ClassFlow 服務條款
生效日期：2018年7月6日
「ClassFlow」或「服務」由 Promethean Limited (下稱「Promethean」、「本公司」或「本公司的」) 提供。我們是於英國及威爾斯註冊的有限公司，：1308938，註冊辦公室位於 Promethean Limited, Promethean House, Lower Philips Road, Whitebirk Industrial Estate, Blackburn, Lancashire, BB1 5TH, United Kingdom。
使用的「服務」一詞，意指 (i) 在 www.classflow.com 或其他依使用者地區而定的這類網址 (例如 classflow.nl/classflow.de/classflow.co.uk) 的 ClassFlow 服務；(ii) 經由校園訂閱、校區或其他這類機構提供使用的 ClassFlow 的校園服務，並且僅可透過具私人網址 (例如 www.yourschooldistrictname.classflow.com) 的唯一 ClassFlow 子網域設定存取，專門提供特定學校或區域使用；以及 (iii) 所有由 Promethean 透過 iTunes Store 和 Google Play 商店提供使用的其他相關網站、產品、服務和 ClassFlow 相關應用程式。 如果您對於本服務條款或本公司的服務有任何疑問、意見或疑慮，請致函 support@ClassFlow.com 聯絡本公司。
本服務條款以及其中提及的 ClassFlow 合宜使用政策、ClassFlow 隱私權政策以及 ClassFlow Cookies 政策，構成您和我們間具法律約束力的合約 (此處統稱為「合約」)。請先仔細閱讀這些合約，然後開始使用本公司的服務。使用本公司的服務時，代表您接受 ClassFlow 服務條款、合宜使用政策以及適用的 Cookies 政策和隱私權政策，且您同意接受所有上述條款的約束。如果不同意這些條款和政策，請勿使用本服務。
「您」或「您的」定義為本服務的使用者。這些條款使用的「個人使用者」意指使用免費 ClassFlow 服務的教師 (或管理員)、學生或父母/監護人。 適用時，「您」或「您的」亦意指學校或校區或其他教育機構，否則視為使用 ClassFlow 校園服務的「企業使用者」，使用者可能因此與學生、教師或學生的父母/監護人相關，並獲得企業使用者的授權使用本服務 (即「授權使用者」)。此處使用的「使用者」一詞指稱個人使用者、授權使用者或企業使用者。
1.您的密碼和帳戶
1.1 要存取本服務，您必須以使用者名稱和密碼 (您的「ClassFlow 使用者 ID」) 註冊帳戶。
1.2 您有責任保護 ClassFlow 使用者 ID 的機密，並限制存取您的 ClassFlow 使用者 ID 和 ClassFlow 帳戶。因此，您同意就您的帳戶進行的活動，您應對本公司負起完全的責任。您同意保持提交資訊的精確性和即時性。您同意如果您認為有人未獲授權使用您的帳戶，應立即通知本公司。
1.3 所有使用者 (學生除外) 必須使用使用者定期存取的有效電子郵件位址註冊 ClassFlow 帳戶。如果您屬於使用免費 ClassFlow 服務的教師/管理員，且是獨立於您相關教育機構之外的個人使用者，而非企業使用者指定的授權使用者，則您需理解並遵守教育機構對使用教育機構電子郵件位址設定本服務帳戶的政策和規定。
您無法為無權利使用的 ClassFlow 使用者 ID 選擇名稱或為了冒充他人而選擇使用他人的名稱。使用他人的電子郵件位址或臨時的電子郵件位址註冊的帳戶，不需通知即可關閉。如果我們認為使用者使用無效的電子郵件位址，我們可要求使用者重新驗證帳戶。如果您在任何時候得知本服務的特定使用者宣稱隸屬於您的教育機構，但實際上並非如此，則您應立即通知 Promethean。
