Termini di Servizio ClassFlow
Data di decorrenza: 6 luglio 2018
“ClassFlow” o il “Servizio” è fornito da Promethean Limited (“Promethean”, “noi” o “nostro”). Siamo una società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e Galles (n. di registrazione 1308938), con sede legale in Promethean Limited, Promethean House, Lower Philips Road, Whitebirk Industrial Estate, Blackburn, Lancashire, BB1 5TH, Regno Unito.
Nei presenti Termini di Servizio, il termine “Servizio o Servizi” designa il Servizio o i Servizi ClassFlow disponibili su www.classflow.com o su altro URL stabilito in base alla lingua locale dell’Utente (ad esempio, classflow.nl/classflow.de/classflow.co.uk); (ii) il Servizio ClassFlow for Schools, disponibile tramite abbonamento per istituti scolastici, provveditorati e altre istituzioni analoghe e accessibile solo attraverso la configurazione di un sotto-dominio ClassFlow univoco con URL privato (ad esempio, www.nomedistrettoscolastico.classflow.com), ad uso esclusivo di quell’istituto scolastico o provveditorato specifico; e (iii) tutti gli altri siti Web, prodotti, servizi e applicazioni correlati a ClassFlow e messi a disposizione da Promethean tramite iTunes Store e Google Play Store). Per domande, commenti o problemi riguardanti i presenti Termini di Servizio o il nostro Servizio, si prega di contattare il sito support@ClassFlow.com.
I presenti Termini di Servizio, insieme alla Politica sull’Uso Accettabile ClassFlow, alla Politica sulla Privacy ClassFlow e alla Politica sui Cookie ClassFlow ivi richiamate, costituiscono un Contratto giuridicamente vincolante tra l’Utente e noi (nel seguito denominato collettivamente il “Contratto”). Si prega di leggere attentamente tali documenti prima di iniziare a utilizzare il Servizio. Avvalendosi del nostro Servizio, l’Utente dichiara di accettare i Termini di Servizio ClassFlow, la Politica sull’Uso Accettabile ClassFlow, la Politica sui Cookie ClassFlow e la Politica sulla Privacy ClassFlow applicabili, nonché di essere vincolato e di attenersi alle disposizioni di tali documenti. Non utilizzare il Servizio se non si accettano tali termini e politiche.
“L’Utente” o “dell’Utente” designa un Utente del Servizio. Il termine “Singolo Utente”, così come utilizzato nei presenti Termini di Servizio, designa un insegnante (o un dirigente scolastico), uno studente o un genitore/tutore che utilizzi il Servizio ClassFlow a titolo gratuito. Laddove pertinente, “l’Utente” o “dell’Utente” designa altresì un istituto scolastico, un provveditorato o altra istituzione didattica, altrimenti nota anche come “Utente Istituzionale” che si avvale del Servizio ClassFlow for Schools, al quale l’Utente è associato in qualità di studente/studentessa, insegnante o genitore/tutore di uno studente/studentessa ed è autorizzato dall’Utente Istituzionale a utilizzare il Servizio (“Utente Autorizzato”). Il termine “Utente o Utenti”, qui utilizzato, fa riferimento a Singoli Utenti, Utenti Autorizzati e Utenti Istituzionali.
- PASSWORD E ACCOUNT
1.1 Per accedere al Servizio, l’Utente deve creare un account con un nome utente e una password (“User ID ClassFlow”).
1.2 L’Utente è tenuto a preservare la riservatezza dell’User ID ClassFlow e a limitare l’accesso a quest’ultimo e all’account ClassFlow. L’Utente accetta pertanto di assumere la responsabilità esclusiva verso di noi per qualsiasi attività svolta dal suo account. L’Utente accetta di mantenere informazioni su se stesso esatte e aggiornate nel suo account. Inoltre, l’Utente acconsente ad informarci prontamente qualora ritenga vi sia stato un uso non autorizzato del suo account.
1.3 Tutti gli Utenti (ad eccezione degli studenti/studentesse) devono creare il loro account ClassFlow utilizzando un indirizzo e-mail valido, al quale hanno regolarmente accesso. Se l’Utente è un insegnante/dirigente scolastico che si avvale del Servizio ClassFlow gratuito in qualità di Singolo Utente indipendente dall’istituzione scolastica alla quale appartiene, in opposizione ad un Utente Autorizzato sotto la direzione di un Utente Istituzionale, egli dovrà conoscere e rispettare le politiche e le regole della sua istituzione scolastica in materia di utilizzo del proprio indirizzo e-mail istituzionale per creare un account sul Servizio.
Per l’User ID ClassFlow, l’Utente non può scegliere un nome che non abbia il diritto di utilizzare oppure il nome di un’altra persona nell’intento di assumerne l’identità. Gli account registrati utilizzando l’indirizzo e-mail di un’altra persona oppure indirizzi e-mail temporanei potranno essere chiusi senza preavviso. È possibile che all’Utente venga richiesto di convalidare nuovamente il suo account, qualora Promethean ritenga che stia utilizzando un indirizzo e-mail non valido. Qualora un Utente apprenda in qualsiasi momento che un altro Utente del Servizio asserisce falsamente di fare parte della stessa istituzione scolastica, dovrà informarne immediatamente Promethean.
Agli studenti o alle studentesse di età inferiore ai 18 anni è vietato l’utilizzo del Servizio salvo nel caso in cui sia stato loro fornito un codice di classe da parte e sotto la guida di un insegnate e/o un istituto scolastico. Una volta ottenuto l’accesso al Servizio, l’Utente non potrà condividerne il codice di classe o lo User ID ClassFlow con altri
Agli Utenti Istituzionali che si avvalgono del Servizio ClassFlow for Schools verrà fornito un “Sotto-dominio ClassFlow” (o “Tenant”) univoco per l’istituto scolastico o il provveditorato (ad esempio, nomedistrettoscolastico.classflow.com), ad uso esclusivo degli Utenti Autorizzati dell’Utente Istituzionale (istituto scolastico o provveditorato) in questione. Ogni Utente Istituzionale assegnerà ai propri Utenti Autorizzati uno User ID ClassFlow nell’ambito del suo Sotto-dominio ClassFlow.
