente potrà successivamente aprirne uno nuovo solo se crea un nuovo account ClassFlow e inserisce un codice di classe valido fornito da un insegnante. Le informazioni associate al precedente account di uno studente che sia stato reso anonimo non potranno essere recuperate o messe a disposizione dello studente tramite un nuovo account studente. Promethean ha la facoltà di conservare i Dati degli studenti, inclusi i dati di utilizzo, in forma anonima o aggregata affinché non consentano l’identificazione di un particolare individuo, per scopi analitici.
Se è un insegnante che utilizza il Servizio ClassFlow a titolo gratuito e desidera eliminare il proprio account, l’Utente deve contattare Promethean all’indirizzo privacy@ClassFlow.com. Una volta chiuso un account, l’Insegnante non avrà più accesso a nessun materiale in esso salvato. Tuttavia, Promethean può conservare e utilizzare i Dati personali dell’Utente nella misura necessaria ad adempiere a obblighi legali, risolvere controversie, far valere i propri accordi e comunicare con l’Utente. Promethean adotterà misure ragionevoli per rendere anonimi o eliminare definitivamente in modo sicuro tali dati una volta che non saranno più necessari per soddisfare tali requisiti.
- Preferenze di comunicazione.
Nell’ambito dei Servizi, se è un insegnante/dirigente scolastico o un genitore, l’Utente può ricevere da Promethean messaggi e-mail o altri tipi di comunicazioni relative al proprio utilizzo del Servizio o al profilo utente. Avvalendosi del Servizio, l’Utente riconosce e accetta che Promethean e le relative società terze di fiducia che agiscono per suo conto possano inviargli messaggi e-mail, contattarlo o adottare altre forme di comunicazione ritenute correlate al suo profilo o al suo utilizzo del Servizio. Ad esempio, hanno la facoltà di inviare via e-mail aggiornamenti, newsletter o altre notizie relative al Servizio, nonché semplici notifiche. L’Utente avrà sempre la possibilità di revocare il consenso alla ricezione di tali e-mail facendo clic sul pulsante apposito presente nel corpo del messaggio e-mail. All’Utente non è consentito di rifiutare esplicitamente o annullare la ricezione di messaggi inerenti il proprio account, quali verifiche, modifiche o aggiornamenti funzionali del Servizio o notifiche tecniche e sulla sicurezza.
Comunicazioni con gli studenti. Promethean può inviare notifiche tramite e-mail o altro tipo di comunicazione agli studenti esclusivamente per conto e su istruzione dell’istituto scolastico, dell’insegnante o del distretto. In circostanze limitate, può altresì inviare agli studenti alcuni messaggi correlati al Servizio, quali verifiche degli account o notifiche tecniche e relative alla sicurezza.
- Visualizzazione, aggiornamento, rettifica o cancellazione dei dati personali da parte dell’utente
L’Utente ha la facoltà di visualizzare, rettificare, aggiornare o cancellare i Dati personali nel proprio profilo direttamente dalla pagina del profilo. In caso di problemi durante la rettifica, l’aggiornamento o l’eliminazione dei Dati personali nel proprio profilo, l’Utente può richiedere assistenza scrivendo all’indirizzo privacy@ClassFlow.com.
La richiesta di cancellazione o il mancato invio di determinate informazioni potrebbe impedire all’Utente di ricevere notifiche relative agli aggiornamenti del Servizio o altre informazioni utili riguardanti il suo utilizzo. Il mancato invio di informazioni richieste da Promethean o la cancellazione di alcuni dati può impedire all’Utente di accedere a importanti funzionalità del Servizio e perfino di utilizzarlo.
Se l’Utente utilizza il Servizio ClassFlow for Schools integrato nel SIS di un istituto scolastico, qualunque richiesta di accesso o modifica dei Dati personali, inclusi i Dati degli studenti, dovrà essere inoltrata dall’Istituto scolastico nell’ambito del SIS. Una volta introdotte all’interno del SIS, le modifiche compariranno automaticamente nel Servizio ClassFlow for Schools.
Se l’Utente utilizza il Servizio ClassFlow for Schools e l’Istituto scolastico non ha integrato il proprio SIS nel Servizio, qualunque richiesta di accesso o modifica dei Dati personali, inclusi i Dati degli studenti, deve essere inoltrata dall’Amministratore utenti designato dell’Istituto scolastico. L’Amministratore utenti potrà accedere alle pagine del profilo degli Utenti autorizzati dell’Istituto scolastico per aggiornare, rettificare o cancellare i dati in esse contenuti.