如果您是未滿 18 歲的學生，則禁止您使用本服務，除非您獲得教師和/或教育機構的指示和指導，並透過教師和/或教育機構提供的班級代碼，取得本服務的存取權限。取得本服務的存取權限後，您不可與他人分享該班級代碼或 ClassFlow 使用者 ID。
如果您屬於使用 ClassFlow 校園服務的企業使用者，將會提供 ClassFlow 內專屬的學校或區域「ClassFlow 子網域」(或「租戶」) (例如 yourschooldistrictname.classflow.com)，由特定企業使用者 (學校或區域) 的授權使用者專門使用。 每個企業使用者將指定 ClassFlow 子網域的 ClassFlow 使用者 ID 給授權使用者。
如果您是企業使用者，則在終止教師的聘僱或學生離校時，您應要求該授權使用者歸還並中止使用您提供的所有班級代碼。如果您想將授權使用者的帳戶轉讓給其他個人使用者 (例如某位教師結束聘僱的工作，而您想將這位離職教師的帳戶指定給接替的教師)，請聯絡 info@ClassFlow.com，代表將協助您後續事宜。 在未獲得 Promethean 的許可時，您不德將您的帳戶轉讓給他人。
- 個人資訊和學生資料
2.1. 「個人資訊」是任何可識別特定個人身份的資訊。 「學生資料」是與可識別身份的目前或之前學生直接相關的個人資訊，並由學校、學區、相關實體或組織、或我們所保留。 如果美國法律適用，則學生資料可包括家庭教育權和隱私權法案 (「FERPA」) 20 U.S.C. 第 1232(g) 節定義的「教育記錄」。
2.2 「敏感個人資訊」意指下列類別的個人資訊：社會安全碼 (僅限美國使用者)、出生日期、族裔、政治傾向、政治協會的會員身份、身體或精神健康狀況、個人資料相關健康狀況、政府計劃的會員身份、宗教信仰或其他類似的自然信仰、晢學信仰、專業或貿易協會或聯盟的會員身份、性傾向或性行為、犯罪記錄、基因資訊和生物統計資訊。我們不會意圖向任何使用者收集敏感個人資訊。請勿自願提供本服務此資訊。
2.3. 機密性。Promethean 同意以機密方式處理個人資訊，除了本條款以及 ClassFlow 隱私權政策敘述的對象外，不會與第三方分享個人資訊。
2.4. 根據家庭教育權和隱私權法案 (FERPA)，以學校官方身份存取學生資料。在提供本服務而必要進行的範圍內，本公司可能以多種方式存取並收集學生資料。在美國，本公司根據家庭教育權和隱私權法案 (FERPA) 34 CFR 第 99.31(a)(1) 部分，在獲得合法的教育利益情況下，以學校官方身份存取、收集並處理學生資料。 您同意各方間，學生或教育機構擁有並控管所有學生資料，無論這些資料是由學校、學校管理員、學生、父母/監護人或任何其他第三方提供。
(i) 如果您屬於使用 ClassFlow 校園服務的企業使用者，且您選擇整合學校或區域的學生資訊管理系統 (「SIS」) 與本服務，則本公司僅將收集並處理提供服務必要且來自 SIS 的資訊。使用本服務並整合本服務與 SIS 時，代表企業使用者同意並授權此等資料收集。如果您不提供 SIS 的存取權限，則您應協助本公司以合理的方式，取得該資訊，例如透過安全檔案傳輸或手動資料輸入。您同意不提供本公司任何關於授權使用者且提供本服務不需要的個人資訊，且您同意絕不提供本公司任何授權使用者的敏感個人資訊。
(ii) 如果您屬於使用免費 ClassFlow 服務的個人教師，則您可手動建立每個班級的班級名冊，提供學生資料。您同意不提供本公司任何關於學生且提供本服務不需要的個人資訊，且您同意絕不提供本公司任何學生的敏感個人資訊。您聲明並保證您擁有必要授權，可代表學校或機構同意這些條款。
(iii) 我們可向獲得授權使用本服務的學生收集資訊，包括個人資訊，但僅限在學校或教師的指示下或代表學校或教師，Promethean 將收集此等資訊。