In caso di cessazione del rapporto di lavoro di un insegnante o di abbandono scolastico di uno studente, l’Utente Istituzionale chiederà a tali Utenti Autorizzati di restituire e di smettere di utilizzare tutti i codici di accesso in loro possesso forniti dall’Utente Istituzionale. Qualora si desideri trasferire l’account di un Utente Autorizzato a un altro Singolo Utente (ad esempio, per assegnare l’account di un insegnante dimissionario al suo sostituto), si prega di contattare info@ClassFlow.com per ottenere assistenza. L’Utente non può trasferire il proprio account ad altri senza l’autorizzazione di Promethean.
- INFORMAZIONI PERSONALI E DATI SUGLI STUDENTI/STUDENTESSE
2,1. Per “Informazioni Personali” s’intendono tutte quelle informazioni che permettono l’identificazione di un singolo individuo. Per “Dati degli Studenti/Studentesse” s’intendono tutte quelle Informazioni Personali, direttamente riguardanti studenti/studentesse attualmente frequentanti o ex studenti/studentesse, conservate da un istituto scolastico, un provveditorato, un ente od organizzazione correlata o da noi. Nella misura consentita dalla legislazione degli Stati Uniti, i Dati degli Studenti/Studentesse possono includere i “giudizi di profitto” secondo quanto stabilito dal Family Educational Rights and Privacy Act (“FERPA”), 20 U.S.C. § 1232(g).
2.2 L’espressione “Informazioni Personali Sensibili” designa le seguenti categorie di Informazioni Personali: numeri di previdenza sociale (solo per gli Utenti americani), date di nascita, razza od origine etnica, opinioni politiche, appartenenza a organizzazioni politiche, condizione o stato di salute fisica e mentale, dati sanitari personali, partecipazione a un programma governativo, fede religiosa o altre convinzioni di analoga natura, convinzioni filosofiche, appartenenza a un’associazione od organizzazione professionale o di settore ovvero a un sindacato dei lavoratori, orientamenti o abitudini sessuali, precedenti penali, informazioni genetiche e biometriche. NON RACCOGLIAMO INFORMAZIONI PERSONALI SENSIBILI DA NESSUNO DEI NOSTRI UTENTI. Non fornire volontariamente questo tipo di informazioni al Servizio.
2,3. Riservatezza. Promethean garantisce che le Informazioni Personali saranno trattate come informazioni riservate e non verranno condivise con altri, salvo nei casi esplicitamente descritti nei presti Termini di Servizio e nella nostra Politica sulla Privacy ClassFlow.
2,4. Accesso ai Dati degli Studenti/Studentesse in qualità di Funzionario Scolastico in base al FERPA. Nella misura necessaria per fornire il Servizio, potremmo accedere ai e raccogliere i Dati degli Studenti/Studentesse in vari modi. Negli Stati Uniti, accediamo ai, raccogliamo ed elaboriamo i Dati degli Studenti/Studentesse in qualità di Funzionario Scolastico con un legittimo interesse educativo in base al FERPA 34 CFR Part 99.31(a)(1). L’Utente conviene che, tra le due parti, l’istituto scolastico o istituzione didattica detiene e controlla tutti i Dati degli Studenti/Studentesse, siano essi forniti dall’istituto scolastico, dal dirigente scolastico, dallo studente/studentessa, dal genitore/tutore o da altri.
(i) Qualora un Utente Istituzionale si avvalga del Servizio ClassFlow for Schools e scelga di integrare il Servizio nel SIS (Student Information Management System) del proprio istituto scolastico o provveditorato, raccoglieremo e tratteremo solo le informazioni del SIS necessarie ai fini della fornitura del Servizio, le quali non conterranno in alcun caso Informazioni Personali Sensibili. Utilizzando il Servizio e integrando il Servizio con un SIS, l’Utente Istituzionale accetta e autorizza questa raccolta di dati. Se l’Utente non fornisce l’accesso al proprio SIS, dovrà approntare un metodo ragionevolmente semplice per consentirci di ottenere queste informazioni, ad esempio, tramite un trasferimento file protetto o l’immissione manuale dei dati. L’Utente si impegna a non fornirci Informazioni Personali sui suoi Utenti Autorizzati che non siano necessarie ai fini della fornitura del Servizio e accetta di non fornirci in alcun caso Informazioni Personali Sensibili relative ai suoi Utenti Autorizzati.
(ii) Se l’utente è un Singolo Insegnate che utilizza il Servizio ClassFlow a titolo gratuito, può fornire i Dati degli Studenti/Studentesse creando manualmente un registro di classe per ciascuna delle sue classi. L’Utente si impegna a non fornirci Informazioni Personali sui suoi studenti/studentesse che non siano necessarie ai fini della fornitura del Servizio e accetta di non fornirci in alcun caso Informazioni Personali Sensibili relative ai suoi studenti/studentesse. L’Utente dichiara e garantisce di avere la debita autorità di accettare i presenti Termini per conto del proprio istituto scolastico o della propria istituzione didattica.
(iii) Abbiamo facoltà di raccogliere informazioni, incluse le Informazioni Personali, dagli studenti/studentesse autorizzati a utilizzare il Servizio, ma Promethean raccoglie tali informazioni dietro direttiva e per conto dell’istituto scolastico o dell’insegnante.
2.5 Consenso e autorità per le Informazioni Personali e i Dati degli Studenti/Studentesse. L’Utente deve avere il consenso e l’autorità necessari per fornire i Dati degli Studenti/Studentesse a Promethean o per autorizzare Promethean a raccogliere i Dati degli Studenti/Studentesse tramite il Servizio.