È importante sottolineare che Promethean ha sottoscritto accordi con alcuni Istituti scolastici in base ai quali l’azienda deve indirizzare eventuali richieste di rettifica, aggiornamento o cancellazione dei Dati personali contenuti in un account affiliato all’Istituto scolastico all’Istituto scolastico stesso affinché prenda i dovuti provvedimenti. Di conseguenza, in alcuni casi, Promethean potrebbe indicare all’Utente di contattare il proprio Istituto scolastico per richiedere la rettifica, l’aggiornamento o l’eliminazione dei Dati personali all’interno del proprio account ClassFlow.
Se è un singolo insegnante che utilizza il Servizio ClassFlow a titolo gratuito, l’Utente dovrà eliminare dall’account ClassFlow tutti i registri di classe che contengono i Dati degli studenti una volta terminati i relativi corsi. I Dati degli studenti associati all’account dell’Insegnate sul Servizio ClassFlow gratuito sono sotto il controllo dell’insegnante o dell’istituto scolastico. In caso di domande inerenti la revisione, la rettifica o l’eliminazione dei Dati degli studenti dall’account di un insegnante, l’Utente può contattare direttamente l’insegnante o l’istituto scolastico oppure contattare Promethean all’indirizzo privacy@ClassFlow.com.
Utenti dell’Unione Europea: accesso, rettifica ed eliminazione dei Dati personali: se risiede nella UE, l’Utente detiene alcuni diritti in relazione ai propri Dati personali: (i) il diritto di essere informato su come vengono usati i propri Dati personali; (ii) il diritto di accedere ai propri Dati personali in possesso di Promethean; e (iii) il diritto di richiedere la rettifica dei propri Dati personali, se imprecisi, in possesso di Promethean e di richiedere il blocco o l’eliminazione degli stessi qualora il loro trattamento non sia conforme alla vigente legislazione locale in materia di protezione dei dati. Per esercitare i diritti di cui sopra o in caso di domande inerenti ai propri diritti, l’Utente può contattare Promethean utilizzando le informazioni fornite nella sezione “Contatti” seguente. L’Utente dovrà fornire più informazioni possibili in merito ai Dati personali a cui fa riferimento. Promethean risponderà a tale richiesta entro trenta (30) giorni (o meno, se prescritto dalla legge). Qualora l’Utente le chieda di rettificare, aggiornare, cancellare o modificare i Dati personali in suo possesso, Promethean provvederà a farlo dopo averne verificato l’effettiva necessità. Nel caso in cui decida di non modificare i Dati personali nel modo richiesto dall’Utente, Promethean informerà quest’ultimo per iscritto, precisando le modalità di inoltro di un eventuale reclamo qualora non sia soddisfatto della decisione dell’azienda. In seguito a una richiesta di modifica dei propri Dati personali non accolta, l’Utente potrà esigere che la mancata introduzione della modifica richiesta e i motivi di tale decisione vengano riportati nella documentazione di Promethean.
In caso di domande su accesso, rettifica o cancellazione dei Dati personali, l’Utente può contattare Promethean all’indirizzo privacy@ClassFlow.com.
- Conservazione dei dati personali
- L’Utente riconosce e accetta che Promethean conservi ed elabori i Dati personali in diversi centri dati nel mondo, inclusi quelli negli Stati Uniti, e che i propri Dati personali possano non essere conservati o elaborati solo nel paese in cui sono stati raccolti, salvo nei casi in cui ciò non sia consentito dalla legge. Se l’Utente ha sede nell’Unione Europea (“UE”) o in altre aree nelle quali vigono leggi in materia di raccolta e uso dei dati che differiscono dalle leggi in vigore negli Stati Uniti, è opportuno che l’Utente consideri la possibilità che Promethean trasferisca le informazioni, inclusi i dati personali, in un paese e una giurisdizione con leggi in materia di protezione di dati diverse da quelle della giurisdizione dell’Utente. Pertanto, Promethean ha stipulato clausole contrattuali, secondo il modello UE standard, con le società infragruppo con cui condivide i Dati personali, per far sì che il trasferimento di dati personali dei cittadini UE al di fuori dello Spazio economico europeo sia protetto esattamente come all’interno della UE. L’Utente dichiara di accettare che Promethean possa trasferire ed elaborare i propri Dati personali negli Stati Uniti o in altro paese nel quale Promethean o una società madre, un’affiliata o un fornitore di servizi disponga di una sede. Se applicabile, l’Utente altresì garantisce e conferma di avere ottenuto dagli studenti o dagli Utenti autorizzati i consensi necessari a Promethean per elaborare tali Dati personali negli Stati Uniti e in qualunque altra parte del mondo.