2.5 個人資訊和學生資料的同意和授權。 您必須擁有必要同意和授權，才可提供 Promethean 學生資料，或授權 Promethean 透過本服務收集學生資料。
(i) 如果您屬於使用 ClassFlow 校園服務的企業使用者，或如果您屬於使用免費 ClassFlow 服務的個人教師、學校或區域，則您聲明並保證您擁有授權，可提供 Promethean 為提供服務所需的個人資訊，包括學生資料且您已向授權使用者或其他一般使用者適當揭露與 Promethean 分享此等個人資訊的事宜。 Promethean 以及學校、學區或教師皆同意根據管理個人資訊和學生資料的法律，包括美國家庭教育權和隱私權法案 (「FERPA」)、中小學生權利保護修正案 (PPRA) 以及兒童線上隱私保護法 (「COPPA」)，履行其相關責任。 本公司仰賴每個學校或教師必要時為 Promethean 取得並提供適當的同意和揭露內容，收集任何學生資料，包括根據兒童線上隱私保護法 (COPPA) 的許可， 我們建議您提供父母和監護人 ClassFlow 隱私權政策的副本。
(ii) 如果您位於美國境外，則您需遵守本條款以及所在司法管轄區管理孩童隱私權與孩童個人資訊的所有法規。您聲明並保證您遵守管理個人資訊保護和學生教育記錄分享的所有適用資料保護法。
(iii) 如果您是位於丹麥、瑞典、挪威或德國的教師，則在使用 ClassFlow 前，您必須聲明是否必須先取得任職教育機構管理部門的許可。ClassFlow 在雲端儲存資訊，而非任何裝置，然而，如果您在自有裝置儲存任何學生的個人資訊，則需以安全的方式儲存 (例如在獨立的硬碟備份並以密碼保護)，避免被誤用。此外，您必須確保您透過本服務收集、使用或儲存的學生個人資訊，僅供課程教學之用。如果有不明白的事宜，請詢問任職的教育機構管理部門。如需本章節的所有事務的其他資訊，也可致函 privacy@ClassFlow.com 聯絡本公司。
(iv) 如果本公司判定在未獲必要同意或授權的情況下，向 ClassFlow 揭露或 ClassFlow 收集任何未滿 18 歲學生的個人資訊，我們將採取合理步驟，以安全的方式盡快銷毀該資訊，且我們可暫停或終止相關帳戶。如果您認為本公司在違反本節的情況下，接收一位或多位學生的個人資訊，請致函 privacy@ClassFlow.com 聯絡本公司。
2.6. 使用學生資料。如果您提交或提供存取學生資料的權限，代表您同意 Promethean 可僅就下列用途使用學生資料：(i) 提供本服務，(ii) 改善並開發服務，(iii) 根據本條款執行本公司的權利，以及 (iv) 依據授權使用者或個人使用者同意的許可事項。儘管有任何相悖條款，本公司仍不應使用學生資料進行目標性的廣告。
2.7. 使用匿名學生資料。在去除識別和/或彙總此等資料並避免識別特定的授權使用者或個人的前提下，您同意本公司可能收集並使用 (於本協議的議定期及之後) 來自學生資料的資料，作為自身的用途之用。
2.8 將個人資訊作為行銷用途使用。在這類內容和訊息不應根據可識別身份之個人學生的相關學生資料的前提下，您同意 Promethean 可向學校或區域管理使用者以及教師提供與服務相關的自訂內容和訊息。除非本公司獲得父母或監護人或學校的明示同意，可將學生資料作為這類用途使用且適用法律允許這類資料使用，在這類內容和訊息不應根據學生資料的前提下，Promethean 亦可向同意接受此類內容和訊息的父母或監護人提供與服務相關的自訂內容和訊息。接收 Promethean 通訊內容的教師、管理員和父母可隨時選擇取消訂閱，不再收到這類通訊內容。Promethean 不應使用本服務，針對學生進行直接的廣告活動或發送行銷訊息。