(i) Nel caso di un Utente Istituzionale che utilizza il Servizio ClassFlow for Schools o un singolo insegnante, istituto scolastico o provveditorato che utilizza il Servizio ClassFlow a titolo gratuito, l’Utente dichiara e garantisce di avere l’autorità necessaria per fornire le Informazioni Personali, inclusi i Dati degli Studenti/Studentesse, a Promethean allo scopo di fornire il Servizio e di avere debitamente informato gli Utenti Autorizzati o altri utenti finali della condivisione di tali Informazioni Personali con Promethean. Promethean e l’istituto scolastico, il provveditorato o l’insegnante accettano di onorare ciascuno le proprie responsabilità nel rispetto della vigente legislazione in materia di Informazioni Personali e Dati degli Studenti/Studentesse, incluso, per gli Stati Uniti, il Family Educational Rights and Privacy Act (“FERPA”), il Protection of Pupil Rights Amendment (PPRA) e il Children’s Online Privacy and Protection Act (“COPPA”). Noi confidiamo in ciascun istituto scolastico o insegnante per ottenere e fornire i debiti consensi e divulgazioni, se necessario, affinché Promethean possa raccogliere i Dati degli Studenti/Studentesse, nella misura e nei termini consentiti dal COPPA. Consigliamo vivamente di fornire una copia della Politica sulla Privacy ClassFlow a genitori e tutori.
(ii) Se l’Utente ha sede al di fuori degli Stati Uniti, deve conformarsi ai presenti Termini e a tutte le vigenti normative e leggi che disciplinano la privacy e le Informazioni Personali dei/delle minori nel relativo Paese. L’Utente dichiara e garantisce di conformarsi a tutte le leggi vigenti in materia di protezione dei dati che disciplinano la salvaguardia delle Informazioni Personali e la condivisione della documentazione didattica degli studenti/studentesse.
(iii) Se l’Utente è un insegnante con sede in Danimarca, Svezia, Norvegia e Germania, prima di utilizzare ClassFlow, deve precisare di avere preventivamente ottenuto l’autorizzazione da parte dell’amministrazione dell’istituto scolastico presso il quale lavora. ClassFlow memorizza i dati sul cloud, anziché su dispositivi; tuttavia, qualora l’Utente memorizzi Informazioni Personali relative agli studenti/studentesse sui propri dispositivi, queste devono essere conservate in tutta sicurezza (ad esempio, backup protetto da password su hard disk separato), per evitare qualunque utilizzo illecito. Inoltre, l’Utente deve fare sì che le Informazioni Personali degli studenti/studentesse, raccolte, utilizzate e conservate all’interno del Servizio, siano espressamente necessarie per tenere le lezioni. In caso di dubbio, rivolgersi all’amministrazione del proprio istituto scolastico. Per ulteriori informazioni sulle questioni illustrate in questa sezione, è possibile contattarci sul sito privacy@ClassFlow.com.
(iv) Qualora dovessimo stabilire che le Informazioni Personali di uno studente/studentessa di età inferiore a 18 anni siano state diffuse all’interno di ClassFlow senza prima ottenere il consenso di un genitore/tutore, faremo quanto ragionevolmente necessario per distruggere tali informazioni il più efficacemente e rapidamente possibile, riservandoci la facoltà di sospendere o chiudere il relativo account. Qualora l’Utente ritenga di avere ricevuto Informazioni Personali relative ad uno studente/studentessa di età inferiore a 18 anni, in violazione del presente paragrafo, è pregato di contattarci all’indirizzo privacy@ClassFlow.com.
2,6. Uso dei Dati degli Studenti/Studentesse. Fornendoci o consentendoci l’accesso ai Dati degli Studenti/Studentesse, l’Utente concorda che Promethean abbia facoltà di usare i Dati degli Studenti/Studentesse esclusivamente (i) per fornire il Servizio, (ii) per migliorare e sviluppare il Servizio, (iii) per far rispettare i propri diritti in base ai presenti termini e (iv) nella misura consentita dagli Utenti Autorizzati o dal Singolo Utente. In deroga a qualsivoglia disposizione contraria, non useremo i Dati degli Studenti/Studentesse per attività mirate di natura pubblicitaria.
2,7. Uso dei Dati degli Studenti/Studentesse in forma anonima. L’Utente accetta che abbiamo facoltà di raccogliere e, sia durante che dopo il periodo di validità del presente Accordo, usare le informazioni derivate dai Dati degli Studenti/Studentesse per i nostri scopi, a condizione che tali dati siano resi anonimi e /o aggregati in modo tale da impedire l’identificazione di uno specifico individuo o Utente Autorizzato.
2.8 Uso delle Informazioni Personali a fini di marketing. L’Utente accetta che Promethean possa di volta in volta fornire contenuti o messaggi personalizzati riguardanti il Servizio ad utenti dell’Istituto Scolastico o del Provveditorato e ad insegnanti, a condizione che tali contenuti e messaggi non siano basati su Dati degli Studenti/Studentesse relativi a studenti/studentesse personalmente identificabili. Promethean avrà altresì facoltà di fornire contenuti e messaggi personalizzati riguardanti il Servizio ai genitori o tutori che hanno accettato di ricevere tali contenuti e messaggi, a condizione che tali contenuti e messaggi non siano basati sui Dati degli Studenti/Studentesse, salvo nei casi in cui abbiamo ottenuto un esplicito consenso da parte del genitore o tutore ovvero dall’istituto scolastico di usare i Dati degli Studenti/Studentesse per questo scopo e nella misura l’uso di tali dati è consentito dalla vigente legislazione. Gli insegnanti, i dirigenti scolastici e i genitori che ricevono queste comunicazioni da Promethean avranno sempre l’opzione di revocare il consenso alla ricezione di tali comunicazioni. Promethean si asterrà dall’inviare messaggi pubblicitari o di marketing direttamente agli studenti/studentesse tramite il Servizio.
2.9 Fornitori di servizi terzi di Promethean. L’Utente riconosce a accetta che Promethean avrà facoltà di concedere l’accesso ai Dati degli Studenti/Studentesse ai nostri dipendenti, affiliati e alcuni fornitori di servizi terzi, i quali manifestino la legittima esigenza di accedere a tali informazioni per fornire i servizi da noi richiesti. Noi e i nostri dipendenti, affiliati, fornitori di servizi o agenti coinvolti nella gestione, trasmissione ed elaborazione dei Dati degli Studenti/Studentesse saremo tenuti a trattare tali dati con la massima riservatezza. L’Utente riconosce altresì che, subordinatamente ai presenti Termini e nella misura consentita dalla vigente legislazione, le Informazioni Personali inclusi i Dati degli Studenti/Studentesse potranno essere reperite ed elaborate dal personale dei nostri affiliati o fornitori di servizi terzi all’estero, inclusi paesi non appartenenti alla giurisdizione nella quale le Informazioni Personali sono state raccolte e in questa sede l’Utente autorizza l’accesso a e l’elaborazione di tali informazioni. Per sapere in quali paesi i nostri fornitori di servizi terzi elaborano le informazioni, contattare privacy@classflow.com.