- L’Utente è tenuto a conoscere e rispettare le leggi in materia di protezione dei dati e di privacy, in vigore nel paese in cui risiede. Avvalendosi di ClassFlow, l’Utente accetta che i suoi Dati personali vengano inviati e siano conservati presso la sede idonea, come specificato nel presente documento.
- Diritto alla protezione dei dati personali dei bambini
Promethean non raccoglie scientemente informazioni di utenti di età inferiore ai diciotto (18) anni, se e fintantoché un Istituto scolastico o un insegnante non abbia fornito il debito consenso e autorizzato studenti di età inferiore ai diciotto (18) anni all’uso dei Servizi e Promethean alla raccolta di informazioni da tali studenti. L’Utente può contattare Promethean all’indirizzo privacy@classflow.com qualora ritenga che l’azienda abbia inavvertitamente raccolto informazioni personali di utenti di età inferiore ai diciotto (18) anni senza il necessario consenso affinché l’azienda possa eliminare tali informazioni quanto prima.
- Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
- Promethean può, di tanto in tanto, apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy, è dunque auspicabile che l’Utente controlli periodicamente questa pagina. Eventuali variazioni sostanziali delle modalità di utilizzo dei Dati personali verranno comunicate all’Utente al momento dell’accesso a ClassFlow. Qualora non desideri accettare le modifiche, l’Utente può rifiutarle esplicitamente eliminando il proprio account
- Modifiche all’Informativa sulla privacy in relazione ai dati degli studenti. Qualora Promethean decidesse di apportare una modifica all’Informativa sulla privacy che altera sostanzialmente la raccolta, l’uso, la conservazione o la divulgazione dei Dati degli studenti, l’Utente ne riceverà opportuna notifica in fase di accesso a ClassFlow. Promethean farà ogni ragionevole sforzo per fornire un preavviso di almeno trenta (30) giorni prima di apportare una modifica all’Informativa sulla privacy che alteri sostanzialmente la raccolta, l’uso, la conservazione o la condivisione dei Dati degli studenti rispetto all’Informativa precedente, in modo che l’Utente abbia tempo sufficiente per valutare il mutamento di procedura. Se decide di non accettare le modifiche, l’Utente può rifiutarle esplicitamente eliminando il proprio account prima di renderle effettive. Per consultare le precedenti versioni dell’Informativa sulla privacy, l’Utente può contattare Promethean all’indirizzo privacy@ClassFlow.com.
- Per gli utenti della California
In relazione al California AB 1584 (Buchanan) Privacy of Pupil Records: 3rd-Party Digital Storage & Education Software (Education Code sezione 49073.1), Promethean accetta quanto segue:
a. I documenti degli alunni ottenuti da Promethean attraverso un’Agenzia Educativa Locale (“LEA”) rimangono di proprietà e sotto il controllo del LEA. Il LEA detiene i pieni diritti di proprietà sulle informazioni contenute tra i dati personali e nei documenti scolastici che fornisce a ClassFlow. b. Gli utenti di ClassFlow possono mantenere il possesso e il controllo del contenuto generato accedendo al proprio account ClassFlow e scaricando (o aggiornando) le proprie informazioni all’interno di ClassFlow. Gli alunni hanno la facoltà di visualizzare e controllare le proprie informazioni e i contenuti generati nel rispetto dei limiti imposti dall’insegnante. Ad esempio, se completa una valutazione utilizzando il Servizio ClassFlow di Promethean e invia la valutazione all’insegnante all’interno di ClassFlow, un allievo può mantenere il possesso e il controllo (o modificare le risposte) della valutazione solo se consentito dall’insegnante. c. I genitori, i tutori legali o gli alunni idonei possono esaminare le informazioni che consentono l’identificazione personale nei documenti dell’alunno e correggere le informazioni errate contattando l’istituto scolastico. Inoltre, gli utenti di ClassFlow possono visualizzare, rettificare, aggiornare o eliminare i dati personali nel proprio profilo accedendo all’account ClassFlow e apportando le modifiche