2.9 Promethean 的第三方服務供應商。您認可並同意 Promethean 可提供本公司員工、分公司以及特定第三方服務供應商學生資料的存取權限，上述對象具存取這類資訊的合法需求，才可提供服務。 本公司和本公司的員工、分公司、服務供應商或代理商事涉處置、傳輸和處理學生資料時，將需維持此等資料的機密性。 您亦認可在遵守本條款以及法律許可的範圍內，本公司國外分公司或第三方服務供應商，包括收集個人資訊時所在的司法管轄區以外的國家，可存取並處理個人資訊，包括學生資料，且您特此授權這類存取和處理權限。要瞭解本公司的第三方服務供應商處理個人資訊的所在地，請聯絡 privacy@classflow.com。
2.10 學生資料保留及刪除請求。Promethean 將依據學校或教師的請求或指示，在該請求或指示的三十 (30) 天內，迅速刪除或去除識別學生資料。請致函 privacy@ClassFlow.com 聯絡本公司，申請帳戶刪除。 我們將根據 ClassFlow 隱私權政策保留、刪除或去除識別學生資料。
2.11 資料本土化。 您認可並同意 Promethean 可在全球 (包括美國) 各種資料中心儲存並處理個人資訊，且可能在儲存或處理您的個人資訊時，不在收集的所在國家內儲存或處理，除非法律令規定。 您保證並同意您已取得授權使用者所有必要同意，讓 Promethean 可在美國以及全球各地處理這類個人資訊。請參見 ClassFlow 隱私權政策，瞭解更多資料所在地資訊。
- 安全性、資料洩漏、存取和支援
3.1 資料安全性。 我們已採取具商業合理性的管理、實體和技術防護措施，目的是保護個人資訊，包括學生資料，避免未授權的情況下被存取、揭露或使用，其中可能包括資料加密、防火牆、建築物和檔案的實體存取控制以及目前進行的員工訓練和教育。我們已落實適當的政策和程序，可根據特定工作職能或角色限制系統的存取權限，僅需知的員工和信任的第三方才可存取。
3.2 資料洩漏通知和賠償。 如果本公司合理且善意相信透過本服務收集或接收的個人資訊，包括學生資料，在未獲授權的情況下被他方存取或任何人士向該方揭露該資訊 (即「安全性事件」)，我們將迅速通知身為學校資料所有者的您，並將以合理的方式盡力與您合作，調查安全性事件。 如果這類安全性事件是因 Promethean 或其代理商的疏忽行為或疏漏所致，且根據適用的隱私權法，該事件衍生任何第三方的通知需求，則在法律規定須發出此類通知的情況下，就學校衍生的任何實際且合理的通知相關費用以因應此等安全性事件，Promethean 應負責賠償學校。 如果 Promethean 或其代理商故意或蓄意的行為或疏漏，直接導致學生資料的誤用而衍生的費用，則 Promethean 應進一步賠償學校上述所有實際且合理的費用。如果安全性事件是因學校的代理商、承包商、員工或代表所導致，則 Promethean 概不承擔任何責任。
3.3 如果本服務 (或本服務任何部分) 任何時候或任何期間因任何原因而無法使用，則本公司概不負責。 此外，如果發生系統故障、維護或維修或超出控制範圍以外的原因，則可暫停本服務的存取權限，不另行通知。此外，聘僱期間，您唯一的責任事存取網際網路並選擇網際網路供應商。如果本服務因網際網路設施，包括相關的電信或設備而故障，則 Promethean 概不負責。
3.4 所有使用者皆可透過 ClassFlow 支援使用本服務的線上支援。如果您是企業使用者，請參照訂閱合約和訂購文件，瞭解您是否享有其他支援權利。
- 您的行為
使用本服務時，您必須遵守所有適用您的法律。 您使用本服務時，也應遵守 ClassFlow 合宜使用政策的條款，其中說明您透過本服務以及在本服務可行和不可行的事。您應先閱覽 ClassFlow 合宜使用政策，再使用本服務。 違反 ClassFlow 合宜使用政策可能導致移除資源/發佈內容，甚至終止使用或存取本服務的權利。
- 連結至本公司的服務
在您以適當且合法的方式且不損害本公司聲譽使用或善加利用的前提下，您可連結至本公司的服務首頁，但您建立連結的方式，不可暗示我方不存在的任何形式關聯、贊同或背書。我們保留撤銷連結許可的權利，恕不另行通知。