2.10 Conservazione e richieste di eliminazione dei Dati degli Studenti/Studentesse. Promethean provvederà tempestivamente a eliminare ovvero anonimizzare Dati degli Studenti/Studentesse dietro richiesta o istruzione dell’Istituto Scolastico o Insegnante entro trenta (30) giorni da tale richiesta o istruzione. Per richiedere l’eliminazione dell’account, contattare privacy@ClassFlow.com Conserveremo, elimineremo o renderemo anonimi i Dati degli Studenti/Studentesse in base alla nostra Politica sulla Privacy ClassFlow.
2.11 Luogo di trattamento dei dati. L’Utente riconosce e accetta che Promethean conserverà ed elaborerà le Informazioni Personali in diversi centri dati nel mondo, inclusi quelli negli Stati Uniti, e che le Informazioni Personali potranno non essere conservate o elaborate solo nel paese in cui sono state raccolte, salvo nei casi e nella misura in cui ciò sia richiesto per legge. L’Utente garantisce e conferma di avere ottenuto tutti i necessari consensi dagli Utenti Autorizzati affinché Promethean elabori tali Informazioni Personali negli Stati Uniti e altrove nel mondo. Per maggiori informazioni sul luogo di conservazione di dati, vedere la Politica sulla Privacy ClassFlow.
- SICUREZZA, VIOLAZIONI DEI DATI, ACCESSO E ASSISTENZA
3.1 Sicurezza dei dati. Abbiamo implementato misure amministrative, fisiche e tecniche commercialmente ragionevoli per la protezione delle Informazioni Personali, inclusi i Dati degli Studenti/Studentesse, da accesso, divulgazione o uso non autorizzato, che possono includere la codifica dei dati, i firewall, il controllo degli accessi fisici a edifici e archivi nonché formazione e istruzione continue dei dipendenti. Abbiamo politiche e procedure che limitano l’accesso ai nostri sistemi solo a quei dipendenti e terzi autorizzati che effettivamente ne hanno necessità per lo svolgimento del loro ruolo o lavoro.
3.2 Notifica di violazione dei dati e indennizzo. Qualora l’Utente abbia il fondato e ragionevole sospetto che un terzo non autorizzato sia riuscito ad accedere a ovvero a farsi rivelare Informazioni Personali, inclusi i Dati degli Studenti/Studentesse, da noi raccolte o a noi pervenute tramite il Servizio (un “Evento di Sicurezza”), ne daremo sollecita notifica all’Utente in quanto detentore dei dati scolastici e faremo ogni ragionevole sforzo per collaborare nell’indagine inerente l’Evento di Sicurezza. Qualora tale Evento di Sicurezza sia stato causato da negligenze od omissioni da imputarsi a Promethean o suoi agenti e qualora tale evento comporti la necessità di notifica a terzi ai sensi della vigente legislazione sulla privacy, Promethean indennizzerà l’istituto scolastico in ragione di ragionevoli e comprovati costi sostenuti dall’istituto scolastico per la notifica atta a reagire all’Evento di Sicurezza nella misura in cui tale notifica si è resa obbligatoria ai sensi della legge. Promethean indennizzerà altresì l’istituto scolastico in ragione di tutti i costi ragionevoli e comprovati sostenuti dall’istituto scolastico a seguito dell’uso improprio dei Dati degli Studenti/Studentesse derivante da atti od omissioni volontarie o intenzionali imputabili a Promethean o suoi agenti. Promethean non avrà alcuna responsabilità qualora l’Evento di Sicurezza sia causato da agenti, fornitori, dipendenti o rappresentanti dell’Istituto Scolastico.
3.3 Promethean declina qualsiasi responsabilità in caso di indisponibilità del Servizio (o di una sua parte) in qualsiasi momento, per qualunque lasso di tempo e per qualsivoglia ragione. Inoltre, l’accesso al Sito può essere temporaneamente sospeso senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione o riparazione, o per ragioni che esulano dal nostro controllo. Se previsto, l’accesso ad Internet è di esclusiva responsabilità dell’Utente e del/i provider Internet prescelto/i. Promethean declina qualsiasi responsabilità in caso di guasto del Servizio dovuto ad impianti Internet, comprese telecomunicazioni e relative apparecchiature.
3.4 L’assistenza online del Servizio è disponibile per tutti gli Utenti tramite Assistenza ClassFlow. Gli Utenti Istituzionali sono pregati di fare riferimento al Contratto di Abbonamento e ai relativi documenti per sapere se hanno diritto ad ulteriori forme di assistenza.
- CONDOTTA DELL’UTENTE
Nell’avvalersi del Servizio, l’Utente deve attenersi a tutte le leggi vigenti. L’utilizzo del Servizio è inoltre subordinato alle disposizioni della Politica sull’Uso Accettabile ClassFlow, la quale stabilisce ciò che l’Utente può fare o meno sul Servizio. Prima di utilizzare il Servizio, l’Utente deve prendere visione della Politica sull’Uso Accettabile ClassFlow. Qualsiasi violazione della Politica sull’Uso Accettabile ClassFlow potrà costituire motivo di rimozione di Risorse/post, fino alla revoca dei diritti di utilizzo o di accesso al Servizio.
- LINK AL NOSTRO SERVIZIO
L’Utente potrà creare un link alla pagina iniziale del Servizio, purché ciò avvenga in modo corretto e lecito e tale da non danneggiare la nostra reputazione o da trarne vantaggio. Inoltre, l’Utente non dovrà creare link che suggeriscano una qualunque forma di associazione, approvazione o sostegno da parte nostra ove ciò non esista. Ci riserviamo il diritto di ritirare il permesso di creare link senza preavviso.