appropriate. In alternativa, possono contattare Promethean direttamente all’interno di ClassFlow facendo clic sul punto interrogativo (“?”) nell’angolo in alto a destra di una pagina ClassFlow o inviando all’azienda una specifica richiesta all’indirizzo privacy@classflow.com. d. Promethean si impegna a mantenere la sicurezza e la riservatezza dei documenti degli alunni. A tal fine, intraprende le seguenti azioni: (a) limita l’accesso dei dipendenti ai dati degli alunni consentendolo ai soli dipendenti che necessitano di tale accesso per adempiere alle proprie responsabilità lavorative; (b) effettua controlli sulle esperienze pregresse dei propri dipendenti e, in particolare, su tutti i dipendenti che possono avere accesso ai dati degli alunni; (c) richiede ai dipendenti di sottoscrivere accordi di riservatezza prima di ottenere l’accesso a dati sensibili; (d) conduce regolarmente corsi di formazione sulla privacy e sulla sicurezza dei dati dei dipendenti; e (e) tutela le informazioni personali adottando misure di sicurezza tecniche, contrattuali, amministrative e fisiche al fine di proteggerle da accesso, divulgazione o utilizzo non autorizzato. e. In caso di divulgazione non autorizzata dei documenti di uno studente, Promethean (1) informerà tempestivamente il LEA se non diversamente indicato dalle forze dell’ordine; e (2) attuerà il piano di risposta e le procedure descritti nel Promethean Data Breach Incident Response Plan, disponibile previa richiesta al LEA. f. Promethean non utilizzerà alcuna informazione presente nei documenti degli alunni per scopi diversi da quelli richiesti o specificamente consentiti dai Termini di servizio e dall’Informativa sulla privacy di ClassFlow. g. Promethean non utilizzerà alcuna informazione personale presente nei documenti degli studenti in ClassFlow per inviare pubblicità mirata. h. Promethean eliminerà o renderà anonimi i dati personali degli alunni una volta che non saranno più necessari, alla scadenza o alla risoluzione dell’accordo in essere tra Promethean e un LEA con eventuale cancellazione o anonimizzazione da effettuare in osservanza dell’accordo stipulato con il LEA o nel rispetto delle istruzioni o delle richieste di un LEA (istituto scolastico). i. Promethean collaborerà con l’istituto scolastico per garantire la conformità al FERPA offrendo ai genitori, ai tutori legali e agli alunni la possibilità di visionare e rivedere i documenti degli alunni in ClassFlow e di scoprire i mezzi a loro disposizione per rettificare eventuali inesattezze in essi contenute. j. Promethean non apporterà modifiche sostanziali alla propria Informativa sulla privacy, inclusa l’aggiunta di procedure relative a dati nuovi o aggiuntivi, o in grado di attenuare le misure di sicurezza descritte in precedenza senza fornire un ragionevole preavviso al LEA. |
- Gestione dei reclami e delle domande sulla presente Informativa sulla privacy
In caso di domande, dubbi o reclami in merito alle informazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy o sulla gestione di Promethean dei Dati personali, l’Utente può inviare a Promethean un messaggio dettagliato all’indirizzo e-mail privacy@ClassFlow.com, scrivere a Promethean House, Lower Philips Road, Whitebirk Industrial Estate, Blackburn, Lancashire, BB1 5TH, Regno Unito o 4550 North Point Parkway, Suite 370, Alpharetta, Georgia 30022 Stati Uniti o contattare telefonicamente l’azienda al numero +1 (888) 652-2848. Promethean cercherà di gestire tutti i reclami, i dubbi e le domande entro un ragionevole lasso di tempo.
- Se un Utente residente in Australia non è soddisfatto del modo in cui è stata gestita la propria lamentela, può contattare l’Australian Federal Privacy Commissioner per presentare un reclamo. Per ulteriori informazioni, l’Utente può visitare il sito Web www.oaic.gov.au.
- Una copia della presente Informativa sulla privacy sarà disponibile gratuitamente sul sito Web di Promethean Informativa sulla privacy di ClassFlowo previa richiesta all’indirizzo e-mail privacy@ClassFlow.com.
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