- 連結至第三方網站、資源和服務
本服務可包含前往非 Promethean 持有、操作或控制第三方網站或服務的連結或連接。您存取第三方網站或使用第三方服務，代表您接受此舉的風險且對於這類風險， Promethean 概不負責。請務必閱讀您瀏覽或使用第三方網站或服務的條款及條件和隱私權政策。使用本服務時，代表您將保護 Promethean、主管、員工、代理商和繼任者不會受到所有因您使用任何第三方網站或服務衍生責任的損害。
您在本服務或透過本服務與組織和/或個人的互動，包括商品或服務的付款和運送以及任何其他與這類交易相關的條款、條件、保證或聲明，僅適用您與這類組織和/或個人。您與這些第三方進行任何線上或離線交易前，您應先進行認為必要或適當的調查。您同意因任何這類交易所導致的任何損失或損害，包括因使用可識別身份的個人資訊而衍生的任何損失或損害，Promethean 概不負責。
- 仰賴發佈的資訊
評論、聊天以及上傳/發佈至 ClassFlow Marketplace 的課程、PDF、網站和其他材料 (即「資源」) 並不構成應仰賴的建議，且本公司也不保證任何發佈的資訊皆完整、正確或最新、或該資源的作者已同意使用這類材料。因此，本公司特此放棄本服務的任何使用者或被告知這類材料或資訊的任何人士因仰賴這類材料或資訊所衍生的所有賠償和責任。
- 參與 CLASSFLOW MARKETPLACE
8.1 您每次使用本服務的任何功能，以能夠與本服務其他使用者參與討論或對話，或在服務內發佈問題或意見時，您必須遵守 ClassFlow 合宜使用政策所述的內容標準。您應先閱讀 ClassFlow 合宜使用政策 ，再在本服務內發佈任何材料或資訊。您投稿的任何內容必須遵守 ClassFlow 合宜使用政策所述的內容標準，且您同意就任何違反該條件的情事，負起賠償本公司、本公司的合作夥伴及分公司的責任。代表企業使用者在服務內發佈任何內容的授權使用者同意，必須獲得企業使用者的適當許可和授權，才可執行。
8.2 本服務的 ClassFlow Marketplace 功能允許您存取可搜尋的資料庫，其中包含或存取教師、第三方發行者和 Promethean 建立的原創數位教材，包括，但不限於課程、問題集、評鑑樣本、功課樣本和其他這類資源 (即「資源」)。接受納入並構成本服務條款一部分的 ClassFlow Marketplace 條款及條件後，年滿 18 歲的使用者可上傳資源至 Marketplace，與其他使用者免費或付費分享。 同樣地，依據 ClassFlow Marketplace 條款及條件，年滿 18 歲的 ClassFlow 使用者可從 ClassFlow Marketplace 免費下載或購買這些資源。以賣方或買方 (分別於 ClassFlow Marketplace 條款及條件定義) 身份參與 ClassFlow Marketplace 前的條件之一是您必須閱讀並接受包括行為準則的 ClassFlow Marketplace 條款及條件並遵守 ClassFlow 合宜使用政策。
- 聲明和撤除
9.1 雖然規定必須遵守 ClassFlow 合宜使用政策，但在服務內發佈的特定內容可能包含您認為冒犯或不適當的資訊，或引導您前往包含這類資訊的網站，且 Promethean 無法控管這類資訊。 我們不會監控發佈至本服務的所有內容。然而，如果您認為在服務內發佈或提交的任何內容具誹謗性和/或違反本服務條款或 ClassFlow 合宜使用政策，請提供本公司書面聲明，主旨列註明「誹謗內容聲明」，協助我們進一步瞭解。 該聲明應包含您的姓名、郵寄地址、公司名稱和職稱 (如果適用)。您應在聲明明確指出您認為具誹謗性或違反合宜使用政策的字眼，且您應剪下並在聲明貼上相關網頁的網址。 請陳述您認為該字眼違反合宜使用政策或具誹謗性的原因，並說明原因，以及您認為該字眼具誹謗性之處、說明被投訴的字眼不真實的原因以及您認為的真實情況。 請以電子郵件寄送聲明至 support@ClassFlow.com。我們將在合理時限內以及依據適用法律所述的任何時限內，在合理範圍內盡力從服務移除任何本公司認為具誹謗性或違反合宜使用政策的內容。