- LINK VERSO SITI WEB, RISORSE E SERVIZI DI TERZI
Il Servizio può contenere link o collegamenti a siti Web di terzi o a servizi che non sono detenuti, gestiti o controllati da Promethean. Nell’accedere a questi siti Web o nell’avvalersi di tali servizi di terzi, l’Utente è consapevole dei rischi che ciò può comportare e dei quali Promethean non è responsabile. Leggere i termini, le condizioni e la politica sulla privacy di qualsiasi sito Web visitato o servizio di terzi utilizzato. Nell’utilizzare il Servizio, l’Utente solleva Promethean, i suoi funzionari, dipendenti, agenti e successori da qualsiasi responsabilità derivante dall’utilizzo di siti Web o servizi di terzi.
Le interazioni tra l’Utente ed organizzazioni e/o persone reperite sul/attraverso il Servizio, compreso il pagamento e la consegna di merci o servizi, e qualsiasi altro temine, condizione, garanzia o dichiarazione associata a tali transazioni, avvengono esclusivamente tra l’Utente e tali organizzazioni e/o persone. Prima di procedere ad una transazione online/offline con uno di questi soggetti terzi, l’Utente deve procurarsi le informazioni ritenute necessarie ed opportune. L’Utente riconosce che Promethean non sarà responsabile di eventuali perdite o danni di qualunque genere, subiti in seguito a transazioni di questo tipo, compresi quelli derivanti dall’utilizzo di informazioni personalmente identificabili dell’Utente.
- AFFIDABILITÀ DELLE INFORMAZIONI PUBBLICATE
Commenti, chat, lezioni, PDF, siti Web o altro materiale (“Risorse”) caricato/pubblicato su ClassFlow Marketplace non possono essere equiparati a pareri su cui fare affidamento né possiamo garantire che le informazioni pubblicate siano complete, precise e aggiornate o che l’autore di queste Risorse ne abbia autorizzato l’utilizzo. Pertanto, non assumiamo alcun tipo di responsabilità derivante dall’affidamento fatto su tali materiali o informazioni da parte degli Utenti del Servizio o di qualsiasi persona eventualmente informata in merito ai suoi contenuti.
- PARTECIPAZIONE A CLASSFLOW MARKETPLACE
8.1 Ogniqualvolta l’Utente faccia uso di funzioni del Servizio che consentano di partecipare a discussioni o conversazioni con altri Utenti del Servizio, oppure di pubblicare domande o commenti nell’ambito del Servizio, dovrà conformarsi alle Norme sui Contenuti definite nella Politica sull’Uso Accettabile ClassFlow. Prima di pubblicare materiale o informazioni nell’ambito del Servizio, è opportuno che l’Utente legga la Politica sull’Uso Accettabile ClassFlow. I contenuti apportati devono conformarsi alle Norme sui Contenuti definite nella Politica sull’Uso Accettabile ClassFlow e l’Utente accetta di indennizzare Promethean, i suoi partner e affiliati in caso di violazione di questa condizione. Gli Utenti Autorizzati che pubblicano contenuti nell’ambito del Servizio per conto di un Utente Istituzionale si impegnano a farlo con l’accordo e sotto l’autorità di quest’ultimo.
8.2 La funzione Marketplace (Mercato) ClassFlow sul Servizio consente di accedere a un database ricercabile che contiene o accede a materiali didattici digitali originali creati da insegnanti, editori terzi e Promethean, compresi (ma senza alcun intento limitativo) lezioni, questionari, esempi di valutazioni, esempi di compiti e altro materiale di questo tipo (“Risorse”). Subordinatamente all’accettazione dei Termini e condizioni di Marketplace (Mercato) ClassFlow, che il presente riferimento incorpora nei e rende parte integrante dei presenti Termini di Servizio, un Utente di età superiore ai 18 anni ha facoltà di caricare Risorse sul Marketplace per condividerle con altri Utenti a titolo gratuito o previa corresponsione di una tariffa. Parimenti, gli Utenti ClassFlow di età superiore ai 18 anni hanno facoltà, subordinatamente ai Termini e condizioni di Marketplace (Mercato) ClassFlow, di scaricare a titolo gratuito o acquistare tali Risorse dal Marketplace (Mercato) ClassFlow. Come prerequisito alla partecipazione al Marketplace (Mercato) ClassFlow in qualità di Venditore o acquirente (come da relativa definizione riportata nei Termini e condizioni di Marketplace (Mercato) ClassFlow), l’Utente è tenuto a leggere e accettare i Termini e condizioni di Marketplace (Mercato) ClassFlow che includono altresì un codice di condotta e i requisiti di conformità alla Politica sull’Uso Accettabile ClassFlow.
- PROCEDURA DI NOTIFICA E RIMOZIONE
9.1 Nonostante i requisiti di conformità alla Politica sull’Uso Accettabile ClassFlow, alcuni contenuti pubblicati nell’ambito del Servizio potrebbero riportare, o indirizzare l’Utente ad altri siti Web che riportano, informazioni che l’Utente considera offensive o improprie. Promethean non è in grado di controllare queste situazioni. Non sorvegliamo tutti i contenuti pubblicati sul Servizio. Tuttavia, qualora l’Utente ritenga che un qualsiasi contenuto pubblicato o inviato nell’ambito del Servizio sia diffamatorio e/o violi i presenti Termini di Servizio o la Politica sull’Uso Accettabile ClassFlow, è invitato ad inviarci una nota scritta recante come oggetto “Notifica di contenuto diffamatorio”. La notifica deve includere il nome, l’indirizzo postale, il nome dell’azienda e la carica dell’Utente (ove applicabile). Nella notifica, l’Utente dovrà indicare le parole esatte che ritiene siano diffamatorie oppure violino la Politica sull’Uso Accettabile, e dovrà inoltre copiare e incollare l’indirizzo della pagina Web in questione. Si prega di indicare i motivi per i quali le parole in questione sono ritenute violare la Politica sull’Uso Accettabile o essere diffamatorie e, in tal caso, perché risultano menzognere, ristabilendo quella che l’Utente ritiene essere la verità. Inviare la notifica tramite e-mail all’indirizzo support@ClassFlow.com. Prodigheremo ogni ragionevole sforzo per rimuovere dal Servizio qualsiasi contenuto ritenuto diffamatorio o tale da violare la Politica sull’Uso Accettabile entro un ragionevole lasso di tempo, e comunque nel rispetto delle scadenze stabilite dalla legislazione applicabile in materia.