9.2 根據 ClassFlow Marketplace 條款及條件的版權聲明和撤除條款，如果您認為 ClassFlow Marketplace 的任何資源侵犯您的版權或任何其他智慧財產權，您應根據 ClassFlow Marketplace 條款及條件所述的詳細程序，通知 Promethean 您的聲明。 Promethean 將根據數位千禧年著作權法案 (簡稱「DMCA」) 及其他適用的版權法，處理被指控侵權的通知。 DMCA 規定需以書面進行聲明侵權的通知，並透過電子郵件 copyright@prometheanworld.com 提供 Promethean。
- 智慧財產權
Promethean 是本服務所有智慧財產權的所有人或被授權人，包括全球各地多個司法管轄區中品牌相關商標的所有人。保留所有這類權利。未取得 Promethean 明示的書面許可時，本服務條款將不會給予您使用本公司的任何貿易名稱、商標、服務標識、標誌、網域名稱及其他獨特的品牌特色的權利。
如果您在本服務內發佈任何「想法」或「建議」，或提供 Promethean 這類想法或建議，包括，但不限於新的廣告活動、新促銷、新或改良後的產品或技術、產品提升或改量、加工處理、產品名稱或其他創新或發現 (此處統稱為「想法」)，您理解並同意這類想法是 Promethean 的財產，且 Promethean 使用這類想法或因這類想法而採取的行動，您沒有權利要求任何相關補償、權利金、承認或歸屬權。在 Promethean 請求範圍內，您同意轉讓這類想法的所有相關權利、所有權和利益給 Promethean，亦同意執行並寄送所有文件給 Promethean 並執行 Promethean 認為必須執行或建議執行的所有合法行為，以根據美國或外國司法管轄區的適用法律準備、訴訟、發佈、購買及維護版權或專利。 下述所需的所有這類文件由 Promethean 自費準備。
- 免責聲明和責任限制
11.1 本公司的服務依據「按現狀」及「按可用性」的原則提供 (除非本服務條款另行明示規定)。在適用法律完全許可的情況下，我們明示免除所有保證、聲明、條件及其他明示或暗示的任何條款，包括但不限於任何暗示性保證、聲明、條件或其他關於適銷性、品質滿意度、特殊用途適用性或無侵害任何智慧財產權的條款。
11.2 本公司就以下事項不提供保證或聲明 (i) 本服務符合您的需求，(ii) 本服務不會中斷、安全或沒有錯誤，(iii) 因使用本服務獲得的結果皆正確或可靠，(iv) 您透過本服務獲得的任何產品、服務、資訊或其他材料品質符合您的期望，或 (v) 修正軟體的任何錯誤。
11.3 您認可並接受您自行裁量使用本服務而下載或取得的任何材料，並承擔相關風險，且您全權負責因下載任何這類材料而導致的任何電腦系統損壞或資料損失。
11.4 根據第 11.5 條，任何法律理論 (包括但不限於侵權行為 (包括過失)、合約、嚴格責任或即使本公司被告知任何這類損失或損壞的可能性) 皆不構成因下列事項而衍生 Promethean 對您或任何其他人士的責任：
- 利潤損失；
- 商譽損失；
- 資料損失；
- 停工；
- 結果的精確性；
- 電腦故障或故障；或
- 因這些條款及條件或您使用 (或無法使用) 本服務衍生或相關的任何間接、附帶、特殊、結果性或懲戒性的損失或損害。
11.5 本服務條款應不限制或排除本公司的下列責任：
- 因本公司的疏忽導致的死亡或人員受傷；
- 詐欺或欺騙性的扭曲陳述；或
- 本公司排除或嘗試排除在任何司法管轄區排除或嘗試的相關責任，可能衍生非法情事。