9.2 In conformità alle procedure di Notifica e rimozione di Copyright riportate nei Termini e condizioni di Marketplace (Mercato) ClassFlow, qualora l’Utente ritenga una qualsivoglia Risorsa nel Marketplace (Mercato) ClassFlow violi un proprio diritto di copyright o qualunque altro diritto di proprietà intellettuale, è invitato a notificare a Promethean tale violazione secondo le procedure dettagliate riportate nei Termini e condizioni di Marketplace (Mercato) ClassFlow. Promethean gestirà le notifiche di presunta violazione ai sensi del Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) e di altre leggi applicabili in materia di copyright. Il DMCA prevede che le notifiche di presunta violazione siano formulate in forma scritta ed inviate a Promethean tramite e-mail all’indirizzo copyright@prometheanworld.com.
- DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Promethean è il proprietario o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale presenti nel Servizio, compresi numerosi marchi commerciali correlati al nostro marchio e ai nostri prodotti in diverse giurisdizioni di tutto il mondo. Tutti questi diritti sono riservati. Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini di Servizi concede all’Utente il diritto di utilizzare alcuno dei nostri nomi commerciali, marchi commerciali, marchi di servizio, loghi, nomi di dominio e altre caratteristiche distintive del marchio senza l’espresso accordo scritto di Promethean.
Qualora l’Utente pubblichi “idee” o “suggerimenti” nell’ambito del Servizio o in altro modo fornisca tali idee o suggerimenti a Promethean, comprese (ma senza alcun intento limitativo) nuove campagne pubblicitarie, nuove promozioni, prodotti o tecnologie nuovi o migliorati, potenziamenti o miglioramenti di prodotti, processi, nomi di prodotti o altre invenzioni o scoperte (qui di seguito “Idee”), egli comprende e accetta che tali Idee siano di proprietà di Promethean e di non avere diritto a compensi, royalty, riconoscimenti o attribuzioni legate al loro utilizzo da parte di Promethean o ad azioni intraprese in seguito a tali Idee. Nella misura richiesta da Promethean, l’Utente accetta di cedere a quest’ultima tutti i diritti, i titoli e gli interessi connessi a tali Idee, nonché di eseguire e fornire a Promethean tutti i documenti e di compiere tutti gli atti legali che Promethean ritenga necessari od opportuni ai fini della preparazione, della prosecuzione, dell’emissione, della fornitura e del mantenimento di copyright o brevetti ai sensi delle leggi degli Stati Uniti o di giurisdizioni estere. Tutti i documenti ivi richiesti saranno predisposti da/a spese di Promethean.
- ESCLUSIONI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
11.1 Il nostro Servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile” (se non diversamente ed espressamente previsto nei presenti Termini di Servizio). Nella più estesa misura concessa dalle leggi in vigore, escludiamo espressamente tutte le garanzie, dichiarazioni, condizioni e altri termini di qualunque tipo, espressi o impliciti, comprese (ma senza alcun intento limitativo) garanzie implicite, dichiarazioni, condizioni o altri termini di commerciabilità, qualità soddisfacente, idoneità ad un particolare scopo o mancata violazione di diritti di proprietà intellettuale.
11.2 Non rilasciamo alcuna garanzia o dichiarazione in merito al fatto che (i) il Servizio soddisferà le esigenze dell’Utente; (ii) il Servizio sarà ininterrotto, sicuro o esente da errori; (iii) i risultati che possono essere ottenuti dall’utilizzo del Servizio saranno precisi o affidabili; (iv) la qualità di prodotti, servizi, informazioni o altro materiale ottenuto dall’Utente attraverso il Servizio soddisferà le sue aspettative o (v) gli eventuali errori presenti nel software saranno corretti.
11.3 L’Utente riconosce e accetta che il download o comunque l’ottenimento di materiale attraverso l’utilizzo del Servizio avvengono a sua discrezione nonché a suo rischio e pericolo, e di essere l’esclusivo responsabile di eventuali danni causati al sistema informatico o perdite di dati derivanti dal download di tale materiale.
11.4 Fatto salvo l’articolo 11.5, non esiste alcuna teoria giuridica, compresi (ma senza alcun intento limitativo) colpa (inclusa la negligenza), contratto, responsabilità oggettiva o altro (anche qualora Promethean fosse al corrente della possibilità di tale danno o perdita), in base alla quale Promethean sia responsabile nei confronti dell’Utente o di altre persone per:
- mancato guadagno;
- perdita di avviamento;
- perdita di dati;
- interruzione del lavoro;
- precisione dei risultati;
- guasto o malfunzionamento di computer; o
- perdite o danni indiretti, accidentali, speciali, conseguenti o sanzionatori derivanti o connessi ai presenti termini e condizioni o all’utilizzo (o all’impossibilitò di utilizzo) del Servizio da parte dell’utente.
11.5 Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini di Servizio è volto a limitare o escludere la nostra responsabilità:
- per morte o lesione personale causata da nostra negligenza;
- per frode o dichiarazioni deliberatamente false; o
- per qualsiasi questione in merito alla quale sarebbe per noi illecito escludere, o cercare di escludere, la nostra responsabilità in qualsiasi giurisdizione.
11.6 Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione di determinate garanzie oppure la limitazione od esclusione di alcune responsabilità. Pertanto, alcune delle limitazioni sopra menzionate potrebbero non essere applicabili a tutti gli Utenti. In particolare, ogni qualvolta l’Utente utilizza il nostro Servizio in qualità di consumatore, nulla di quanto contenuto nei presenti Termini potrà pregiudicare i suoi diritti di legge.
- PERIODO DI VALIDITÀ E CESSAZIONE
Fatto salvo quanto stabilito nei presenti Termini di Servizio, per quanto riguarda i singoli insegnanti che usano il Servizio, l’account ClassFlow rimarrà disponibile fintanto che lo sarà il Servizio o finché l’Utente non ne richiederà la cancellazione. Per gli Utenti Istituzionali, l’account ClassFlow rimarrà disponibile finché l’Utente avrà un abbonamento valido al Servizio ClassFlow for Schools oppure finché l’istituto scolastico o il provveditorato non richiedano la cessazione del Servizio. Le disposizioni ivi contenute si applicheranno all’Utente fintanto che si avvarrà del Servizio. Per la loro natura, tali disposizioni perdureranno e si applicheranno anche dopo che l’Utente avrà cessato di utilizzare il Servizio. A titolo esemplificativo, le seguenti disposizioni perdureranno dopo la cessazione del servizio: l’obbligo dell’Utente di provvedere a pagamenti o indennizzi a nostro favore; tutte le limitazioni della nostra responsabilità; qualsiasi termine relativo a diritti di proprietà (anche intellettuale), comprese le licenze concesse nell’articolo 10, e i termini riguardanti le vertenze tra Promethean e l’Utente.
L’Utente accetta che Promethean possa, a sua esclusiva discrezione, sospendere o cessare il Servizio (o una sua parte) e l’utilizzo del Servizio o dell’account da parte dell’Utente per qualsiasi motivo, compresa la violazione dei presenti Termini di Servizio (inclusi i Termini e condizioni di Marketplace (Mercato) ClassFlow), della Politica sull’Uso Accettabile ClassFlow, della Politica sulla Privacy ClassFlow o, nel caso di un Utente Istituzionale, per violazione del Contratto di Abbonamento. Deteniamo l’esclusivo diritto di decidere se l’Utente si sia reso o meno colpevole di una violazione di tali termini.
- NOTIFICHE
Se non qui diversamente stabilito, tutte le notifiche inoltrate dall’Utente dovranno essere indirizzate a Promethean Limited tramite posta certificata, presso il recapito indicato nella prima pagina dei presenti Termini di Servizio. Possiamo inviare notifiche all’indirizzo e-mail o postale fornito dall’Utente al momento dell’inoltro di un ordine (Utente Istituzionale) o della registrazione. Si riterrà che una notifica sia stata debitamente ricevuta e adeguatamente inoltrata 24 ore dopo l’invio di un e-mail o cinque giorni dopo che la lettera è stata imbucata. Per dimostrare l’inoltro di una notifica, sarà sufficiente provare, nel caso di una lettera, che questa sia stata adeguatamente indirizzata, affrancata e imbucata e, nel caso di una comunicazione e-mail, che questa sia stata inviata allo specifico indirizzo elettronico del destinatario.
- TRASFERIMENTO DI DIRITTI E OBBLIGHI
14.1 L’Utente non può trasferire, cedere, imputare o comunque disporre del presente Contratto, nonché dei diritti ed obblighi da esso derivanti, senza il preventivo accordo scritto di Promethean.
14.2 Promethean può trasferire, cedere, imputare, subappaltare o comunque disporre del presente Contratto, nonché dei diritti ed obblighi da esso derivanti, in qualsiasi momento durante il periodo di validità del presente Contratto.
- COMUNICAZIONI SCRITTE
Le leggi in vigore prescrivono che alcune delle nostre informazioni e comunicazioni debbano essere inoltrate per iscritto. Utilizzando il Servizio, l’Utente accetta che lo scambio di comunicazioni con noi avvenga prevalentemente in formato elettronico. Potremo contattare l’Utente tramite e-mail oppure fornirgli informazioni pubblicando opportune notifiche sul Servizio. A fini contrattuali, l’Utente accetta questi mezzi di comunicazione elettronici e riconosce che tutti i contratti, le notifiche, le informazioni e ogni altra comunicazione trasmessa all’Utente in formato elettronico soddisfano qualsiasi requisito di legge che ne imponga la forma scritta.
- EVENTI POSTI AL DI FUORI DEL NOSTRO CONTROLLO
16.1 Promethean declina qualsiasi responsabilità in caso di mancato o ritardato adempimento dei suoi obblighi contrattuali a causa di eventi posti al di fuori del suo ragionevole controllo (“Evento di Forza Maggiore“).
16.2 Un Evento di Forza Maggiore designa un atto, un evento, un mancato accadimento, un’omissione o un incidente al di fuori del nostro ragionevole controllo. In particolare, il termine comprende (ma senza alcun intento limitativo):
- Scioperi, serrate o altre azioni sindacali.
- Disordini civili, sommossa, invasione, attacco terroristico o minaccia di attacco terroristico, guerra (dichiarata o meno), minaccia o preparativi di guerra.
- Incendio, esplosione, uragano, alluvione, terremoto, fenomeni di subsidenza, epidemie o altre calamità naturali.
- Impossibilità di utilizzare ferrovie, spedizioni via mare, aerei, trasporti stradali o altri mezzi di trasporto pubblici o privati.
- Impossibilità di utilizzare reti di telecomunicazioni pubbliche o private.
- Atti, decreti, legislazioni, regolamenti o restrizioni governative.
- Guasto o interruzione della connettività Internet.
16.3 I nostri adempimenti ai sensi del presente Contratto potranno essere sospesi per la durata dell’Evento di Forza Maggiore. Qualora Promethean abbia obblighi di adempimento durante l’Evento di Forza Maggiore, detti obblighi saranno sospesi per l’intera durata dell’Evento di Forza Maggiore, più un ragionevole periodo successivo ad esso, per consentirgli di adempiervi ragionevolmente. Faremo tutto quanto ragionevolmente in nostro potere per risolvere l’Evento di Forza Maggiore o trovare una soluzione che ci consenta di adempiere ai nostri obblighi contrattuali malgrado l’Evento di Forza Maggiore. Qualora l’Evento di Forza Maggiore si protragga per due mesi, Promethean potrà risolvere il Contratto.