11.6 一些司法管轄區不允許排除特定保證，或限制或排除特定責任。因此，上述特定限制也許不適用您。特別是，如果您作為消費者使用本公司的服務，則本服務條款不應影響您的法定權利。
- 期限與終止
除本服務條款所述使用本服務的個人教師，在提供本服務期間，可隨時使用您的 ClassFlow 帳戶，除非您請求刪除帳戶。對於企業使用者，在您目前訂閱 ClassFlow 校園服務期間或直到您的學校或區域請求終止本服務前，皆可使用您的 ClassFlow 帳戶。您使用本服務時，此處條款應適用於您。 依據條款性質，您停止使用服務後應維持效力並適用您的條款仍應維持其效力並適用於您。 例如，本服務終止後，所有下列項目仍維持其效力：您必須支付或賠償本公司的任何義務；對於本公司責任的任何限制；所有權或智慧財產權的任何條款，包括第 10 章授予的授權以及雙方爭議的條款。
您同意因任何原因，包括您違反本服務條款 (包括 ClassFlow Marketplace 條款及條件)、ClassFlow 合宜使用政策、ClassFlow 隱私權政策、或企業使用者違反訂閱合約的情況下，本公司可全權裁量暫停或終止本服務或本服務的任何部分、或您使用本服務或您的帳戶。 本公司可全權決定您是否違反任何這類條款。
- 通知
除非此處另行特別指示，否則您提供本公司的所有通知，必須以回執郵件寄送至服務條款首頁所述的 Promethean Limited 地址。本公司可能依據您下單時 (如果您是企業使用者) 或註冊時提供的電子郵件或郵寄地址通知您。傳送電子郵件 24 小時後或郵寄任何信件的郵寄日期五天後，將視為您已收到通知並適當執行。為證明執行任何通知，如果是郵寄信件，應證明這類信件以正確的方式書寫收件人和地址、蓋上郵戳並投遞；如果是電子郵件，應證明這類電子郵件已傳送至指定的收件人電子郵件位址，即可充分證明已發出通知。
- 輚讓權利和義務
14.1 未事先獲得 Promethean 的書面同意，您不可轉移、轉讓、收費或放棄本合約，或您據此衍生的任何權利或義務。
14.2 本合約期間，Promethean 德隨時轉移、轉讓、收費、下包或放棄本合約，或據此衍生的任何權利或義務。
- 書面通訊
適用法律規定本公司傳送的特定資訊或通訊內容應為書面形式。使用本服務時，您接受與本公司的通訊方式主要為電子形式。本公司將使用電子郵件與您聯絡或在本服務發佈通知，藉此提供資訊。為滿足合約目的，您同意本電子通訊方式且您認可我們以電子形式提供您的所有合約、通知、資訊及其他通訊內容皆遵守此類書面溝通形式的法律規定。
- 超出管控範圍的事件
16.1 如果發生超出本公司合理管控能力的事件 (即「不可抗力事件」)，導致本公司無法執行、或延誤執行依據本合約應盡的任何義務，對此本公司不具任何責任。
16.2 不可抗力事件包括任何超出本公司合理管控範圍的行為、事件、未發生的事、疏漏或意外，特別包括 (但不限於) 下列事項：
- 罷工、鎖廠或其他工人採取的行動。
- 民眾騷擾、暴動、入侵、恐怖攻擊或恐怖攻擊威脅、戰爭 (無論是否宣戰) 或準備戰爭的威脅。
- 火災、爆炸、暴風雨、水災、地震、地層下陷、傳染病或其他天災。
- 完全無法使用鐵路、船隻、飛機、汽車運輸或其他大眾或私人運輸方式。
- 完全無法使用大眾或私人電信網路。
- 任何政府的法案、法令、法律、法規或限制。
- 網際網路連線失敗或中斷。
16.3 不可抗力事件持續期間，本公司就本合約的履行被視為暫停執行，不可抗力事件期間，如果本公司履行任何義務，所有這類履行義務應延長至不可抗力事件期間加上該事件後的一段合理期間，允許本公司可以合理方式履行義務。本公司將採取合理手段，結束不可抗力事件，或找出解決方案，即使發生不可抗力事件，仍可履行依據本合約的義務。如果不可抗力事件持續兩個月，本公司可能終止本合約。
- 出口管制法律
您認可使用本服務時應遵守美國出口管理法規及其他出口法律、限制和法規 (統稱為「出口法律」)，且您將遵守這些出口法律。您將不會以違反任何適用出口法律的方式，供應、傳送、出口或重新出口本服務。此外，您有責任遵守任何可能限制進口、出口或使用本服務、軟體或材料的適用當地法律。授予使用本服務所有權利的條件，是在您無法遵守本合約條款，將撤銷授予的權利。如果 Promethean 知悉或合理懷疑發生違反條款情事，則 Promethean 可能被禁止提供本服務維護和支援，且/或 Promethean 可終止您使用本服務的權利。
- 可分割性
如果發現本協議的任何條款無法執行或無效，則將以最低的必要程度，限制或移除該條款，允許本服務條款維持完整效力和效用和可執行性。
- 棄權
19.1 如果您或本公司無法執行此處任何權利，則不應被視為放棄任何據此的其他權利，且您仍應遵守這類義務。
19.2 本公司對於任何違約情況做出的棄權行動，不應構成任何後續違約的棄權。
19.3 除非本公司明示提出棄權聲明，並依據上述第 14 款，以書面方式通知您本公司對任何這些條款及條件的棄權，否則不應生效。
- 整體協議
20.1 本公司同意本合約條款為完整且專屬的聲明，且您與 Promethean 間共同理解，且本合約條款取代並撤銷所有先前的書面和口頭協議、通訊內容及其他使用本服務相關的理解事項，此外，本合約條款的所有修正必須由雙方書面簽署 (除非此處另行規定)。
20.2 雙方皆認可不會仰賴他方給予、或雙方協商時以口頭或書面方式暗示的任何聲明、保證或承諾，除非這些條款明示陳述。
21.變動
21.1 本公司提供的本服務將定期變更，以符合您的需求和期望。 因此，本公司可能不時變更本服務條款。 本服務條款進行實質重大變更時，將在您下次登入 ClassFlow 時告知您這類變更事宜。 如果您選擇不接受此類變更，您將無法繼續使用 ClassFlow。
21.2 如果您是訂閱 ClassFlow 校園服務的企業使用者，您必須遵守註冊服務時具效力的政策和條款及條件，除非法律或政府機關要求就這些政策或條款進行任何變更，或本公司書面通知您的學校或區域這些政策或條款及條件的變更內容。
22.管轄法
除非根據本公司與學校協議的特定條款，如果您是居住於美國 (及其領土)、加拿大或加勒比海的使用者，則本服務條款由美國喬治亞州的法律管轄。因本服務條款衍生的任何爭議或差異，應接受美國喬治亞州 Fulton 郡州立法庭的專屬司法管轄權的管轄。 除非根據本公司與學校協議的特定條款，如果您是居住於全球任一處的使用者，則本服務條款由英格蘭及威爾斯的法律管轄。因這些條款及條件衍生的任何爭議或差異，應接受英國法庭的專屬司法管轄權的管轄。
23.僅適用澳洲使用者
23.1 如果是澳洲使用者，在澳洲消費者法定義的範圍內，您身為消費者向本公司購買商品或服務，則您可能擁有特定權利和解決辦法 (包括但不限於消費者保證權)，且這些權利不得透過協議排除、限制或修改。 這些條款和條件 (包括但不限於第 11 條) 的實行將不會排除、限制或修改依據澳洲消費者法或任何其他法令適用的任何暗示性條件或保證、條款、任何權利或解決辦法的執行或任何責任的履行，因為此舉將違反該法令或導致本協議的任何條款無效 (即「不可排除的義務」)。
23.2 就不可排除的義務 (除澳洲消費者法賦予的所有權、權利負擔或不受干擾所有權的相關保證)，除以一般方式購得且供個人、家務或家庭使用或消耗的商品或服務 (將不根據本第 23.2 節，就本公司的責任受到此等限制) 之外，無法遵守任何不可排除的義務時，對您的責任受限於下列情況 (依本公司的選擇而定)：(a) 在服務方面，本公司應負責再次提供服務的費用，或就再次提供服務的費用付款；以及 (b) 在商品方面，我們應負責換貨、提供等值商品或維修商品的費用，或就換貨、提供等值商品或維修商品的費用付款。
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