- LEGGI SUL CONTROLLO DELLE ESPORTAZIONI
L’Utente riconosce che l’utilizzo del Servizio è soggetto ai Regolamenti dell’Amministrazione per le Esportazioni degli Stati Uniti e ad altre leggi, restrizioni e regolamenti in materia di esportazioni (collettivamente, “Leggi sulle Esportazioni”), che l’Utente si impegna a rispettare. L’Utente non potrà fornire, trasferire, esportare o riesportare il Servizio in violazione delle Leggi sulle Esportazioni in vigore. Inoltre, l’Utente è tenuto a conformarsi a tutte le leggi locali che possano limitare l’importazione, l’esportazione o l’utilizzo del Servizio, del software e dei materiali. Tutti i diritti d’uso del Servizio sono concessi con la precisazione che saranno annullati in caso di mancata osservanza dei termini del presente Contratto da parte dell’Utente. Qualora sia al corrente o abbia il ragionevole sospetto di una violazione, Promethean potrà avere il divieto di fornire la manutenzione e l’assistenza per il Servizio e potrebbe porre fine all’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente.
- CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA
Qualora una disposizione del presente Contratto risulti inapplicabile o non valida, essa sarà limitata o soppressa, nella minore misura necessaria, affinché i presenti Termini di Servizio rimangano pienamente in vigore, validi e applicabili.
- DEROGHE
19.1 Il mancato esercizio, da parte di Promethean o dell’Utente, di qualunque diritto ivi contemplato non costituirà una deroga a qualsiasi altro diritto né solleverà l’Utente dall’adempimento di tali obblighi.
19.2 Un’eventuale deroga da parte nostra in caso di inadempimento non costituirà una deroga per successivi inadempimenti.
19.3 Nessuna deroga da noi concessa nei confronti dei presenti termini e condizioni sarà efficace se non espressamente indicata come tale e comunicata all’Utente in forma scritta, conformemente al precedente articolo 14.
- ACCORDO INTEGRALE
20.1 Riconosciamo che i termini del presente Contratto rappresentano la dichiarazione completa ed esclusiva dei reciproci accordi intervenuti tra l’Utente e Promethean e che essi annullano e sostituiscono tutti i precedenti accordi scritti o verbali, le comunicazioni e le altre intese relative all’utilizzo del Servizio, e che tutte le modifiche dei termini del presente Contratto dovranno essere apportate per iscritto e firmate da entrambe le parti (se qui non diversamente specificato).
20.2 Ciascuna delle parti ivi riconosce di non avere fatto affidamento su alcuna dichiarazione, impegno o promessa fatta dalla controparte o implicita in quanto detto o scritto nel corso delle trattative tra di esse, eccetto quanto espressamente stabilito nei presenti termini.
- VARIAZIONI
21.1 Il Servizio fornito è oggetto di periodiche variazioni per continuare a soddisfare le esigenze e le aspettative degli Utenti. Di conseguenza, Promethean può occasionalmente modificare i presenti Termini di Servizio. In caso di variazioni sostanziali dei presenti Termini di Servizio, l’Utente ne sarà informato al momento della sua successiva iscrizione a ClassFlow. Se l’Utente sceglierà di non accettare tali variazioni, non potrà continuare ad utilizzare ClassFlow.
21.2 Gli Utenti Istituzionali abbonati al Servizio ClassFlow for Schools saranno soggetti alle politiche, ai termini e alle condizioni in vigore al momento dell’iscrizione al Servizio, a meno che la legge o le autorità governative non richiedano la modifica di tali politiche, termini e condizioni o che Promethean notifichi per iscritto all’istituto scolastico o al provveditorato le modifiche apportate a tali politiche, termini e condizioni.
- LEGGE APPLICABILE
Fatti salvi termini specifici inseriti nel nostro accordo con un istituto scolastico, se l’Utente ha sede negli Stati Uniti (e suoi territori), in Canada o nei Caraibi, i presenti termini di Servizio sono regolati dalle leggi dello Stato della Georgia, U.S.A. Le eventuali vertenze e controversie derivanti dai presenti Termini di Servizio saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei Tribunali della Contea di Fulton, Georgia, U.S.A. Fatti salvi termini specifici inseriti nel nostro accordo con un istituto scolastico, se l’Utente ha sede in qualunque altra parte del mondo, i presenti termini di Servizio sono regolati dalle leggi dell’Inghilterra e del Galles. Le eventuali vertenze e controversie derivanti dai presenti termini e condizioni saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei Tribunali inglesi.
- UTENTI AUSTRALIANI
23.1 In Australia, nel caso in cui l’Utente acquisti merci o servizi di Promethean in qualità di consumatore, così come definito dall’Australian Consumer Law, potrebbe godere di diritti e ricorsi (compresi, ma senza alcun intento limitativo, diritti di garanzia dei consumatori) che non possono essere esclusi, limitati o modificati per via contrattuale. Nulla di quanto contenuto in questi termini e condizioni (compreso, ma senza alcun intento limitativo, l’articolo 11) è volto ad escludere, limitare o modificare l’applicazione di qualsiasi condizione o garanzia implicita, disposizione, esercizio di diritti e ricorsi, imposizione di responsabilità ai sensi dell’Australian Consumer Law o di qualunque altro provvedimento, qualora ciò possa violare detto provvedimento o causare l’annullamento di una qualsiasi disposizione del presente accordo (“Obblighi non escludibili”).
23.2 In relazione agli Obblighi non escludibili (diversi da una garanzia riferita a proprietà, gravami o pacifico godimento, conferita dall’Australian Consumer Law), eccetto per merci e servizi del tipo abitualmente acquisito per uso o consumo personale, domestico o famigliare (in relazione ai quali la nostra responsabilità non è limitata ai sensi del presente articolo 23.2), la nostra responsabilità nei confronti dell’Utente per mancato adempimento ad un Obbligo non escludibile sarà limitata (a nostra discrezione): (a) in caso di servizi, al costo di nuova fornitura o al pagamento del costo sostenuto per la loro nuova fornitura; (b) in caso di merci, al costo di rimpiazzo, di fornitura di merci equivalenti o di riparazione delle merci, oppure al pagamento del costo di rimpiazzo delle merci, di fornitura di merci equivalenti o di riparazione delle merci.
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